to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan 2024 tarihinde Temu üzerinden PO-203-00143009365033130 numaralı siparişi verdim ve aynı gün içerisinde siparişi iptal ettim. Aradan 4 ay geçmesine rağmen 1982,43 TL tutarındaki para iadesi tarafıma ulaşmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Bu süreçte Temu destek ekibiyle en az 5 kez iletişime geçtim ve banka ekstrelerimi, onay kodunu (163038) ve referans numarasını (510813968493) kendilerine ilettim. Ancak her defasında para iadesinin yapıldığı söyleniyor fakat bankamla yaptığım görüşmelerde herhangi bir iade işlemi olmadığı açıkça belirtiliyor.
Defalarca kez konuyu iletmeme ve tüm belgeleri paylaşmama rağmen Temu tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Tokat ilinde yaşıyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, 1982,43 TL tutarındaki para iadesinin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
8 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden 1646,34 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün siparişimi iptal ettim. PO-203-19971841857911391 numaralı siparişimin iptal edilmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın kredi kartıma para iadem yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizme...
2 Aralık 2024 tarihinde Temu üzerinden 3 adet ürün siparişi verdim. Siparişi hemen ardından iptal etmeme rağmen, 1187 TL tutarındaki para iadem bugüne kadar hesabıma aktarılmadı. Sipariş numaram: 60000004338000001662997. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Bu süreçte T...
18.04.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-00171319460393219 numaralı siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve ürünler hiç gönderilmedi. O tarihten bu yana 1.584,61 TL tutarındaki para iadesini bekliyorum. Temu’nun canlı destek hattı ile defalarca görüştüm ve her seferinde iadenin yapıldığı s...
11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...
10 Ağustos 2023 tarihinde Temu üzerinden PO-203-06291522162551554 numaralı siparişimdeki ürünleri satın aldım, ardından güvenemediğim için siparişimi iptal ettim. Temu uygulamasında para iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 19 gündür banka kartıma 553,34 TL tutarındaki iade ulaşmadı. Bankamla g...
Yorumlar