to read complaints and reviews, or file yours.26.09.2026 tarihinde saat 18.50 civarında iki çocuğumla birlikte Tokat Novada Terra Pizza şubesine gittik. Çocuklara öze...l menü istedik, kasadaki görevli de pizzayı yapan kişiye çocuk menüsü olup olmadığını sordu, o da iki tane olduğunu söyleyince biz de siparişimizi onayladık. Tam sipariş girilirken
1 Mayıs 2026 tarihinde saat 19:35 civarında Terra Pizza Torbalı Şubesi’ni telefonla arayarak 270 TL tutarında çocuk menü...sü siparişi verdim. Siparişten sonra adrese kurye göndermeleri halinde benden ekstra 100 TL kurye ücreti talep edeceklerini söylediler. Bu ücreti en başta belirtmemeleri ve 270 TL’
"Görüşme sağladığım temsilcinin çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim."
"Pizzada farklı marka tercihimdi çocuğumun isteği ile almıştım ama memnun kalmamıştım fakat yaşanan problem iletildiğinde ise anında çözen bir marka kendilerine ve ilgilerine teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
