Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tepe Home çalışan

82 şikayet

Sonuçlarda ara...

Teslimat Süreci Aşırı Ertelendi, Zigon Sehpa Araçta Kaldı, İade Talebi

Nilay
Nilay
2 Mart 11:50520

"Adana Tepe Home mağazasından hayriye hanım çok ilgilendi genel merkezden de aradılar. Eksik ürünüm tamamlandı. Sıkıntı tamamen satış sonrası destekten kaynaklıydı problemim çözüldü teşekkür ediyorum"

Yaklaşık 2,5 ay önce evime 500 metre mesafede bulunan Adana Tepe Home mağazasından konsol, orta sehpa, yemek masası ve z...

1

70 Gün Gecikmiş Roma Koltuk Takımı İçin Hızlı Teslim Talebi

Hatice
Hatice
19 Şubat 17:401.037

Tepe Home Metrocity AVM mağazasından 26.11.2025 tarihinde Roma Koltuk Takımı satın aldım ve yaklaşık 65.000 TL ödeme yap...

Tepe Home'dan Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi

Cıvan
Cıvan
21 Mayıs 2025 13:062.645

Ocak 2021 yılında Tepe Home'dan aldığım koltuk takımı ve yemek odası ile ilgili, koltuk takımının 2'li olanında koltuğun...

Tepe Home'dan Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Tepe Home'dan Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
Tepe Home'dan Aldığım Mobilyalar Kusurlu Çıktı, Mağduriyetim Giderilmedi
3

Satın Aldığım TV Ünitesi Başkasına Satıldı, Çözüm Sunulmuyor

Guşef
Guşef
26 Nisan 2025 12:201.423

Kasım 2024'te Tepe Home Ankara Outlet mağazasından almış olduğum TV ünitesini, bizden sonra gelen bir müşteriye yeniden ...

4
Çözüldü
Gülin
Gülin
24 Şubat 2025 17:3295

"Zeliha hanım arayarak sürecimizi çözümlemiştir kendisine teşekkür ediyorum."

Gülin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ümit
Ümit
13 Şubat 2025 00:4084

"Tepe Home müşteri temsilcisi şeyda hanımın sorunları çözüm sürecindeki nazik ve kibar tarzı ve müşteri memnuniyeti açısından göstermiş olduğu gayretinden ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunumuz çözüldü"

Ümit şikayetini yayından kaldırdı
1

Tepe Home'dan Aldığım Ürün İçin Bitmeyen Tedarik Süreci

Merve
Merve
7 Şubat 2025 11:48943

Tepe Home internet sitesinden 27 Kasım 2024te almış olduğum ürün için 60 gün tedarik süresi var denilerek aylardır bekle...

5
Çözüldü

Yanlış Kumaş Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet

Nursen
Nursen
3 Şubat 2025 23:321.501

11.11.2024 tarihinde Metrocity Tepehome'da iki adet üçlü koltuk siparişi ve...

Yanlış Kumaş Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet
Yanlış Kumaş Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet
Yanlış Kumaş Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet
Yanlış Kumaş Ve Eksik Hizmetle Mağduriyet
+2
5
Çözüldü
Süheyla
Süheyla
2 Şubat 2025 15:01259

"Tepe Home Şikayet var temsilcisi Zeynep hanım a ilgisi ve sorunumu çözmesinden dolayı teşekkür ediyorum"

Süheyla şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Gülsüm
Gülsüm
30 Ocak 2025 15:451

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Gülsüm şikayetini yayından kaldırdı
1

Tepe Home Görselden Farklı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı

Eren
Eren
2 Ocak 2025 22:501.016

02.12.2024 tarihinde tepehome.com.tr üzerinden sipariş ettiğim TS021291309 sipariş numaralı Swell Berjer tarafıma 02.01....

