to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram'dan Zeynep Butik sayfasından bir ürün beğenip, profildeki tesetturzen.com.tr sayfasından sipariş vermek istedim. Beden olmayınca iade etmek istedim. İade edilmediğini sadece değişim yapabileceklerini söylediler. Ürünü gönderdim kendilerine ulaştı fakat tarafıma yeni bir ürün gönderilmedi. ...
Instagram'dan Zeynep Butik sayfasından bir ürün beğenip, profildeki tesetturzen.com.tr sayfasından sipariş vermek istedim. Site hata verince WhatsApp hattı üzerinden sipariş verdim. Aynı ürünün farklı rengi defolu olarak gönderildi ve fatura da gönderilmedi. Değişim ya da iade talep ettiğimde muhata...
Zeynep Butik'ten bir ay önce iki ürün aldım. Ürünlerden biri hemen geldi. Diğer ürünün kargo bilgisi bile gelmedi. Önce kargoda sorun oluştu diyerek b...
Tesettür Zen, diğer adıyla Zeynep Butik'ten ürün sipariş ettim. İstediğim ürünün bayramdan önce ulaşması gerekiyordu, ancak gelmedi. Geri dönüş yaptım ancak cevap alamadım. Daha sonra iletişime geçtiler fakat sayfalarında iptal seçeneği bulunmuyor. 'Tamam, iade yapacağız' diyorlar ancak gerçekleştir...
Instagram üzerinden Zeynep Butik'ten hırka aldım. Sipariş verirken hangi üründen istediğimi görseliyle gönderdim. Gelen ürün sipariş verdiğimden çok daha koyu bir renkti. Kendilerine ulaştım. İkisinin aynı ürün olduğu konusunda ısrar ettiler. İtiraz edince hakaret ettiler. Ürünü geri gönderdim. Elle...
Ürünüm defolu geldi. Değişim gitti ve geri gelmedi para iadesi yok 2 ay oldu. Ses bile vermiyorlar. Hiç muhatap bile olmuyorlar. Tesettür Zen Instagram'da zeynep butik diye geçiyordu değiştirdi adını şimdi tesettürzen diye devam ediyor. Ama ürünüm gelmiş gitmiş, hiç tık yok. Yazıyorum arıyorum ses y...
25 Ağustos 2023'de indirime giren 200 TL'lik elbiseden sipariş verdim. Sipariş oluşturuldu fakat günler geçti kargo mesajı gelmedi. 5 gün sonra sorduğumdaysa siparişin iptal olduğunu söylediler. Fiyatta yanlışlık olmuş. Nedenini soruyorum ne cevap var ne bir şey. İnsanları sa*lak yerine koyuyorlar r...
Zeynep butikten kardeşime kıyafet aldık. Kolu defolu cıktı ve çok dardı. Yenisini istedim. 130 TL kargo parası istiyorlar. Kargoda bekliyor almayacağım. Hem defolu elbise gönderip hem de sahip çıkmıyorlar. Lütfen yardımcı olun. Instagram'da en büyük butiklerden birine hiç yakışmıyor.
Zeynep butik Instagram sayfasından Nihan takım aldım bedeni olmadığı için değişme gönderdim daha önceden sormama rağmen değişim ücretinin 130 TL olduğu o an söylendi. Kabul ettim ürünü gönderdim ürün ellerine ulaştığı halde iki gün bana dönüş yapılmadı. Cevap verilmedi o arada aldığım ürünün bedeni ...
Instagram'da zeynep butik adlı sayfadan alışveriş yaptım. Zen tesettür diye internet siteleri de var. Ürün geldi bedeni olmadı ve de duruşunu beğenmedim. Ürünü değişim için gönderdim. Ellerine ulaşmış olmasına rağmen 10 gündür dönüş yapmadılar. Mesaj gönderiyorum lütfeder gibi saatler sonra cevap ya...
Instagram'da Zeynep Butik adı altında tesettür Zen diye bir firmadan sipariş verdim. Elbise giyilmiş, kullanılmış, bir tarafı deforme olmuş, yakasında ayrı renk kullanılmış bir elbise geldi. Paketi ilk gördüğümde zaten içimde bir tiksinti oluştu. Uzun lafın kısası, yasal hakkım neyse sonuna kadar ku...
