to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model y aracımla Antalya-Denizli yolunda, yaklaşık 32.000 km’deyken 120 km hızla ilerlerken yerde yatan bir domuzun üzerinden geçmek zorunda kaldım. Aracın sensörleri domuzu algılamadı ve bu nedenle ciddi bir tehlike atlattık. Olay sonrası ön sağ çamurluk ve davlumbazda hasar oluştu, bunları İstanbul'a döndüğümde Zeytinburnu Otomol Tesla servisine götürdüm ve yaklaşık 11.500 TL ücret ödeyerek değiştirdim.
Ancak asıl problem, aracıma yapılan bu ilk müdahaleden sonra ön sağ tekerleğin geri kaymış ve yukarı çıkmış olduğunu fark ettim. Aracı tekrar servise götürdüğümde, bu işlemi kendilerinin yapmadığını, dışarıda yaptırırsam garantinin devre dışı kalacağını belirttiler. Hem serviste çözüm sunulmaması hem de dışarıda yaptırınca garanti kapsamı dışında kalacak olması beni mağdur etti. Ayrıca, yaşadığım hayati tehlikeye rağmen aracın sensörlerinin yerdeki domuzu algılamamış olması büyük bir güvenlik açığıdır.
Tesla’dan beklentim, aracımın bu sorunlarının giderilmesi, gerekirse dışarıda yapılacak işlemin ücretinin karşılanması ve aracın sensörlerinin bu tür tehlikeleri algılaması için gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini ve konunun titizlikle incelenmesini talep ediyorum.
Tesla Model y aracımda yaklaşık 7-8 aydır her kullanımda sürekli bir gıcırtı sesiyle karşılaşıyorum. Başlarda bu ses özellikle aracı ilk çalıştırdığımda ve geri geri manevra yaparken, dönüşlerde ortaya çıkıyordu. Şu anda ise düz giderken de bu ses belirgin şekilde duyuluyor ve zamanla daha da arttı....
Tesla Model y aracımı aldıktan sonra 1 ay içinde sebebini anlayamadığım şekilde sol kapının üzerine gelen yerden itibaren üst camda (tavan camında) çatlak oluştu. Söz konusu çatlağın neden oluştuğunu web üzerinde araştırdım. Yaptığım araştırmada stres ve kasılmaya bağlı olarak tam da benim aracımın ...
12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...
Tesla’dan sıfır olarak teslim aldığım Model Y aracımda, daha ilk kullanımda direksiyon düz değilken dahi aracın düz şekilde gidebilmesi ve yüksek hızda sağa çekme sorunuyla karşılaştım. Serviste yapılan incelemede, danışman tarafından yüzde 1,8 oranında sağa çekme olduğu doğrulandı; ancak bu durumun...
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...
Yorumlar