Tesla Mobil Servis Hatalı Kaldırma İşlemi Alt Muhafaza ve Marşpiyel Bölgesinde Kalıcı Hasar







2025 Şubat ayında teslim aldığım Tesla Model y aracımın halen garantisi devam etmektedir. Yaklaşık 10 gün önce Haziran a...yında, küçük oğlum arka koltuktan kalkarken başı tavana çok hafif şekilde değdi ve tavan camı çatlayıp kırıldı. Oğlumun canı yanmadı, herhangi bir sağlık sorunu yaşamadı ancak bu k





9 Haziran 2026 günü saat 14:00 civarında camı hasarlı olan Tesla Model y aracımla İzmir Bayraklı Tesla Center servisine ...başvurdum. Servise girdiğim anda karşılaştığım çalışan K**** T*****’ın son derece kaba ve sert üslubu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Randevum olmadığını öğrenince, “ran



Allianz üzerinden 2025 model Tesla aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçesini iptal ettirdim ancak yaklaşık 12.000 T...L tutarındaki prim iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal işlemi üzerinden 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. İşlemlerimi Allianz mobil uygulaması üzerinden
Tesla Model y aracımın arka motoru arıza yaptığı için, garanti kapsamında motor değişimi gerçekleştirildi. Motor değişim...i sonrasında ruhsatın da değişmesi gerektiği, bu nedenle resmi işlemlerin tamamlanabilmesi için noterden vekalet vermem istendi. Bu kapsamda 21 Nisan 2026 tarihinde notere giderek

25 Mayıs 2026 tarihinde Tesla Ankara Söğütözü showroomunda randevu alarak Model y Long Range Juniper için test sürüşüne ...gittim. Randevu saatinde orada olmama rağmen yaklaşık 20 dakika bekletildim. Test sürüşü için bir rota belirlediler ancak aracın navigasyonu bizi yanlış bir yere yönlendirdiği içi
Tesla Model y aracımın silecek motoru 3 gündür arızalı ve özellikle yağmurlu havalarda silecekler hiç çalışmıyor. Bu ned...enle aracı güvenli şekilde kullanamıyor, hastalığım sebebiyle çıkmam gereken şehir dışı yolculuğu için de yola çıkamıyorum. 23.05.2026 tarihinde yol yardım ve destek için kayıt bı
Tesla Model y aracımda bulunan connectivity özelliği için her ay yaklaşık 350 TL ödeme yapıyorum. Ancak Yunanistan’a çık...tığımda bu özelliğin yurt dışında kapalı olduğunu fark ettim ve bir gün boyunca aracımdaki connectivity hizmetinden faydalanamadım. Ücretini ödediğim bir hizmetin yurt dışında bu
Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün
19 Mayıs 2026 günü saat 09.20 civarında Tesla Model Y aracımı evimin önüne park ettim ve o gün aracı hiç kullanmadım. 20... Mayıs 2026 sabahı saat 07.45’te aracı kullanmak için yanına gittiğimde, ön camın özellikle kameranın etrafında olacak şekilde çatlamış olduğunu fark ettim. Aracın sürekli açık ola
29 Mart’ta Tesla Model y için depozito ödemesini yaptım, 24 Nisan’da da aracı teslim aldım. Satış sürecinde depozito bed...elinin en geç 15 gün içinde tarafıma iade edileceği açıkça belirtilmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu konuda tarafıma ne bi
2023 model Tesla Model y Performance aracımın yaklaşık 50 bin kilometre civarında, herhangi bir kazası yokken arka lasti...klerinin içten yediğini ve seyir halindeyken patladığını fark ettim. Bunun üzerine o dönem yaşadığım şehir olan Adıyaman’a Tesla’dan mobil servis talep ettim. Tesla mobil servis eş

Tesla’dan 2025 model Tesla Model y aracı satın almak üzere Ankara bayisi üzerinden işlem yaptım. Araç için toplam satış ...bedelinin tamamını 22.07.2025 tarihinde ödedim. Tüm satış bedelini eksiksiz ödememe rağmen, ödeme sonrasında ÖTV artışı gerekçesiyle tarafıma 260.998,20 TL tutarında ek bedel yansı
Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yıllık kullanım süresi dolmuş olan Tesla Model Y ...aracımla ilgili, İzmir yetkili servisinde hem üretim hatası hem de servis kalitesizliği açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımın bagaj kapağını tutan elektrikli piston


Tesla Model y aracımı henüz bir yıl bile dolmadan, yaklaşık Mayıs ayında sağ ön koltuk dikiş yerinden söküldüğü için inc...elemeye aldım. Araç sadece 5.700 km’de olmasına rağmen koltukta böyle bir sorun yaşanması, tamamen üretim hatası olduğunu düşündüğüm bir durumdur. Üstelik koltukta herhangi bir dar



Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Tesla Model y aracımda, daha 25 Mart civarında ve 1000 km bile dolmadan frenlerden se...s gelmeye başladı. Bunun üzerine Tesla ile iletişime geçtiğimde, frenleri ısıtmam gerektiği, bu şekilde sesin düzelebileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç 2.600 km’de olmas
Tesla Model y aracım ile ilgili yaşadığım servis ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Eskişehir’de yaşıyorum ve Tes...la Türkiye uygulaması üzerinden servis talebi oluşturduğumda en yakın servis olarak Tuzla görünüyor. Daha önce bu adımı yaptıktan sonra tarafıma ulaşılıp Eskişehir için planlama ya
2025 model Tesla Juniper aracımın navigasyonunda daha önce ücretsiz olarak kullandığım uydu modu özelliği bulunuyordu. Y...aklaşık 2 aydır Tesla bu özelliği kaldırarak aylık ücretli bir servise dönüştürdü. Navigasyonun doğal bir parçası olan, ekstra lüks sayılmayacak bu özelliğin sonradan ücretli hale
Tesla Model y aracımızın ön camı birkaç gün önce kırıldı. Yalnızca mesajlaşma üzerinden iletişim kurabildiğimiz Tesla se...rvisinden bugün aldığımız bilgiye göre yeni cam için 2 aydan fazla beklememiz gerektiği söylendi. Bu kadar uzun bir bekleme süresini kabul edilebilir bulmuyoruz. Ayrıca Tesla’nın
"Teşekkürler"
08.04.2026 tarihinde sıfır Tesla Model y Standart aracımı teslim aldım. Aracın ön bagaj havuzunu detaylı kontrol ettiğim...de, geçen hafta fark ettiğim üzere parçanın çizik içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kozmetik kusurun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sor

Tesla Model y aracımı 26 Şubat tarihinde Ankara’daki servise teslim ettim. Sadece bir adet far değişimi için verdiğim ar...acım yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ parça tedarik edilemediği söyleniyor. Aracı henüz alalı 1 hafta olmuştu, kredi taksitlerini düzenli olarak ödüyorum fakat ortada ara