to read complaints and reviews, or file yours. 
Temudan 15 Ekim tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimde 18 ekimden beri herhangi bir güncelleme olmadı. 15 gün güncelleme olmazsa iptal edilebilir ibaresi yer almasına rağmen siparişimi iptal edemiyorum. 14 Kasım a kadar teslim edileceği yazıyor ama bugün ayı 6 su ve siparişim hazırlanmamış bile b...
03 Kasım tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: p02032102791390070851. Kart bilgilerim kayıtlı olduğu için ödeme tutarı olan 1.870,72 TL Garanti Bonus kartımdan otomatik olarak çekildi. Hemen ardından siparişi iptal ettim ve ürün tarafıma hiç gönderilmedi. İ...
03 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim ve daha sonra iptal ettiğim takı siparişim için, onayım ve bilgim olmadan üç kez toplamda 806,46 TL gümrük vergisi tahsil edildi. Sipariş iptalinden sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan bu ücretler hesabımdan çekildi. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ...
5 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden PO-203-12763553779832882 numaralı siparişimi kredi kartı ile verdim. Daha sonra siparişi iptal ettim ve uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Temu tarafından iki defa ücret iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım, ancak belirtilen sürelerin her...
Temu üzerinden Yıldız Satıcı'dan satın aldığım battaniye siparişimi, ürün elime ulaşmadan dün iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-15770714696311374. Ödemeyi kredi kartı ile 551 TL olarak gerçekleştirmiştim. Sipariş iptalinden sonra para önce Temu hesabımdaki krediye yansıdı, ardından kredi kartıma ...
Temu üzerinden 20 gün önce PO-203-15814436434550603 numaralı siparişimle ışıklı makyaj çantası aldım. Ürün yurt dışından gelecekti ve bu süreçte heyecanla bekledim. Ancak gümrükte yaşanan bir sorun nedeniyle ürün bana ulaşmadı ve siparişim iptal edilerek 2 gün içinde 2.156,64 TL tutarında para iades...
17 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden PO-203-10786935390072377 numaralı siparişimde 3 parça ürün satın aldım. Ancak siparişimin üzerinden 2 hafta geçtikten sonra, ürünlerin ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişimi iptal ettiklerine dair bir mesaj aldım. Ücretin kartıma iade edildi...
25 Ekim 2025 tarihinde oğlum için Temu üzerinden 3 paket manyetik küp blok siparişi verdim ve toplamda 1707 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: PO-203-19182135079033312-D01. Alternatif sitelerde de ürün olmasına rağmen Temu’yu tercih ettim. Ancak Temu, kargo yoğunluğunu gerekçe göstererek siparişimi i...
19 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden iki ayrı siparişimi (PO-203-02301763077752041 ve benzer içerikli ikinci bir sipariş) yanlış ürün seçimi nedeniyle iptal ettim. Ürünler arasında telefon kılıfı, kutu ve toka gibi çeşitli eşyalar vardı. Toplamda 1350 TL ve 570 TL tutarında iki ayrı iade bekl...
07 Ağustos 2025 tarihinde Temu’nun mobil uygulaması üzerinden 1.268,64 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişimi iptal ettim, Temu bana 5219******21 referans kodunu verdi. Ancak bugüne kadar iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Ziraat Bankası ile birkaç kez görüştüm, ekstre...
"Teşekkür ederim. Satın alma sırasında belirtilmeyen gümrük ve vergi ücretlerini ödememeyi ve gönderiyi reddetmeyi seçtikten sonra bana para iadesi teklif ettiler."
Temu üzerinden aldığım çeşitli kıyafet, aksesuar ve ayakkabıların siparişlerini yaklaşık 10 gün önce verdim. Sipariş numaralarım: PO-014-05036506046072349, PO-014-17405884177272349, PO-014-07355783068792349 ve PO-014-03919682488952349’dur. Toplamda yaklaşık 250 azn tutarında kartla ödeme yaptım. Ür...
8 Haziran tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde aldığım iki ürünün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06529968010872151. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim toplam 1.122,61 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
10 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 1.903 TL tutarında bir kesinti yapıldığını, bugün mail adresimi kontrol ederken fark ettim. Sipariş geçmişimde bana ait olmayan bir ayakkabı ve ceket siparişi oluşturulmuş. Ben bu siparişi kesinlik...
24 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden verdiğim ve aşağıda belirttiğim toplam dört siparişimi iptal ettim: - PO-203-03367530139513078 - PO-203-19860223068793078 - PO-203-19860329846393078 - PO-203-04827910618233078 Toplamda 1955,39 TL tutarındaki bu siparişlerin hiçbirinin para iadesi bugüne kadar ...
Temu dan yanlışlıkla bastığım satın al tuşundan anında 2.038 ₺ çekildi. Kredi kartım kayıtlı olduğu için anında çekim yapıldı. Fark eder etmez siparişi iptal edip çekilen paramın iadesini talep ettim. 5 Eylül de iade ettiklerini söylediler fakat bugüne dek paramı hesaba iade etmediler. Defalarca tem...
2 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden çocuk siyah elbise siparişi verdim (Sipariş No: 5722*******23). Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargonun gümrükte takılı kaldığı bilgisini aldım. Kızımın doğum günü 15 Ekim’de ve bu elbiseyi özellikle o gün için sipariş etm...
16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-02611314366072210 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. Siparişi hemen iptal edip para iadesi talep ettim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen 426,84 TL tutarındaki ücretim iade edilmedi. Temu, iadenin finans kuruluşuna yapıldığını söylüyor; fakat ...
19 Haziran 2025 tarihinde temu web sitesi üzerinden PO-203-08508782203513698 numaralı elektronik ürün siparişimi verdim. Ancak ürünler daha hazırlanma aşamasındayken, aynı gün siparişi iptal edip para iadesi talebinde bulundum. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, 2.125,67 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabım...
