Terappin ücret

Terappin uygulamasından iki kez toplu seans paketi satın aldım. Ancak ikinci pakette, seanslarım arasında bir süre geçtiği için, uygulama üzerinden satın almış olduğum 3 ya da 4 seansım sistemden silindi. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde, belirli süre kullanılmayan seansların silindiği ve bunun s...

Terappin üzerinden bireysel terapi için 2500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak bir seans satın aldım. Ancak, terapist ödemesi yapılmış olan seansa katılmadı. Bu durumun ardından canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana “Uzmanımız ile görüşeceğiz, size bilgi vereceğiz” şeklinde yanıt ve...

25 Ağustos’ta saat 10.00’da Terappin uygulamasında bir terapi seansım vardı. Ancak o sabah acil bir sağlık sorunuyla hastaneye gitmem gerektiği için seansa katılamadım. Durumu seans bittikten sonra telefonla Terappin’e bildirdim ve en azından telafi seansı talep ettim. Öğrenci olduğumu ve 30 seanslı...

Terappin'den 2300 TL'lik anlık seans aldım, ödememi yaptım ve psikologla tekrar seans yapmak için sözleştik. Bunun üzerine tekrar beşli paket için 10.350 TL ödeme yaptım ve seansı planladık. Ancak, planladığımız ikinci seansı yapamadan şehir değiştirmem gerekti ve o paraya ihtiyacım oldu. Destek hat...

Yurt dışında yaşayan bir Türk olarak Terappin sitesi üzerinden terapi almak istedim. Siteye Türk telefon numaram ve Türk kredi kartımla üye olmama rağmen, sitede sürekli Dolar bazlı fiyatlar görüntüledim. WhatsApp destek üzerinden neden böyle olduğunu sordum ve giriş yaptığınız ülkenin para birimini...

Terapimden 5 seans ücretini ödeyip ilk seansımı aldım. Sonrasında ara vermek durumunda kaldım ve seans süremin dolduğunu öğrendim. Günde birçok kez bildirim gönderen uygulama, bir kere bile seanslarımın süresi olduğunu hatırlatan mesaj atmadı. Ücretini ödeyip satın aldığım hakkım nasıl bitiyor anlam...

08.01.2025 Çarşamba günü anlik randevu aldığım terapist randevuyu kabul etti. Ancak görüşmeye katılmadı. Hiçbir görüşme yapmama rağmen ücret kartımdan çekildi. Ücret iadesini talep ediyorum. Hizmet almadığım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum! Ve sitede Sanko terapi almışım gibi görünüyor...

Merhaba, 02.04.2024 tarihinde ücretini ödeyip randevu oluşturduğum 'terappintest' adlı psikolog randevumu gerçekleştiremedim. Ve dönüş olarak da teknik ekibin kullanmış olduğu 'hesaptır' bilgilendirmesi geldi. Teknik ekibin test uygulaması için para ödemiş oldum. Bilginiz olsun.