Terappin terapin

Terappin uygulamasından iki kez toplu seans paketi satın aldım. Ancak ikinci pakette, seanslarım arasında bir süre geçtiği için, uygulama üzerinden satın almış olduğum 3 ya da 4 seansım sistemden silindi. Bugün firmayla iletişime geçtiğimde, belirli süre kullanılmayan seansların silindiği ve bunun s...

Terappin üzerinden bireysel terapi için 2500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak bir seans satın aldım. Ancak, terapist ödemesi yapılmış olan seansa katılmadı. Bu durumun ardından canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana “Uzmanımız ile görüşeceğiz, size bilgi vereceğiz” şeklinde yanıt ve...

25 Ağustos’ta saat 10.00’da Terappin uygulamasında bir terapi seansım vardı. Ancak o sabah acil bir sağlık sorunuyla hastaneye gitmem gerektiği için seansa katılamadım. Durumu seans bittikten sonra telefonla Terappin’e bildirdim ve en azından telafi seansı talep ettim. Öğrenci olduğumu ve 30 seanslı...

Yurt dışında yaşayan bir Türk olarak Terappin sitesi üzerinden terapi almak istedim. Siteye Türk telefon numaram ve Türk kredi kartımla üye olmama rağmen, sitede sürekli Dolar bazlı fiyatlar görüntüledim. WhatsApp destek üzerinden neden böyle olduğunu sordum ve giriş yaptığınız ülkenin para birimini...

Terapimden 5 seans ücretini ödeyip ilk seansımı aldım. Sonrasında ara vermek durumunda kaldım ve seans süremin dolduğunu öğrendim. Günde birçok kez bildirim gönderen uygulama, bir kere bile seanslarımın süresi olduğunu hatırlatan mesaj atmadı. Ücretini ödeyip satın aldığım hakkım nasıl bitiyor anlam...

08.01.2025 Çarşamba günü anlik randevu aldığım terapist randevuyu kabul etti. Ancak görüşmeye katılmadı. Hiçbir görüşme yapmama rağmen ücret kartımdan çekildi. Ücret iadesini talep ediyorum. Hizmet almadığım bir şeyin parasını ödemek istemiyorum! Ve sitede Sanko terapi almışım gibi görünüyor...

Terapin uygulamasından 3 aydır kullanmaktayım. En son 3seans aldım lakin ve son seansı kullanmadım para iadesi için başvurduğumda 3 iş günü daha sonra 7-10 iş günü sonra hesabıma yatacağını söylediler. En son iade edildiğini bankamla görüşmemi söylediler lakin bankam böyle bir iadenin olmadığını söy...

Ayrıntılarıyla belirtmek isterim ki, bu süreçte insanlar uzman yardımı almak için terapiye katılıyorlar. Bu, ne etiğe ne de insanlığa sığan bir davranıştır. 13.05.2024 tarihinde saat 23:00'de söz konusu olan kişi ** ** ile olan seansıma katıldıktan sonra 'düğüne az kaldı' diyerek sohbeti açıp ilerle...

Uygulama hiçbir şekilde yönlendirme yapmıyor bildirim yok seansımı kaçırdığım iddia edildi yeniden seans sağlanmadı veya para iadesi yapılmadı, psikolojik destek alacağımıza psikolojimizi bozuyorlar. İlgisiz ve iş bilmez bir işletme danışanlarını zerre kadar umursamıyor tek dertleri para

Ne bir iletişim numarası var ne de kalite. Terapiye 10 dakika geç kaldım, terapist gelmedi, para iadem yapılmadı. Terapistim normalde 10-15 dakika geç gelir, ancak bugün ben 10 dakika, hatta 8 dakika geç kaldım. Mesaj yazdım. Kendisine ben girdim, bekledim, siz gelmediniz dedi. En yakın tarihe rande...

Ne bir iletişim numarası, ne kalite var, terapiye 15 dakika geç kaldım, terapist gelmedi, para iadem yapılmadı, özensiz yapılmış bir uygulama, hakkımızı arayacağımız sorunlarımızı danışacağımız bir iletişim hatları yok, insan oyalamaktan başka bir şey değil, parayı alıp kaçmak başka bir şey değil ya...