Tergan Deri bir marka iade talebi

25.04.2026 Cumartesi günü m1 Real AVM Tergan mağazasından, erkek deri çantası almak amacıyla alışveriş yaptım. Mağazada ...beğendiğim omuz çantasının erkek deri çantası olduğu özellikle ifade edildi, bunun üzerine ürünü 5.795,99 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün akşam eve geldiğimde Tergan’ın internet...

Afyonkarahisar Tergan mağazasından yaklaşık bir ay önce satın aldığım cüzdanda, daha on gün önce fark ettiğim belirgin b...ir renk atması problemi yaşıyorum. Kısa sürede bu hale gelen bir ürünü Tergan gibi kurumsal bir markadan beklemezdim. Sorunu iletmek için mağazaya gittiğimde, ürünü garantiye gönd...

Trendyol’dan Tergan marka bot aldım (Sipariş No: 10923168782, 2.999,99 TL). Trendyol platformu üzerinden satın almış ol...duğum Tergan marka bot ile ilgili olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladığımda, sol tekinde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen sağ tekinde ayağımı a...

Tergan’ın kendi mobil uygulaması üzerinden 17 Şubat tarihinde 5.600 TL tutarında verdiğim tg1702334044 numaralı siparişi...m, üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ “Yeni Sipariş” statüsünde görünüyor. Ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir SMS veya e-posta bilgilendirmesi yap...

30.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Tergan şubesinden 20.000 TL bedelle bir deri kaban satın aldım. Ürünü... mağazada denerken düğmelerinden birinin kopuk olduğunu fark ettik. Mağaza çalışanları düğmeyi diktirip kabanı üç gün içinde teslim edeceklerini söyleyerek ürünü mağazada tuttular....

07 Şubat tarihinde teslim edilen, tg0402324887 numaralı siparişimde yer alan cüzdanlardan biri çok kirli ve kötü durumda... geldi. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması hem kalite açısından hem de marka adına büyük hayal kırıklığı oldu. Diğer ürünleri de genel olarak beğenmediğim için tüm siparişim için...

30 Aralık’ta yaklaşık 4.250 TL ödeyerek Tergan marka bir bot aldım. Botu 3–4 kez giymeme rağmen sağ topuk bölgemi ciddi ...şekilde yara yaptı ve yürürken rahatsız edecek seviyede canımı yaktı. Bu nedenle 4 Ocak’ta botu satın aldığım Hilltown AVM mağazasına geri götürdüm, topuğumdaki yarayı da gösterer...

Tergan Korupark Mağazası’ndan eşim tarafından bana hediye olarak bir deri mont alındı. Alınan beden m bana küçük geldiği... için mağaza, montu bir beden büyüğü l ile değiştirebileceklerini söyledi. Ancak bundan sonra başlayan süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Tam 4 kez “ürününüz geldi” denilerek mağ...

27.12.2025 tarihinde Tergan’ın online sitesi üzerinden verdiğim siparişte, tarafıma gönderilen çizme kullanılmış ve iç k...ısmı tüylenmiş bir şekilde elime ulaştı. Aynı siparişte yer alan diğer ürün ise kalite kontrolden geçemediği gerekçesiyle hiç gönderilmedi. Gönderilmeyen ürün ve kusurlu gelen çiz...

Yaklaşık bir sene önce Beylikdüzü Marmara Park AVM Tergan şubesinden eşim için iki adet kol çantası ve bir adet ayakkabı... satın aldım. Çantalardan birini eşim sadece iki üç kez kullanmasına rağmen çantanın kayış kulplarında bronzlaşma ve kulp derisinde açılmalar meydana geldi. Bronzlaşma sorunu gider...

2024 Aralık ayında Eryaman Optimum AVM’deki Tergan mağazasından aldığım deri ayakkabıyı sadece ofis ve kapalı alan ortam...ında, üstelik yazın hiç kullanmadan oldukça sınırlı şekilde giydim. Buna rağmen yaklaşık 6 ay kadar giydikten sonra ayakkabının yanlarından patlama meydana geldi. Ayakkabı aktif o...

04.05.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Tergan mağazasından satın aldığım ayakkabı, yalnızca 5 ay içinde açılma ve cidd...i yıpranma sorunu yaşattı. Tokat Niksar’da yaşıyorum ve bu ayakkabıyı özellikle Ankara’ya giderek, kaliteli olacağını düşünerek aldım. Ancak bu kadar kısa sürede açılması, ürünün k...

