Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gümrükte Bertaraf Edildi, Ürün Teslim Edilmedi

Siparişim Gümrükte Bertaraf Edildi, Ürün Teslim Edilmedi
Said
11 Ağustos 13:29
1.927

10.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Mobil Konnektör ve Mavi Adaptör siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin yurt dışından geleceği veya teslimatta bir sorun olabileceğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin üzerinden 32 gün geçmesine rağmen, ödemesini kredi kartı ile yaptığım ve faturası kesilen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında ise siparişimin gümrükte bertaraf edildiği ve teslim edilemeyeceği bilgisi yer alıyor.

Bu süreçte aracımı dışarıdan, normalin 3-4 katı daha pahalıya şarj etmek zorunda kaldım. Eğer ürünün teslimatında böyle bir belirsizlik olacağını bilseydim, başka bir markadan daha uygun fiyata ürün alabilirdim. Benim gibi birçok kişinin de aynı mağduriyeti yaşadığını öğrendim.

Şikayetimle ilgili olarak Tesla’ya defalarca mail attım. Sadece bir kez, 25.07’de önümüzdeki hafta teslim edileceği yönünde dönüş aldım; ancak sonrasında herhangi bir çözüm sunulmadı ve siparişimin teslim edilemeyeceği belirtildi.

Sipariş numaram: WRBLPW55D3, teslimat adresim Eskişehir’dir. Ürünümün acil olarak tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tesla Wall Connector Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Salih
06 Ağustos 10:21
4.496
Tesla Wall Connector Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Tesla Wall Connector Teslimatında Belirsizlik Ve Mağduriyet Yaşıyorum
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim Ürün Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum

Bülent
26 Ağustos 16:43
4.020
Sipariş Verdim Ürün Teslim Edilmedi Bilgi Alamıyorum
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Shop Siparişim Gümrükte Bertaraf Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Cemil
06 Ağustos 14:13
3.662
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Shop Siparişim Gümrükte Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

İbrahim
22 Temmuz 14:57
5.523
Tesla Shop Siparişim Gümrükte Bekliyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz