Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Fikret sonuçtan memnun değil

68 Gündür Beklenen Para İadesi: Tesla'dan Hâlâ Sonuç Yok

profile
Fikret
12 Ağustos 2025 12:05
3.302

28 Mayıs 2025 tarihinde online olarak verdiğim RN124793548 rezervasyon numaralı Tesla Model y siparişimi iptal ettim. Yaklaşık 50.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim (kart son dört hane: 7029). Siparişimin iptalini Tesla'ya bildirdiğim tarihten itibaren 68 gün, iptal olduğunun Tesla tarafından bana bildirilmesinden itibaren ise 61 gün geçmesine rağmen, tarafıma henüz herhangi bir para iadesi yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin biraz zaman alacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun bir gecikme yaşanmasını kabul edemiyorum. Daha önce benzer bir sorunla karşılaşmadım.

Acil olarak ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini veya iade alacağım bedel karşılığında bana geliştirilmiş otopilot sisteminin tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eren
Eren

Zaman kaybetmeme açısından tüketici hakem heyetinin online sitesinden şikayette bulunmanızı öneririm. 2 - 4 ay içerisinde genelde sonuçlanıyor ve haklı çıkmanız durumda firma 2 hafta içinde ödemek zorunda.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tesla İade Süreci Uzadı Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
İbrahim
22 Ağustos 2025 14:24
4.385
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Tesla Kaporam Haksız Şekilde İade Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mehmet
03 Ekim 2025 12:02
12.544
Benzer Şikayet Yaz