Tesettürzen'de İade Reddi Ve Çözüm Talebi

Tesettürzen'den aldığım ikili takımı üzerime olmadığı ve güzel durmadığı için iade etmek istedim. Bugün WhatsApp hattından firma ile iletişime geçerek ürünü iade etmek istediğimi belirttim.

Ancak tarafıma sadece “iademiz yoktur” şeklinde bir cevap verildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Ürün beden ve duruş olarak beni memnun etmediği halde, iade talebimin bu kadar kesin bir şekilde reddedilmesini kabul edemiyorum.

Tesettürzen’in müşteri memnuniyetini gözeterek, ikili takım için iade talebimi onaylamasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.