Temu

Temu üzerinden verdiğim PO-203-11561095196792883 numaralı siparişim için iade süreci tamamlanmasına rağmen, iade tutarım hâlâ hesabıma geçmedi. 832,58 TL tutarındaki iadenin Enpara kartıma yapılacağı bilgisi görünüyordu; ancak iadenin yönlendirileceği kartım yaklaşık bir ay önce değişti ve eski kart...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-20595299087992539 numaralı siparişimde, kampanya kapsamında ücretsiz hediyeler almaya hak kazandım. Ancak 25 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen kargomda bu hediyeler gönderilmedi. Siparişimde yer alması gereken ücretsiz hediyeler 100 adet çiçek teli, 200 adet kırmızı...

PTT aracılığıyla Temu’dan aldığım PO-203-05264999601273323 takip numaralı siparişim, bugün dağıtıma çıkarıldığı gün “müşteriye ulaşılamadı” denilerek hiçbir şekilde bekletilmeden iade sürecine alınmıştır. Oysa ne kapıma gelen oldu ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Buna rağmen sanki ben tes...

27 Aralık 2025 tarihinde Android telefonumdan Temu mobil uygulaması üzerinden arkadaş davet kampanyasına katıldım. Uygulama önce 12 kişiyi davet etmem halinde 6 ürünü ücretsiz göndereceğini söyledi. 12 kişiyi davet ettikten sonra bu kez 15 kişi davet etmem gerektiği yazdı. Onu da tamamladım, bu defa...

Temu'dan bir alışverişim sonrasında hesabımdan iki kez para çekildiğini fark edip bankama bildirdim. Banka beni haklı buldu ve param iade edildi. Ancak sonrasında Temu benim hesaplarıma yasak koydu. Alışveriş yapmamı engelledi. Hem suçlular hem de alışverişimi engellediler

Temu uygulaması üzerinden kıyafet alışverişi yaptım, gelen ürünler defolu olduğu için iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen 3 gündür ücretim kredi kartıma/bankama yatırılmıyor, sadece Temu kredisi olarak iade etmeye çalışıyorlar. Toplam 2.169,71 TL tutarındaki iadem için defalarca uygulama üzerind...

DHL Kargo ile Temu’dan verdiğim PK-5540376804066063476-0 numaralı siparişime ait, 556805162142 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomu iş yerime, 7/24 güvenlik bulunan bir adrese istememe ve güvenliğin hafta sonları da tüm kargoları teslim alabilmesine rağmen, gönderim iç...

Temu üzerinden satın aldığım saç maşasını, PO-203-19144715377272001 numaralı siparişim kapsamında 25 Aralık tarihinde iade ettim. Normalde para iadesi başlatıldığında bankamın hesap hareketlerinde tutar anında “bekleyen iade” olarak görünürken, bu işlemde herhangi bir bekleyen iade hareketi oluşmadı...

Temu uygulamasından Aralık ortasında yaptığım ilk alışverişimde, uygulama içinde Çark çevirme ekranı açılarak 3000 TL kupon kazandığım belirtildi. Ardından alışverişimi tamamladığımda bu kupon tutarının 4200 TL’ye yükseldiği tekrar gösterildi. Buna rağmen ürünümün ücretini kendi paramla ödedim, sipa...

Aras Kargo tarafından Temu firmasına ait, takip numarası 5765*******86 olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kocaeli İzmit Alemdar Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için sistemde 24 Aralık 2025 tarihinde “Alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde bir kayıt oluşturulmuşt...

Temu’dan PO-203-07068882893430763 sipariş numaralı bir pantolon satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 628,63 TL tutarındaki ödemenin kredi kartı hesabıma halen aktarılmadığını görmekteyim. İade işlemini yaklaşık olarak 22 Aralık tarihinde gerçekleştirdim. Daha önce Te...

Temu uygulamasında yeni üyelere ücretsiz ürün verildiği söylenen promosyon kampanyasına katıldım. Uygulama ve mail üzerinden sürekli bildirimler geliyordu. Kampanya kapsamında sözde kuponlar ve enerji puanları verildi, görevler yaptırıldı. Enerji puanım 0,5 eksik kaldığında bu sefer de ücretsiz hedi...

Temu üzerinden PO-203-14909402158713404 numaralı siparişimi 11.12.2025 tarihinde verdim. Siparişim 20.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, aradan geçen yaklaşık bir hafta içinde hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve adresime herhangi bir tes...

Temu uygulamasından PO-203-00592352041592980 numaralı siparişim için toplam 707 TL ve 186 TL tutarlarında iade işlemi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 13 Aralık tarihinden bu yana Yapı Kredi kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Temu tarafında işlem “iade edildi” statüsünde ve referans...

27.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden sonu 6475 ile biten kartımla toplam 553,86 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kartımdan ödeme alınmasına rağmen Temu hesabımda herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve siparişlerim bölümünde bu işleme ait hiçbir kayıt görünmüyor. Buna karşılık banka uygula...

15 Aralık tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-19535706404470183 numaralı siparişime ait 1.143 TL tutarındaki para iadesi tarafıma halen ulaşmadı. Uzun süre geçmesine rağmen iade sürecim sonuçlandırılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aldığım cevaplar yetersiz kaldı ve s...

26.12.2025 günü saat 20:00 civarında Temu uygulamasındaki “6 ücretsiz hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya ilerleme yüzdem %99,99’a geldikten sonra bir anda hediye bölümüne tekrar giremedim ve kampanyadan yararlanamadım. Herhangi bir hata uyarısı ya da ekran donması olmamasına rağmen sistem beni ...

Temu’dan 30 Kasım tarihinde aldığım ipek yastıkların sahte olduğunu fark ettim ve ürünleri iade ettim. İadem kabul edildi ancak para iadesi yerine ısrarla sadece Temu kredisi olarak iade seçeneği sunuldu. Bu kredi seçeneğini özellikle reddetmeme rağmen, ödeme yönteminde oluştuğunu söyledikleri bir a...

Temu üzerinden 26.12.2025 tarihinde LED ışık ve fırça seti içeren bir sipariş verdim. PO-203-03281662981750518 numaralı siparişi oluştururken, bu siparişi alırsam bana 4.000 TL tutarında tek bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edi...

Temu uygulamasındaki “arkadaş davet et, bedava hediye kazan” kampanyasına katıldım. Bugün toplam 5 arkadaşımı davet ettim ve hepsine Temu’yu yüklettim. Tüm adımları eksiksiz yerine getirmeme rağmen sistem, sanki bu işlemleri hiç yapmamışım gibi davranıyor ve hediyemi onaylamıyor. Kampanya kapsamınd...

Temu web sitesi üzerinden bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında sürekli “ödeme işlenemedi” uyarısı alıyorum. İki farklı kredi kartımla denememe rağmen, her ikisinde de aynı hatayı yaşadım ve kartlarımdan herhangi bir provizyon ya da para çekimi gerçekleşmedi. Daha önce Temu üzerinden y...

Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 1.045,48 TL tutarındaki bedelin Akbank kredi kartıma yansımasını bekliyorum. Temu, sipariş iadesini onaylayarak mail ile “iadeniz finans kuruluşuna iletildi” bilgisini verdi, ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma geçmedi. Akbank k...

Temu üzerinden verdiğim son iki siparişimde kargo teslimatlarıyla ilgili ciddi gecikmeler yaşıyorum. Temu Türkiye’de kargo firması olarak DHL ile çalışıyor ve DHL, temin ettiği teslimat sürelerine neredeyse hiçbir zaman uymuyor. Siparişlerim için Temu uygulamasında belirtilen tahmini teslim tarihler...