Öncelikle, call center'dan yaptığımız rezervasyonda 3 oda ayırttık, ancak sonrasında söylenen hiçbir şey uygulanmadı. Otele geldiğimizde call center'ı kapatmışlardı, bilinçli mi bilmiyorum. Görüştüğümüz kişiye bir türlü ulaşamadık. Otele geldiğimizde saat 14:00'te giriş yapmamız gerekirken, odayı 18:30'da teslim ettiler. Zaten gelenler de aynı durumu yaşadı, o günümüz boşa geçti. Hoteli şikayet için aradığımda 'döneriz' deyip geçiştiriyorlar. 10 kere aradık, en sonunda aradılar. İptal etmek istedik, 'iptal ederiz ama gidin şikayet edin, dava açın' deyip yüzüme kapattılar. Yani bizim gibi otele güvenip ödeme yaparsanız geçmiş olsun, bir bardak soğuk su için bile sıkıntı yaşarsınız. Turla geldiyseniz bilemem, gelenlerin hepsi tur şirketiyle telefonla görüşüyordu. Gelelim otele; hoteli erken açmışlar, tadilat devam ediyordu. Bizim kaldığımız oda güzeldi ama hijyen yoktu, çeşmeden deniz suyu akıyordu. Bir de akşam sıcak su gelmedi, oda temizliği için kaç kere söyledik, gelmediler. Personel çok eksikti ama çoğu saygılıydı. Yemeklerde çeşit yoktu, hep tavuk ağırlıklıydı, sebze beklemeyin. Barda soda yoktu, Pepsi vardı, Coca Cola yoktu, vişne suyu yoktu, en son günümüzde geldi. Barda çok eksik vardı, bardaklar lekeli, havuz pis, hiç temizlenmiyor, kloru çok yüksekti, birkaç kişi hasta olmuş. Deniz balçık ve taşlıydı, ayağımı vurdum, kirli ve çok kötü lağım kokusu vardı. Sahil kum diyorlar ama çocuklar kumla oynayamaz, çünkü direkt iskeleden denize giriliyor, kıyıda hem sandallar var, çok kötü bir durum. Hotelden dün ve son kez geldim, ona göre hoteli araştırın. Çıkarken bile kimsenin umurunda değilsiniz, paranız heba olmasın. Kısacası, hotelde hijyen yoktu.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar