Tesla garanti

Tesla Model y aracımda uzaktan soğutma özelliği yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak İstanbul Otomol Tesla servisine mobil uygulama üzerinden servis kaydı açtım. Servis ekibi arızalı olan sensörü tespit etti ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, bu işlem garanti kapsa...

2023 model Tesla Model Y Performance aracımda, darbe veya taş izi olmamasına rağmen cam tavanda çatlak oluştu. Özellikle fotoğraflarda da görülebileceği üzere, cam tavanda en ufak bir darbe ya da taş izi bulunmamasına rağmen, İstanbul Tuzla Tesla Servisi tarafından yapılan incelemede, cam tavan ve k...

14 Ağustos tarihinde Ankara’dan teslim aldığım Tesla Y Juniper aracımın arka koltuklarında bulunan okuma ışıklarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tesla'nın kendi sitesinde bu lambaların dokunmatik olduğu belirtilmiş; ancak benim aracımda böyle bir özellik bulunmuyor. Işıklar bazen ikisi birden,...

23 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Model y için Garanti Bankası kredi kartımla 175.000 TL kapora ödemesi yaptım (Sipariş No: RN125296693). Teslimat tarihi olarak 5 Ağustos bildirildi. Ancak ödemeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya ödeme talebi gelmediği için işlemi tamamlayamadım ve 4 Ağ...

02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesla Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır...

9 Ağustos Cumartesi günü otoparktan geri çıkarken aracım (Tesla Model y) bir ağaç dalına çarptı. Bu kaza sonucunda arka cam kırıldı ve bagaj kapağında da ezik oluştu, bu nedenle kaporta işlemi de gerekmekte. Aracımın garantisi devam ediyor. Kazadan sonra hem Tesla müşteri hizmetlerini aradım hem de...

Tesla Model y aracımla Antalya-Denizli yolunda, yaklaşık 32.000 km’deyken 120 km hızla ilerlerken yerde yatan bir domuzun üzerinden geçmek zorunda kaldım. Aracın sensörleri domuzu algılamadı ve bu nedenle ciddi bir tehlike atlattık. Olay sonrası ön sağ çamurluk ve davlumbazda hasar oluştu, bunları İ...

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Wall Connector siparişi verdim. Sipariş sırasında online mağazanın Türkiye için açıldığı ve ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Şu an üzerinden 20 gün geçti ve parasını ödediğim, faturası...

04.07.2025 tarihinde Tesla Türkiye Shop internet mağazasından Model Y aracım için mobil connector cihazı sipariş ettim. Sipariş numaram: 4LRYGJMH7P. Ürünün teslimat adresi Şanlıurfa olarak belirtildi. Ancak ürün hâlen teslim edilmedi ve teslimat süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Satın alma ...

Tesla’dan sıfır olarak teslim aldığım Model Y aracımda, daha ilk kullanımda direksiyon düz değilken dahi aracın düz şekilde gidebilmesi ve yüksek hızda sağa çekme sorunuyla karşılaştım. Serviste yapılan incelemede, danışman tarafından yüzde 1,8 oranında sağa çekme olduğu doğrulandı; ancak bu durumun...

Günlerce saat18:30'da envanterin açılmasını bekleyerek sonunda bir Tesla siparişi verdik. Ardından kredi çekmek için Garanti Bankası'na başvurduk. İşlemin tamamlanması için banka yetkilileri hiçbir Tesla yetkilisine ulaşamadıklarını söylediler. Bu nedenle vazgeçtik ve tamamını peşin (bireysel) ödedi...

21 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Tesla Model y aracımın şarj kapağı kırık şekilde elime ulaştı. Bu sorunun çözümü için 14 Temmuz'da Bakırköy servisine başvurdum ve aracımı servise götürdüm. Ancak bu servis ziyaretinden sonra, aracımın arka eğlence ekranının kırıldığını fark ettim. 15 Temmu...

Tesla servisine telefon ile arayarak ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 saat telefonda müzik dinledim. Bırakın muhatap bulmayı, telefona cevap veren yok. Arabamın ön camı taş sıçraması nedeniyle çatladı, kasko ile yaptıracağım, Tesla servisten garanti şartları hakkında bilgi alıp ona göre camını değiştireceği...

Aracımın tavan camında herhangi bir dış etken, çarpma veya darbe olmaksızın kendi kendine oluşmuş bir çatlak meydana gelmiştir. Çatlağın yapısı incelendiğinde, dışarıdan alınmış bir darbe izine rastlanmamaktadır ve bu durum tarafınızdan da kolaylıkla tespit edilebilir niteliktedir. Bu durumla ilgil...

1 ay önce aldığım 2025 model Tesla model y Juniper araç aldım. Ön cam 15 gün önce kendiliğinden çatladı. Hem sözlü hem de servis kaydı açarak garanti kapsamında değişimini talep ettim oluşturduğum servis kaydına geri dönüş olmadı hatta açmış olduğum servis kaydım sistemden kaldırıldı.

Tesla Model y Cam Tavanı Kendiliğinden Çatladı – Garanti Dışı Denilip Sessiz Kalındı 2024 model Tesla Model y aracımızın cam tavanı, hiçbir darbe veya dış etken olmadan kendi kendine çatladı. Araç yalnızca 9.149 km’de ve garantisi devam etmektedir. Durumu Tesla uygulaması üzerinden ilettik, ancak ot...

Tesla Tuzla servis ile ilgili problem yaşıyorum. Aracın ön koltuklarının arkasındaki havalandırma deliklerinin içerisine bir bilya girip sesi çıkarması şikayeti ile başvurduk. Araç 4 ay önce alındı ve bizden garanti dışı denerek 3450 TL para talep edilip alındı. Bunun uygun olmadığını düşünüyorum. Ö...

2024 Kasım ayında aldığım Tesla Model Y aracımın cam tavanı, içeriden hiçbir darbe olmadan kendiliğinden çatladı. Başlangıçta çatlak çok küçüktü ve servis kaydı açtırdım. Ancak bayram öncesi servis zamanımı değiştirip bayram ertesi, 10 Nisan 2025'e verdiler. Bayramda uzun yolda cam çatlağı büyüdü ve...

+1

Başlık: Tesla Cam Tavan İç Kısımdan Kendiliğinden Çatladı – Güvenlik Açığı ve Müşteri Mağduriyeti Şikayet: Ekim 2023’te satın aldığım Tesla aracımın cam tavanında, hiçbir dış etken olmamasına rağmen camın iç kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Çatlak, ne dış yüzeyde ne de aracın iç kısmında ...

Tesla Model Y aracımın sağ aynası durup dururken bozuldu ve açılmıyor. Servise kayıt oluşturuyorum, ilk önce randevu veriyorlar, sonradan randevuyu iptal edip parça bekliyoruz diyorlar. Mobil servis geldiğinde, eğer sorun araçtan kaynaklıysa garanti kapsamında olacak, ama bizden kaynaklı bir hata bu...

2023 yılında almış olduğumuz Tesla model y aracımızın cam tavanının çatladığını fark ettik. Araç garantili olduğu için serviste değişeceğini düşünmüştük. Fakat değiştirmemek için çeşitli bahaneler üretildi. Bende internetten araştırdığımda bu mağduriyeti tek benim yaşamadığımı fark ettim. Bu sorunun...