to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu uygulamasından ürün satın almak istedim. Bankanın SMS yoluyla onay kodu gönderdiği esnada vazgeçtim, kodu girmediğim halde Temu kendi kendine sipariş oluşturdu. Bankanın mobil uygulamasına girdiğimde de paranın çekilmiş olduğunu gördüm. Siparişi iptal ettim, umarım para iadesi yapılır. Ama en büyük sıkıntı, Temu uygulamasının onayımı almadan banka ile böyle işlemler yapabiliyor olması. Bu saatten sonra ne kadar güvenebiliriz, düşündürdü.
Temu isimli uygulamadan 20 Şubat'ta sipariş verdim ve 1 saat içinde siparişimi iptal ettim. Temu, 'Biz iadeyi yaptık, bankanız işlem yapmadı' diyor. Bankamı aradım, onlar ise 'İade göremiyoruz' diyor. Temu müşteri temsilcisinin cevapları ise tamamen sorunlu.
21 Ocak tarihinde Temu'dan yanlışlıkla sipariş oluşturdum. Daha doğrusu, bu krediler falan var, onlardan olmuş; çok bilgim olmadığı için nasıl olduğunu bilmiyorum. Ancak hesabımdan nasıl olur da para doğrulama kodu onaylamadan çekilir? Ben bunu akşam yaptım, yani sepete bir şeyler ekledim. Temu bu p...
15 Mart 2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Daha sonrasında siparişlerimden vazgeçerek siparişimi iptal ettim. Banka politikaları gereği iade sürecinin 7 ile 15 gün arasında değişeceğini, en geç bir ay sürebileceğini belirttiklerinden dolayı bir aydır iade sürecini takip ediyo...
Temudan alışveriş yaptım para çekildi ve işlem yapıldı. Siparişimi iptal edip paramı geri vermediler. Bankayla iletişim kurdum ancak temu nun iade yapması gerektiğini söylediler. Temu ile iletişim kurduğumda parayı iade alamayız ödeme almadık diyorlar.
Temu uygulaması onayım dışında sepetteki ürünüme sipariş oluşturdu, anında iptal ettim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Olayın üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade yapılmadı. Kendi sistemlerinde yapıldı diyerek referans numarası paylaştılar, bankaya sorduğumda böyle bir numaranın geçerli ...
Yorumlar