5 Eylül’de Bursa Marka AVM Tergan şubesinden kredi kartı ile 1500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken askı...sı mağazada yoktu, kargo ile birkaç gün içinde göndereceklerini söylediler fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen askı hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca çantada kısa sürede sökülmeler ...

Bursa Korupark Tergan mağazasından bugün satın aldığım çantayı, iade süresi dolmamasına rağmen mağazaya götürdüm ancak i...ade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sadece online mağazadan alınan ürünlerin iade edilebildiğini, mağazadan alınan ürünlerde ise iade yapılmadığını belirtti. Yasal olar...

Haziran başında Marmara Forum Tergan mağazasından bir çanta ve birkaç çift çorap satın aldık. Çantanın köşe kısmında dik...iş hatası olduğunu fark edip mağazaya teslim ettik. Yaklaşık iki hafta önce durumu sormak için aradığımda 'merkezde bilgi yok' gibi yetersiz ve ilgisiz bir yanıt aldım. Mağazaya bi...

Tergan Ayakkabı 1 Haftada Soyuldu, Tamirden Kötüleşmiş Haliyle Geldi – Paramı Geri İstiyorum! 27 Mayıs 2025 tarihinde F...orum İstanbul Tergan mağazasından 10.219,98 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ancak henüz 1 hafta bile giymememe rağmen ayakkabının ön ve yan yüzeylerinde ciddi soyulmalar ve d...

Tergan markasına ait 09.05.2025 tarihinde oldukça pahalı bir ayakkabı aldım. Sadece o gece giydim ve ayakkabının tabanı ...ayrıldı. Neredeyse hiç hareket etmememe rağmen, bu kadar pahalı bir ayakkabının 30 dakika içinde kullanılamaz hale gelmesi kabul edilemez. En kötü ayakkabıyı bile alsanız, böyle bi...

Bursa Downtown Tergan mağazasından vizon rengi süet bir bot satın aldım. Ürünün özellikle sağ tabanında ilk giyim esnası...nda toplanma oluştu ve ayakta batma yaptı. Rahatsız olduğum için mağazaya geri ilettim tabanı değiştirdiler ancak 2. Giyimde tekrar aynı problem yaşandı. Sonrasında iade veya değiş...

Tergan Deri Marmara Forum mağazasından satın aldığım ürün, 10 gün içinde ikinci kullanışımda ekli görselde göründüğü gib...i kullanılamaz hale geldi. Tatilde ayakkabısız kaldığım gibi, yaz sezonunun kısa olması sebebi ile derhal ürün iadesi talep etmeme rağmen ürünün inceleneceği belirtilerek değişim v...

17 Şubat 2024 tarihinden Forum Kayseri Tergan mağazanızdan mont aldım. Bedenini getirteceklerini konuşarak mağazadan ayr...ıldım. 24 Şubat 2024 tarihinde mağazaya gelen montu denediğimde boyun kısmındaki tüylerin ezilmiş çok daha kısa ve dolgun olmayan formda olduğunu gördüm. Marka adına asla yakışmaya...

17 Aralık'ta Tergan mağazasından bir ayakkabı aldık ve ayakkabı bir ay içinde üstten açılma yaptı, en olmayacak yerinden.... Biz de ürünü 27 Ocak tarihinde iade talebiyle mağazaya geri götürdük. Ürün inceleme için alındı ve 20 iş gününde cevap geleceği söylendi. 20 günün sonunda 21. günü dendi ve tekra...

Tergan'dan aldığım bot, üç aylık kullanım sonrasında topuk kısmında deformasyon yaşadı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incel...eme için gönderilmesini sağladım. 35 gün sonrasında aldığım cevapta, ürünün iade alındığı ve ürünün fiyatı kadar değerde yeni bir ürün alabileceğim belirtildi. Botu satın aldığımda...

Tergan Deri sanayinin ayakkabı ürünlerini severek kullanan bir müşteri olarak yaşadığım olaydan sonra bu markayı kullanm...ama kararı aldım. 7 Ocak 2024 Pazar günü Eskişehir Tergan mağazasından ücretini ödediğim ve defolu olarak teslim almadığım ürünün yenisini merkezden göndereceklerini söyleyen görev...