Tesettür Zen | Zeynepboutique iletişim

24.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Zeybepboutique adlı firmadan 800 TL ödeyerek kartla bir tesettür elbise siparişi verdim (Sipariş No: 317503). Elbise elime ulaştığında, sitede gördüğüm üründen tamamen farklı, yanlış ve hatalı dikilmiş bir ürün gönderildiğini gördüm. Ürün adeta elek gibi defo...

Tesettür Zen isimli online mağazadan 844793102 sipariş numarasıyla iki adet Parla abiye takımı aldım. Her iki ürün de aynı marka, aynı kumaş ve aynı bedendi. Ancak bir tanesi üzerime tam olurken, diğeri çok büyük geldi. Sitede ürün açıklamalarında kalıplar hakkında herhangi bir bilgi (örneğin dar ka...

18 Ağustos 2025 tarihinde Tesettürzen internet sitesinden 729746193 numaralı siparişle Galaxy Kap Açık Mavi ürününü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, iç kısmında ve alt tarafında kumaşta yırtıklık olduğunu fark ettim. Yırtıklıklar ürünün iç kısmında ve alt tarafta olduğu için yıkamadan önce ...

Tesettürzen.com ve ZeynepBoutique’den Instagram üzerinden sipariş verdiğim tesettür elbiseyi 21 Ağustos’ta Niğde’deki ev adresime kargo ile teslim aldım. Ürünü teslim aldığım gün, beklediğim kalite ve görünümde olmamasının yanı sıra dikişlerinde de ciddi hatalar olduğunu fark ettim. Bu nedenle, yasa...

8 gün önce Zeynepboutique’den 800 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında elbisenin bazı kısımlarında sökük olduğunu fark ettim. Hemen iletişime geçerek yasal hakkım olan iade talebinde bulundum. Ancak firma, iade kabul etmediklerini belirterek talebimi reddetti. Defolu ve kusur...

Aynı durumu ben de yaşadım. Ürünü giymeden önce, kullanma talimatlarına dikkat ederek çamaşır makinesinde yıkadım. Ütülemek için elime aldığımda ise neredeyse her yerinde beyazımsı renk açılmaları vardı; adeta harita gibi olmuştu. Kesinlikle giyilecek gibi değildi. Yaz mevsiminde insan terleyince kı...

Tesettürzen.com.tr Zeynepboutique sitesinden bir elbise akşam 23:30 sularında aldım. Siparişimi 2 saat sonra iptal ettim ve kargoya verilmeden mesaj yazdım. Ancak dönüş yapmadılar. Kapıda ödemeli gönderim yapmışlar ve iletişime geçtiğim halde ürünü göndermişler. Ben de ürünü almadım. Bana hakaret ed...

26 Şubat tarihinde tesettürzen sayfasından ürün sipariş ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne kargo SMS i ne de bilgilendirme mesajı gelmedi. WhatsApp üzerinden firmaya yazdığımda bana ürünün stoğu'nun tükendiğini üretim aşamasında olduğunu 9 Mart tarihinde kargoya teslim edileceğini ilettiler...

+4

İade almıyorlar. Fatura istediğinizde engelliyorlar. Değişime mecbur bırakıyorlar. Bir adres veya bir dükkan olsa muhatap olurduk, tek muhatap şansımız WhatsApp iletişim numarası, onda da köşeye sıkıştıklarında engelliyorlar. Kazandıkları paranın insanlara giymeyecekleri kıyafete mecbur bırakmaktan ...

Tesettür Pazarım ve Tesettür Zen üzerinden sipariş verdim, 1 haftadır kargoya verilmedi. Bunu sorduğumda iade ettik dediler. Ben iade demiyorum, kargoya verin diyorum. Bu nasıl bir cahilliktir? Hafta sonuna yetişmesi gerekirken mağdur ettiler. Kesinlikle aklınızda olsun, bu iki siteden sipariş etmey...

Tesettürzen sayfasından aldığım ürünler bugün (27ocak) elime ulaştı. Birini iade etmek istiyorum. WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim (+90 ***********61) ve (+90 ***********61) ile ama iademiz yok diyerek cayma hakkımızı kullanmamıza engel oluyorlar

05/01/2025 'de Paytr tesettürzen İzmir TR isimli yerden WhatsApp aracılığı ile 1300 TL sipariş verdim ve ürün parasını havale ettim. Henüz ürün bize ulaşmadı. İletişim bilgileri'ne de ulaşamıyorum. Bu işletme şikayet ediyorum. Daha önce de WhatsApp'tan alışveriş yaptım hiç başıma böyle olay gelmedi...

