Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Teslimatta Kırık Parça, Serviste Yeni Hasar Ve Ulaşılamayan Destek!

profile
Bahar
01 Ağustos 2025 17:00
4.264

21 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Tesla Model y aracımın şarj kapağı kırık şekilde elime ulaştı. Bu sorunun çözümü için 14 Temmuz'da Bakırköy servisine başvurdum ve aracımı servise götürdüm. Ancak bu servis ziyaretinden sonra, aracımın arka eğlence ekranının kırıldığını fark ettim.

15 Temmuz resmi tatili nedeniyle servise ulaşamadım. 16 Temmuz'dan itibaren hem Tesla uygulaması üzerinden hem de telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ilgili yetkiliye veya İstanbul’daki servislere bir türlü bağlanamıyorum. Uygulama sürekli olarak Atina servisini en yakın servis olarak gösteriyor ama ben İstanbul’da ikamet ediyorum. 15 gündür hiçbir şekilde servis randevusu alamıyorum ve bu durumun mağduriyetimi daha da artırmasından endişe ediyorum.

Arka eğlence ekranımın ücretsiz veya garanti kapsamında en hızlı şekilde onarılmasını ve servisten acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Erhan
Erhan

Sorununuz çözüldü mü ***** hanım?

Bahar
Bahar
Şikayet Sahibi

Ücretli şekilde kendim yaptırdım çok uzun süren uğraşlar sonucu servise ulaştım ancak hasarı ücretli onardılar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tesla Servis Hizmeti: Randevu Var, Hizmet Yok!

profile
Murat
03 Ekim 2025 23:26
11.371

Tesla Servisinden Randevu Ve İletişim Sorunları, Trim Sesi Problemi Çözülemiyor

profile
Cemil
29 Eylül 2025 00:49
11.414
tesla-servisinden-randevu-ve-iletisim-sorunlari-trim-sesi-problemi-cozulemiyor-2.jpg
tesla-servisinden-randevu-ve-iletisim-sorunlari-trim-sesi-problemi-cozulemiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz