to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Terapi Seansına Katılım Olmadı Destekten Yanıt Alamıyorum
Terappin üzerinden bireysel terapi için 2500 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak bir seans satın aldım. Ancak, terapist ödemesi yapılmış olan seansa katılmadı. Bu durumun ardından canlı destek hattı ile iletişime geçtim. Bana “Uzmanımız ile görüşeceğiz, size bilgi vereceğiz” şeklinde yanıt verildi fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve yazdığım mesajlara da cevap alamadım.
Başka bir destek kanalı bulunmadığı için sorunumun çözümü konusunda ilerleyemiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
