Çelik Palas Otel

12.02.2026 tarihinde ailemle birlikte her zaman olduğu gibi Bursa Çelik Palas Termal Otel’i tercih ettik. Saat 12.00’de otele giriş için vardığımızda, odalar hazır olmadığı için odaya alınamayacağımız söylendi, bunu anlayışla karşıladık. Hava soğuk olduğu için, dışarıda beklemek yerine termal alana...

14.02.2026 giriş, 15.02.2026 çıkış olacak şekilde Bursa Çelik Palas Otel’e iki oda için rezervasyon yaptırdım. 14.02 sabahı saat 9 civarında otele uğrayıp kimliklerimizi teslim ettim ve gün içinde dağda olacağımızı, otele akşamüstü giriş yapacağımızı özellikle belirttim. Akşam saat 20.30 civarında ...

+2

8 Şubat 2026 tarihinde Çağlayan Adliyesi Memur-Sen gezisi kapsamında Tur Perisi ile Bursa’da bulunan Çelik Plus Otel’e bir gece konaklama için geldik. Normalde saat 14.00’te odalarımıza giriş yapmamız gerekirken biz zaten geç saatte, 18.00 civarında otele olmamıza rağmen odalarımızın hâlâ hazır olma...

Sayın Çelik Palas Otel Yönetimi, Bursa Çelik Palas Otel’de üç gündür konaklamaktayız. Ancak konaklamamızın ilk günlerinde, tarafımıza tahsis edilen odada ısıtma sisteminin çalışmaması, televizyon ve oda telefonunun devre dışı olması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşanmıştır. Söz konusu sorunları...

23 Kasım 2025 tarihinde Bursa’daki Hotel Çelik Paşa’nın SPA bölümünde masaj hizmeti aldık. Masaj öncesinde çalışan personele indirim yapılıp yapılamayacağını sorduk ve bize yüzde 15 indirim uygulanacağı açıkça söylendi. Ancak çıkış esnasında hesabı kontrol ettiğimizde yüzde 15 yerine sadece yüzde 10...

1-3 Mayıs tarihleri arasında 2 gece 2 oda rezervasyonunu obilet.com’dan yaptırdık. Ben eşimle, eşimin erkek kuzeni de eşiyle gelecekti. Ancak eşimin bu konaklamaya gelecek kuzeninin annesi (eşimin teyzesi), ağır kanamalı bir hastalık sebebiyle hastaneye kaldırıldığından oteli aradık ve rezervasyonum...

Bursa Çelik Palas Otel'de 7-9 Haziran tarihleri için bir ay önce rezervasyon oluşturdum. Rezervasyon yaptıktan sonra acil şekilde rahatsızlanıp ameliyat geçirdim. Ameliyat sonucunda seyahat etme yasağım ve sağlık raporum olduğu halde, bunu otele ve acenteye bildirmeme rağmen iade veya rezervasyon er...

Çelik Palas Otele saat 01:00'de giriş yaptık. Birazdan odalarımız hazırlanıp bize verileceği söylendi. Şu anda saat 14:35 ve hala odalarımız verilmedi. Bizimle dalga geçer gibi "Yok, biz size büyük oda ayırdık da, istiyorsanız size küçük oda verelim. İşte bir odamız ancak 15 dakika sonra hazır olurm...

Otele 2 oda 4yetişkin 1 çocuk olacak şekilde Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım. Yaklaşık 17:00 civarı otele giriş yaptık, bizim odada yalnızca çift kişilik yatak vardı 5yaşındaki çocuk için de ek yatak koyacaklarını söylediler, sonrasında 4defa daha söyledik en son 5. Kez arayıp üslubumu değ...

26/01/2025 tarihinde Atatürk evine geldik otelin kendi otoparkının olmasına rağmen güvenlik otelin çok dolu olduğunu söyleyerek arabamızı halka açık olan hiçbir güvenlik bariyer olmamasına rağmen arabamızı çektirdi etrafında park edecek hiçbir yer yok bu ne biçim bir otelcilik ve güvenlik koymak.

Otele geldiğimiz ilk akşam Martı bar isimli salonda çay içtikten sonra hırkamı oturduğum yerde unutmuşum. Bütün yetkililere bilgi verdim halde bulunamadı. Personel çok yetersiz, ilgileniyor gibi görünen ama hiçbir şey yapmayan kifayetsiz kişilerden oluşuyor. Bir yıldız düşürmek lazım bence, kısaca m...

Obilet firması üzerinden yaptığım rezervasyonda fiyatlar çok uygundu, 2 gece için rezervasyon yaptırdım. Sonrasında fiyat doğrulaması için Hotel Çelik Palace Bursa'yı aradım ve rezervasyon başarılı sizi bekliyoruz dediler. Sonrasında son gün beni arayıp 800 TL ek ödeme ile kalabilirsiniz dediler. Ka...

Hotel çelik palasına dün gece 2 kere aradım, havuzun bana açık olduğunu söylediler. Sabah 7'den gece 10'a kadar bugün geldim, pazar kapalı diyorlar. Kesinlikle sorumsuzluk. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm günüm çöp oldu. Müdür Y** Bey ne yapayım şimdi diye gülerek sorun çözemez. Şikayetç...