Temu sipariş iptali

17 Ağustos tarihinde Temu üzerinden dekoratif eşya siparişi verdim ve daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş tutarı olan 1826 TL kredi kartımdan çekilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte Temu’nun canlı destek hattıyla iletişime geçtim. Bana, i...

13 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden kulaklık, sütyen, telefon tutucu ve pantolon siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 15 dakika sonra iptal ettim. Toplamda 1.593 TL kredi kartı ödemesi yaptım ve sipariş numaram PO-203-16340330849911053’tür. Siparişi iptal etmeme rağmen para iadem yapılmad...

Temu'dan 14 Temmuz tarihinde siparişimi iptal ettim. Para iadesi yapıldı diyor, bankanıza göre iade süresi değişiklik gösterebilir diyor; ama 45 gündür bir iade yok. Bunun üzerine bankayı aradım, adıma bir iade görünmüyor dediler. İletişim kurulacak herhangi bir numara da yok. Benim param nerede?

2 Ağustos’ta Temu uygulaması üzerinden PO-203-12788983788153498 numaralı siparişimle giyim ve spor aleti ürünleri için toplam 2.009 TL ödeme yaptım. Siparişi aynı gün, henüz hazırlık aşamasındayken iptal ettim. İptal işlemi sonrası tarafıma yalnızca bir iade referans kodu verildi, ancak bankam (Deni...

20 Temmuz’da Temu mobil uygulaması üzerinden verdiğim PO-203-08541806974070655 numaralı siparişimi ve ardından diğer bir siparişimi iptal ettim. Temu tarafından iade işlemlerinin gerçekleştirildiği belirtildi ve tarafıma onay mesajı gönderildi. Ancak Ziraat Bankası kredi kartım ve VakıfBank kartım ü...

Temu'dan vermiş olduğum iki siparişi iptal ettim, 20 gündür hâlâ kredi kartıma iade yapılmıyor. Bankayı da aradım, banka Temu'nun iptali görünmüyor dedi ve provizyon numarası verildi. Temu'ya ilettim, hâlâ iadem kredi kartıma yapılmıyor. En kısa sürede kartıma iadenin yapılmasını istiyorum.

17 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden çocuk ayakkabısı, metal rüzgar çanı ve köpük tabancası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-13186401247351899. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal ettim. Temu, iptal işlemini onayladı ve kartıma iade yapılacağını belirtti. Ancak aradan 2 gün ge...

Temu Şikayet etmek istiyorum. Siparişlerim iade edildi. Bu konuda lütfen bana yardım edin. 109 Euro ve 18 TL hesabımdan para çıktı. Siparişimin iptal edildiğini söylediler. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, sürekli oyalıyorlar. Tırnak siparişi vermiştim, ikinci ürünümde de sorun ya...

15 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-21974400863353023 numaralı siparişi verdim. Sipariş onayını vermeden ürünüm kargoya verilmiş. Ayrıca süreçle ilgili bana SMS veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen onayım dışında gerçekleşti. Siparişin toplam t...

Temu üzerinden mutfak eşyası ve tekstil ürünleri içeren PO-203-00712413558391272 numaralı siparişimi, ürünler gönderilmeden önce iptal ettim. Sipariş iptalimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen, 1.526,79 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesi henüz yapılmadı. Ödemeyi yurt dışından gerçekleştirdim. ...

26 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden araba aksesuarı satın aldım. Siparişimi verdikten yalnızca 5 dakika sonra iptal ettim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 932,32 TL tutarındaki para iadem henüz kredi kartıma yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden...

25 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden erkek çanta siparişi verdim. Siparişimi aynı gün içinde, sadece birkaç saat sonra iptal ettim. İptal işleminden sonra bana iadenin yapıldığına dair Temu tarafından bildirim geldi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen, 408,26 TL tutarındaki iade banka kartıma...

13.07.2025 tarihinde Temu’dan PO-203-15958551311993070 numaralı siparişimle bir çanta ve bir elbise aldım. Siparişimi iptal ettim ve üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen 1.514 TL tutarındaki kredi kartı iadem hala hesabıma yatmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana iaden...

15 Temmuz’da Temu üzerinden 72700925195104488879268 numaralı siparişimle iki takım tayt ve t-shirt satın aldım. Siparişi daha sonra iptal ettim fakat 1.404,82 TL tutarındaki ödemenin iadesi gerçekleşmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla ...

06.08.2025 tarihinde sonu ***9658 ile biten kredi kartımla Temu uygulaması üzerinden 618,93 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlış ürün nedeniyle siparişimi iptal ettim. Temu, para iadesinin Akbank'a iletildiğini belirtti ancak Akbank, herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini ve ödemenin proviz...

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Anc...

07 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-09242783521910861 numaralı siparişimi iptal ettim. Toplam 1.886 TL tutarındaki ücretin iadesi için beş gündür beklemekteyim. Ancak iade tutarı hâlâ Yapı Kredi kredi kartımda “bekleyen provizyon” olarak görünmekte ve henüz hesabıma geçmedi. İadenin...

23 Ekim 2024 tarihinde Temu üzerinden 444,42 TL tutarında bir sipariş verdim ve aynı siparişi iptal ettim. Temu, para iadesinin gerçekleştirildiğini ve finansal kurumum tarafından işlenmesi gerektiğini belirten bir mesaj gönderdi. Ancak Ziraat Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir iade yansımadı. İad...

Merhabalar, Temu'dan yaklaşık 1 ay önce yaptığım siparişi, aynı saniyeler içerisinde iptal ettim ve para iademin karta yapılmasını istedim. Temu, bankaya ödeme yaptığını söyledi ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde bankama para yatırılmadı. Elimde dekontlar var fakat Temu ile iletişime geçtiğimde...

07.08.2025 saat 02:03’te yanlışlıkla verdiğim siparişi iptal ettim. Hemen ardından bana iade tarihi ve hemen aktarabileceğim seçenek sunuldu. Ben de yanlışlıkla hemen aktarabileceğim seçeneğine bastım ve daha sonra tutar kredi olarak hesabıma geldi, ancak banka hesabıma para geçmedi. Krediyi kullanm...

Temu uygulamasından ürün satın almak istedim. Bankanın SMS yoluyla onay kodu gönderdiği esnada vazgeçtim, kodu girmediğim halde Temu kendi kendine sipariş oluşturdu. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde de paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Siparişi iptal ettim, umarım para iadesi yapılır. Ama en b...

Temu'da minimum harcama şartı var, bu uygulama kaldırılmalı. Ayrıca vergi ödüyoruz, bu ödemeyi Temu'nun karşılaması gerekir. Yerel depoya ürünler gelmiyor, tüm Temu ürünlerinin gelmesi gerekiyor. Sipariş iptal ettiğimizde, tutarı Temu kredisine yansıtıyorlar. Oysa tutarın hemen banka hesabına aktarı...