to read complaints and reviews, or file yours. 
Tüm ürünlerde sezon sonu final indirimleri şeklinde sipariş verdik. Gelen ayakkabıyı açtım. Direkt şuradaki yırtık deri bu. Yırtık yani bunu görmeyen gözü bir an önce iş aktini sonlandırmalı çünkü. Yani elemanların gözünden kaçmış olabilir dendi. Peki geri göndereyim bana aynı numaranın yeni var stokta gözüküyor dedim. Aradım hayır o şekilde yapamıyoruz. Siz geri gönderin 140 lira ödedik kargo ücreti. Siz geri gönderin biz bunu alacağız sonra kargo ücretini kesip iade edeceğiz parayı. Siz tekrar almak isterseniz tekrar kargo ücreti ödeyip tekrar alabilirsiniz şeklindeydi. Saçma bir uygulama geldi. Ürünün gerekçesi ortada. Farklı bir 41 numara gönderin istedim. Ama kabul edilmedi. Öyle bir uygulamamız yok dendi.
16.02.2026 tarihinde Tergan’dan tg1602333267 numaralı siparişimle 159,99 TL kargo ücretini de ödeyerek 3 çift ayakkabı satın aldım. Erkek klasik siyah Rugan Ayakkabı ve 2 çift erkek sneaker aldığım için ekstra indirimden de yararlanmıştım. Ancak ürünler elime ulaştığında 42 numara olarak verdiğim si...
06.03.2026 tarihinde Tergan online sitesinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Gelen kargoda ayakkabılardan birinin numarasının farklı olduğunu, yani birinin 42 diğerinin 43 olarak gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine müşteri temsilcisini arayıp durumu ve yaşadığım mağduriyeti anlattım, ancak ...
Tergan Deri'den iki adet ürün siparişi verdim fakat yalnızca bir tanesi kargoya verildi. Diğer ürün kalite standartlarından geçmediği gerekçesiyle telefonla aranarak iptal edildiği bildirildi. Buraya kadar sorun yok, ancak asıl problem şu: 1) İkinci ürünü, ek indirim sağladığı için aldım. 2) Tek ürü...
20.06.2025 tarihinde TG2006183456 takip numaralı siparişimle Beyaz Deri Kadın Terlik - K24Y1TR67233-Q5S 36 numara sipariş verdim. Ancak ürün yanlış olarak siyah renkte gönderildiği için iade ettim. Benim hatam olmamasına rağmen kargo ücreti iade edilmedi. Tekrar, ikinci kez Paket No: TG2306184657-1 ...
10.11.2024 tarihinde Ankara Acity AVM Tergan mağazasından, şu an sitenizde de bulunan Kahverengi Deri Kadın Klasik Çizme'nin (K21K1cm67712-A42) siyah rengini, yeni sezon ve yüzde 50 indirimle, defolu ya da outlet olmayan bir ürün olarak 4.500 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Çizmeyi sadece bir kış ...
Yorumlar