05/01/2025 tarihinde WhatsApp'dan Paytr / TesettürZen İzmir TR firmasına 1300 TL havale yaptım, ancak ürün gelmedi. Daha önce WhatsApp'tan farklı firmalardan alışveriş yaptım, başıma böyle bir şey gelmedi. Firmanın iletişim bilgileri de elimde yok.

Paranla rezil olmak nedir, resmen onu yaşıyoruz. 44 beden aldığımız takımı 42 beden gönderip iade hakkımın olmadığını söylediler. Ben de değiştirelim o zaman dedim ve 25 Aralık'ta değişim için kargoladım. 27 Aralık'ta teslim edilmiş ve mağazaya 30 Aralık'ta yazdım. Teslim almışsınız diyerek teslim a...

Bir müşterinin bir firmadan beklediği en temel şey, düzgün bir iletişim ve karşılıklı saygıdır. Ancak, bu firmadan gördüğüm muamele beni hem üzdü hem de şaşırttı. Satın aldığım ürünle ilgili, firmanın web sitesinde açıkça belirtilen "iade yoktur, değişim vardır" kuralını kabul ederek sipariş verdim...

Tesettür Zen adlı satıcıdan şal aldım, 880 TL'ye bana yanlışlıkla bir hırka göndermişler ve telefonlarım açılmıyor. WhatsApp'tan mesajlarım ulaşmıyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Tesettür Zen, bilindik bir site diye düşündüm ancak alışveriş yaptıktan sonra iletişim kurma imkanı yok. İade seçeneği sunulmuyor ve değişim için 200 TL kargo ücreti talep ediliyor.

Merhabalar ben Instagram'da zeynepboutique sayfasından ürün sipariş verdim. Gelen ürünün verdiğim siparişle alakası yok. 48 beden kocaman bir ürün yollamışlar. İletişime geçtiğimde biz size dönüş yapacağız dediler, sonra da beni engellemişler. Mağduriyetimi burada belirtmek istedim belki bir çözümü ...

Instagram'dan Zeynep Butik sayfasından bir ürün beğenip, profildeki tesetturzen.com.tr sayfasından sipariş vermek istedim. Site hata verince WhatsApp hattı üzerinden sipariş verdim. Aynı ürünün farklı rengi defolu olarak gönderildi ve fatura da gönderilmedi. Değişim ya da iade talep ettiğimde muhata...

+4

Tesettür zenden iki ürün aldım ikisi de kargoya verildi diye gözüktüğü halde bit ürünüm geldi diğeri gelmedi firmayla asla sağlıklı iletişim kuramıyorum herhangi bir iade işlemi de başlatılmadı. Geri dönüş istiyorum kızımın düğünü var mağdur edildim.

İnsanları yanıltıyorlar. Takım aldım, alt beden ile üst beden farklı geldi. Değişim istedim; ürünü gönderdim ancak ne yerine yeni ürün geldi ne de paramı iade ettiler, beni engellediler. Hanımlar, Instagram üzerinden oluşturduğum siparişimi iki aydır bekliyorum. Kimse umursamıyor ve artık engellendi...

Tesetturzen.com web sitesinden iki ayrı sipariş verdim. Her ikisinde de evime yakın olduğu için Yurtiçi Kargo seçeneğini tercih etmeme rağmen, siparişlerim MNG Kargo ile gönderildi. 'Farklı depolarımızdan dolayı farklı kargo şirketiyle gönderim yapılabilir' şeklinde bir uyarı var ancak bu, sipariş v...

27.03.2024 tarihinde Tesettür Zen üzerinden iki ürün sipariş verdim. Ürünlerden biri teslim edildi, diğeri ise stoklarda bulunmadığı için gönderilemedi. 'Paranız 1 ila 7 iş günü içerisinde iade edilecek' denildi. Hem WhatsApp'tan hem de Instagram'dan iletişim kurmaya çalıştım. Mesajlarım görüldü fak...

Kendi sitelerinden daha güvenilir olacağını umarak alışveriş yaptığım sitenin WhatsApp üzerinden verilen değişim numarasıyla iletişime geçtim. Ürünü kendi bünyelerine kargoyla gönderene kadar iletişimde bir sıkıntı yoktu. Ancak ürün gittikten sonra ne mesajlara ne de aramalara dönüş yapıldı. Acilen ...