Tepe Home Görselden Farklı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Tepe Home Görselden Farklı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Tepe Home Görselden Farklı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
Tepe Home Görselden Farklı Ve Kusurlu Ürün Teslimatı
+2
5
Çözüldü
Mustafa
Mustafa
27 Aralık 2024 21:16397

"Sorunum çözüldü"

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü

Tepe Home'da Hayal Kırıklığı: Termin Tarihi Sorunu

Can
Can
4 Aralık 2024 17:381.070

Tepe Home Mobilya'dan 21.09.2024 tarihinde cam kapaklı gardırop sistemi ve ...

2

Tepe Home Teslimat Süresinde Hayal Kırıklığı

Nurşen
Nurşen
26 Kasım 2024 14:57574

Tepe Home'dan 22 Ekim 2024 tarihinde aldığım Malaria model çalışma masası için teslimat süresinin en fazla 30 gün olacağ...

5
Çözüldü

Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Semra
Semra
19 Kasım 2024 10:58735

"Beklemedeyiz. Teşekkürler..."

Teslimat Tarihi Mağduriyeti
Teslimat Tarihi Mağduriyeti
Teslimat Tarihi Mağduriyeti
Teslimat Tarihi Mağduriyeti

Tepe Home'un İndirim Aldatmacası

Mine
Mine
11 Kasım 2024 09:531.545

Merhabalar, Tepe Home Ankara mağazalarında 28-29 Ekim günü mobilya bakmak ve fiyat bilgisi almak için mağazaları ziyar...

5
Çözüldü
Nazlı
Nazlı
1 Kasım 2024 14:28406

"Başvurum değerlendirildi fiyat farkı kadar hediye çeki verildi. Ürünlerin kalitesine güvendiğim bir marka Tepe Home. Teşekkür ederim."

Nazlı şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü

Tepe Home'dan Aldığım Konsol Aynası Hala Teslim Edilmedi

Canan
Canan
26 Ekim 2024 12:37756

"Şikayetim üzerine müşteri temsilcisi hanımefendi Zeliha Hanım çok ilgilendi. Süreci güzel yönetip sorunu çözdü. Özel talebim olmuştu onu da halletti. Aynam sorunsuz elime ulaştı. Teşekkür ederim"

Tepe Home dan temmuz ayında bir konsol aynası aldım yaklaşık 7000 TL'ye. 15...

4
Çözüldü

Tepe Home'dan Aldığım Ürünün Sorunu Çözülemiyor

Seda
Seda
17 Ekim 2024 12:242.036

"Yonetim hizmetleri Hafize hanim ve mağazada elinden geldiğince süreç konusunda yardımcı olan Burak beye teşekkür ederim. Umarım marka, üretimdeki kalite kontrol süreçlerini geliştirmek için de bir adim atar. Ayıplı ürünüm için bir indirim çeki tanımlandı."

Eşim bu derdimizi defalarca sözlü yazılı müşteri hizmetleri mağaza tüm merc...

1

Düğün Öncesi Kabus: Tepe Home Yatak Odası Sorunları

Esra
Esra
6 Ekim 2024 19:252.209

Tepe Home MASKO şubesinden evlilik sürecimizde aldığımız yatak odası takımı ile ilgili yazacağım. 23.06.2024 tarihinde T...

Düğün Öncesi Kabus: Tepe Home Yatak Odası Sorunları
Düğün Öncesi Kabus: Tepe Home Yatak Odası Sorunları
Düğün Öncesi Kabus: Tepe Home Yatak Odası Sorunları
Düğün Öncesi Kabus: Tepe Home Yatak Odası Sorunları
+4
5
Çözüldü

Tepe Home 6 Aydır Teslim Edilmeyen Ürün

Turgut
Turgut
21 Eylül 2024 17:34679

"Şikayet biriminden Zeynep hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim."

21.04.2024 tarihinde MASKO mağazanızdan satin almış olduğumuz kolaj ayna ve...

Tepe Home Online Mağazasında İade Problemi

Gizem
Gizem
21 Eylül 2024 09:49638

Merhaba, bir süre önce Tepe Home online mağazasında yaşadığım sıkıntıyı anlatmıştım. Aldığım 4 ürün aylar sonra teslim e...