to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Gönderimi Ve Satıcının Saygısız Tutumu
Zeynep Boutique / Tesettür Zen isimli sayfadan 2025 yılında Instagram üzerinden görüp WhatsApp hattı aracılığıyla 46 beden bir takım siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürünün üstü 40, altı ise 38 beden gönderildi ve sipariş verdiğim bedenden tamamen farklı ürünler yollandı.
Yanlış ürün gönderildiği için WhatsApp üzerinden satıcıyla iletişime geçip değişim talep ettiğimde, talebim kesin bir dille reddedildi. Üstelik satıcı benimle son derece saygısız ve kaba bir üslupla tartıştı ve ardından beni engelledi. Yaşadığım mağduriyeti anlatmak için gönderilerinin altına yorum yazdığımda ise bu yorumlar silindi, ayrıca bu yorumları yapmamam için tehditkar ifadelerle baskı yapıldı.
Ben hem yanlış beden ürün gönderilmesi hem de sonrasında sergilenen saygısız ve tehditkar tutum nedeniyle mağdur oldum. 2300 TL ödediğim bu alışveriş için ücretimin iadesini ve tarafıma yapılan saygısız, tehdit içeren davranışlardan dolayı firmadan açık bir özür bekliyorum.
