to read complaints and reviews, or file yours.Daxtors Ayakkabısı Üç Ayda Yırtıldı, FLO 60 Gün Sonrası İade Reddi
22.11.2025 tarihinde FLO Online uygulaması üzerinden Daxtors marka 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 516 TL ödeyerek aldım. Ancak daha 3 ay bile olmadan ayakkabının tabanı çatlamadı, tamamen yırtıldı ve kenar kısımlarında da açılmalar meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Durumu FLO Müşteri Hizmetleri’ne ilettiğimde, 60 günü geçtiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Buna ek olarak sistem üzerinden şikayet kaydı da oluşturdum ancak mağduriyetim halen giderilmedi. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Sipariş numaram 2452612238’tir. Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi için öncelikli olarak ürün değişimi, bu mümkün değilse de ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
