to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Temmuz 2025’te Tesla Model Y Juniper aracını Tesla Online üzerinden sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı, firmanın gönderdiği sipariş onay formu ve talimatı doğrultusunda tarafıma iletildi. Ben de bu tutara onay vererek ödemenin tamamını 21 Temmuz’da havale yoluyla gerçekleştirdim. Ancak, 24 T...
"Peşinatın geri ödemesi bu sabah yapıldı. Teşekkürler."
29.07.2025 tarihinde Tesla Model y için rn125359449 kodu ile online olarak sipariş oluşturdum. Sipariş aşamasında ürünün bir hafta içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslim tarihi olarak 18 Ağustos verildi. O tarihte Türkiye'de olamayacağım için teslimat tarihinin değiştirilmesini defalar...
"Teşekkürler. Ücret iade edildi."
29.07.2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi iptal etmeme rağmen, 140.000 TL tutarındaki kapora iadem 2 aydır yapılmadı. Sipariş numaram RN125374662’...
2 Ağustos’ta online olarak verdiğim Tesla Model y siparişimi iptal ettim. Aradan 48 gün geçmesine rağmen 140 bin tl tutarındaki geri ödemem hâlâ yapılmadı. Sipariş, müşteri ve fatura numaralarım mevcut. Bu süreçte Tesla müşteri hizmetleriyle defalarca mail, mesaj ve telefon yoluyla iletişime geçtim...
"Çok teşekkür ediyorum buraya yazdıktan sonra para iadem yapıldı."
Tesla Türkiye’den Model y aracı almak için 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (sipariş no: rn 125288574). Ancak araca zam gelmesi nedeniyle 28 Temmuz’da...
6 Ağustos tarihinde iptal ettiğim Tesla Model y siparişim için kredi kartı ile ödediğim 140.000 TL'nin iadesi, aradan 33 iş günü geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Sipariş numaram: RN125370446. İşlemi tamamen online olarak gerçekleştirdim. İptal sonrası Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
22 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y Juniper siyah renk aracını, 175.000 TL ön ödeme dahil toplam 1.913.000 TL’ye online olarak satın aldım. Ancak 24 Temmuz 2025’te devletin çıkardığı yeni ÖTV yasası nedeniyle fiyat değişti. Ben eski fiyattan anlaşmış olduğum için yeni fiyatı kabul etmedim ve Tesl...
Tesla Model y için 06/08/2025 tarihinde uygulama üzerinden işlem iptaliyle iade talebinde bulundum (Sipariş No: RN125366213). Aradan 38 gün geçmesine rağmen 140.000 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. İlk olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iadenin 30 gün içerisinde gerçekleşeceği söylendi....
"İade tamamlandı. Teşekkürler..."
03.08.2025 tarihinde Tesla Model y için verdiğim siparişi iptal ettim. Rezervasyon numaram RN125358707. Toplamda 140.000 TL tutarındaki ücret iadesini...
23 Temmuz’da Tesla Model Y için online olarak ön sipariş verdim ve 175.000 TL kredi kartımdan çekildi. Ertesi gün ÖTV oranları değiştiği için fiyat yükseldi ve hemen siparişimi iptal ettim. 30 Temmuz’da tarafıma 'Siparişiniz iptal edilmiş olup, iadeniz 30 gün içerisinde sağlanacaktır' şeklinde bir e...
05.08.2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi online olarak iptal ettim. Ancak 140.000 TL tutarındaki kapora bedelimin üzerinden bu kadar zaman geçmes...
25 Temmuz'da Tesla Model y aracı almaktan vazgeçtim ve aynı gün iade talebimi ilettim. 175.000 TL tutarındaki ön ödememin iadesi için başvuru yaptım. Ancak üzerinden 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen, hala hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. İade işlemi online olarak gerçekleşmişti. Müşteri hizm...
29/07/2025 tarihinde Tesla Model y (sipariş numarası: RN125350376) için verdiğim envanter siparişini iptal ettim. İptal işlemi 1 Ağustos’ta onaylandığı halde, bugüne kadar 140.000 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tüm işlemleri online olarak yürüttüm; Tesla’nın fiziksel bir mağ...
9 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş Referans Numarası: RN125159001). Satış iptalinin ardından kapora iadesi için başvurdum ve iadenin yapılacağı bildirildi. Süreç boyunca her görüşmemde iadenin onaylandığı ve işlemin devam ettiği söylend...
15 Ağustos’ta Tesla Model y aracı için yaptığım alımı iptal ettim ve 140.000 TL tutarındaki kredi kartı iadesinin yapılmasını bekliyorum. Bugün 1 Eylül olmasına rağmen aradan 16 gün geçti ve hâlâ iade işlemi gerçekleşmedi. İade sürecini takip edebilmek için defalarca Tesla müşteri hizmetlerine ulaş...
Tesla Model y için ödediğim 140.000 TL tutarındaki ön sipariş bedelinin iadesiyle ilgili 25 gündür hiçbir çözüm alamadım. İade talebimi hem mail yoluyla hem de uygulama üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Süreç tamamen online olarak gerçekleşti ve başvuru numaram RN...
Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...
10 Temmuz 2024 akşamı Tesla'nın envanter linki üzerinden sehven Model y LR model araç için sipariş verdim ve kredi kartımdan 175.000 TL çekildi. Yaklaşık bir saat sonra t************@tesla.com adresine e-posta göndererek siparişin iptalini talep ettim. Buna rağmen ertesi gün satış temsilcisi tarafın...
10 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için online olarak sipariş verdim. Ancak yanlış sipariş verdiğimi fark ederek, ertesi gün yani 11 Temmuz 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 42 gün (yaklaşık 30 iş günü) geçmesine rağmen iade sürecim henüz tamamlanmadı ve tarafıma herhangi b...
28 Mayıs 2025 tarihinde online olarak verdiğim RN124793548 rezervasyon numaralı Tesla Model y siparişimi iptal ettim. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim (kart son dört hane: 7029). Siparişimin iptalini Tesla'ya bildirdiğim tarihten itibaren 68 gün, iptal olduğu...
10.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından geleceği veya teslimatta bir sorun olabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, ödemesini kredi ka...
07.07.2025 tarihinde Tesla Shop mağazasından online olarak 11.090 TL ücret karşılığında mobil konnektör aldım. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Tesla'yı aradığımda, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız. Aldığım cevap ise, gümrüklemede sorun olduğu ve ne kadar be...
14.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Wall Connector siparişi verdim. Sipariş sırasında online mağazanın Türkiye için açıldığı ve ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Şu an üzerinden 20 gün geçti ve parasını ödediğim, faturası...
22 Temmuz tarihinde Tesla sitesinden yayımlanan envanterde 175.000 TL online ödeme ile araç rezervasyonu yaptım. Ancak sonrasında iptal kararı aldım ve bunu da ilk olarak 24 Temmuz'da bildirdim. Ne telefonla ne de maille dönüş alabiliyorum. Hiçbir şekilde irtibata geçilemiyor. İadenin ne kadar süre ...