Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ekrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Tesla Kapora İadesi Aylardır Yapılmıyor, Verilen Sözler Tutulmadı

profile
Ekrem
12 Eylül 2025 17:11
5.307

05.08.2025 tarihinde Tesla Model y siparişimi online olarak iptal ettim. Ancak 140.000 TL tutarındaki kapora bedelimin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hala iade edilmemiş olması gerçekten büyük bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Ödememi 30.07.2025 tarihinde kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram RN125360328’dir.

İptal işlemi sonrasında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında farklı bir tarih verilerek oyalandım: Önce 30 iş günü dendi, sonra ayın 4’ü, ardından bu hafta cuma günü denildi. Ancak bugüne kadar hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Kapora iadesinin 15 gün içinde yapılabileceği hem telefonda hem de online mesaj yoluyla bana açıkça söylenmişti. Buna rağmen verilen hiçbir söz tutulmadı.

İlk kez Tesla ile bir alışveriş yaptım ve bu kadar büyük bir markadan böyle bir mağduriyet yaşamak gerçekten üzücü. 140.000 TL’lik kaporamın artık daha fazla bekletilmeden hemen iade edilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Kaporam Haksız Şekilde İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 12:02
12.630

Tesla Sipariş İptali Sonrası 140 Bin TL İadesi 30 Günü Geçti Hala Yapılmadı

profile
Bora
13 Eylül 2025 10:45
5.982
tesla-siparis-iptali-sonrasi-140-bin-tl-iadesi-30-gunu-gecti-hala-yapilmadi-1.pdf

Tesla İade Sürecinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Mehmet
14 Ağustos 2025 12:40
3.370
tesla-iade-surecinde-gecikme-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Araç İptali Sonrası Para İadesi Ve Faiz Sorunu

profile
Duygu
11 Eylül 2025 12:55
3.350
Benzer Şikayet Yaz