to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımın tavan camında herhangi bir dış etken, çarpma veya darbe olmaksızın kendi kendine oluşmuş bir çatlak meydana gelmiştir. Çatlağın yapısı incelendiğinde, dışarıdan alınmış bir darbe izine rastlanmamaktadır ve bu durum tarafınızdan da kolaylıkla tespit edilebilir niteliktedir.
Bu durumla ilgili olarak çeşitli Tesla kullanıcı topluluklarında yaptığım araştırmalar sonucunda, aynı sorunun birçok kullanıcıda benzer şekilde ve benzer şartlarda meydana geldiği bilgisine ulaşmış bulunmaktayım. Bu da söz konusu sorunun kullanıcı kaynaklı değil, üretimden veya kullanılan malzemeden kaynaklı kronik bir problem olduğunu açıkça göstermektedir.
Aracım halen garanti kapsamındadır ve yaşadığım bu sorun üretim kusuru niteliğinde olduğundan, onarımın garanti kapsamında ve tarafınızca ücretsiz olarak gerçekleştirilmesini talep ettim fakat kabul edilmedi.
Öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, oradan sonuç alınamaması durumunda da yasal yollara başvurarak süreci Tüketici Mahkemesi nezdinde sürdüreceğimi bilgilerinize sunarım.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle zaman kaybı ve mağduriyet yaşamamak adına, konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını önemle rica ederim.
Başlık: Tesla Cam Tavan İç Kısımdan Kendiliğinden Çatladı – Güvenlik Açığı ve Müşteri Mağduriyeti Şikayet: Ekim 2023’te satın aldığım Tesla aracımın cam tavanında, hiçbir dış etken olmamasına rağmen camın iç kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Çatlak, ne dış yüzeyde ne de aracın iç kısmında ...
Tesla Model Y aracımın cam tavanı, Ağustos 2025 tarihinde İzmir Bornova ve Çeşme bölgelerinde kullandığım sırada, herhangi bir darbe, taş çarpması veya vuruk olmadan boydan boya çatladı. Cam tavanda hiçbir dış etken, darbe veya iz bulunmamaktadır. Bu durum tamamen kendiliğinden gerçekleşti ve ilk ke...
2023 model Tesla Model Y Performance aracımda, darbe veya taş izi olmamasına rağmen cam tavanda çatlak oluştu. Özellikle fotoğraflarda da görülebileceği üzere, cam tavanda en ufak bir darbe ya da taş izi bulunmamasına rağmen, İstanbul Tuzla Tesla Servisi tarafından yapılan incelemede, cam tavan ve k...
Tesla Model Y aracımın tavan camında bugün hiçbir sebep yokken bir çatlak oluştu. Aracımı İstanbul’da kullanıyorum ve garanti kapsamında olan 34 MLU 715 plakalı aracımla ilgili olarak Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yetkilisiyle telefonda görüştüğümde, aracı henüz incelemeden ta...
Tesla Model y sr model aracımın, daha 11.000 km'deyken tavan camında, en arka orta noktasından başlayan 10-15 cm'lik bir çatlak oluştuğunu fark ettim. Fakat aracım ile ne bir kazaya karışmıştım ne de tavanına bir şey düşmüştü ya da çarpmıştı. Ardından bu çatlak araç güneş altında kaldıkça büyüdü, ta...
Yorumlar