Temu Kampanya gümrük

Temu üzerinden verdiğim bir siparişten sonra uygulamada karşıma “6 adet ücretsiz ödül kazandınız – ürünleri seçin, kargo ücretsiz, gümrük yok, tamamen bedava” ibaresiyle bir promosyon ekranı çıktı. Bu ekrandan 6 adet ürünü seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği ...

Temu’dan verdiğim bir sipariş sonrasında uygulamada “bedava 6 adet ödül kazandınız, ürünleri seçin, kargo ücreti yok, gümrük yok, tamamen bedava” şeklinde bir promosyon ekranı çıktı. Ben de bu ekrandan 6 adet ürün seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği yazıldı. ...

24 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden iki adet şezlong siparişi verdim; siparişim gümrük nedeniyle iptal edildi. Ardından 5 Ocak 2026 tarihinde, ücretsiz “flash ürün” kampanyası olduğu için yeniden, bu kez ayrı ayrı olacak şekilde yine iki adet şezlong siparişi verdim. Bu siparişler sırasında kampa...

Uzun süredir Temu kullanıcısıyım ve son iki gündür özellikle 6 ücretsiz ürün kampanyası ve kazandığım kuponlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 ücretsiz ürün için yaklaşık 24 saattir uğraşıyorum, sürekli farklı engeller çıkarılıyor ve bu ürünlerden hiçbir şekilde sorunsuz yararlanamıyorum....

Temu hesabımda tanımlı 195 TL kredi ve %20 indirim kuponum olmasına rağmen, gümrük ücretlendirmesi indirimsiz fiyattan hesaplanıyor. Bu nedenle, kupon kullanmamış gibi neredeyse aynı ücreti ödüyorum ve fazladan ücret alınıyor. Bu sorun uzun süredir her alışverişimde yaşanıyor ve toplamda yaklaşık 40...

temu.com üzerinden alışveriş yapmak isteyenler için bir bilgilendirme yapmak istiyorum. Temu, Türk müşterilere yönelik 'her şey dahil' vaadiyle yanıltıcı bir satış stratejisi izliyor. Sitede sürekli olarak hediye, kupon ve kredi gibi promosyonlarla alışverişe teşvik ediliyoruz. Ancak ödeme aşamasınd...

Uzun süredir Temu’dan alışveriş yapıyorum ve genel olarak memnunum. Fakat kupon sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2500 TL’lik kupon veriliyor ancak bu kuponun süresi sadece 15 gün ve her 700 TL’lik harcamaya 200 TL’lik harcama kuponuna bölünüyor. Türkiye’deki gümrük mevzuatı gereği ayda s...

Temu uygulamasına girince %100 iade geldi. Ben de bir ürün sipariş verdim çünkü kupon tarafıma geri ödenecekti. Meğerse 7 gün şartı varmış, herhangi bir bilgilendirme uyarısı gelmedi. Ürün geldi. Param iade edilmedi, üstelik sipariş mağduriyeti üstüne geri göndermek istedim. Yardımcı olunmadı, gümrü...

Sözde indirim yapıp gümrük vergisini indirimsiz fiyat üzerinden hesaplayım insanların gözlerini boyuyorlar. Bir üründe indirim varsa vergisi son fiyat üzerinden hesaplanmalı. Bunu bir çok kez dile getirdim. Ancak kupon verip geçiştirme yoluna gidiyorlar. Tüketici ve yetkililere duyurmak istiyorum.

Türkiye gümrük mevzuatı gereğince temu her siparişin kupon öncesi satış fiyatını maksimum 1075 TL olarak sınırlandırmıştır diye Yazı geliyor. Sürekli sipariş veremiyorum. 1075 TL yapmama dahil bunu nasıl yapabilirim... ... Açıklama yapar mısınız nasıl sipariş verebilirim acaba

Temu, Çin malı olduğu için ucuz olmasından dolayı kullanıyorum ama yine de bu dünyada ses getirmiş, kısa sürede çok büyümüş online mağaza yanıltıcı olmamalı. Sürekli ilk girdiğinizde size sözde kupon veriyor. 2000 TL veya kredi iadesi ya da hediye ürün falan, hepsi yalandan ibaret. Verdiği kupon vey...

Satın aldıklarımın ödemesini yaparak çıkış yapamıyorum. "Türk gümrük düzenlemeleri nedeniyle" ifadesinin ne anlama geldiğini anlamıyorum. Temu, her siparişin kupon öncesi satış fiyatını 1.050 olarak sınırlıyor. Bunu netleştirin! Her şeyi denedim, ekledim, sildim ve yine de aynı mesajı aldım. Açıklay...

3300 TL'lik kupon bilgisiyle alışverişe başlıyorum. Daha sürem varken, 1050 TL dışındaki ürünleri çıkarın diye uyarı veriyor. Bu siteden alışveriş yapanlara yazık. Zaman ayırılmaması gereken bir site. Bu iş yoğunluğunda ayırdığım zamana acıdım. Resmen gümrük vergisini 10 kere mi ödeyelim?

Temu uygulamasından sepete eklemiş olduğum ürünleri satın alamıyorum. Gümrük mevzuatları gereğince ürünün kupon öncesi maksimum fiyatı 1050 TL olarak belgelenmiştir yazısı çıkıyor ve hiçbir şekilde satın alma gerçekleştirilmiyor. Ne manasız bir sayfa! Bir prosedür varsa sepet detayında açıklanmalı d...

Temudan uzun süredir alışveriş yapıyorum. Çok da memnunum, fakat kupon saçmalığı var, 2500 TL lik kupon veriyor. Bu kuponun süresi 15 gün. Her bu 2500 TL lik kuponun her 700 TL gibi bir harcamaya 200 TL'lik harcama kuponuna bölüyor. Bizim gümrük mevzuatı gereği ayda 5 alışveriş yapabiliyoruz, kuponu...

Temu, kupon hediyesiyle alışveriş yaptırıyor ancak kuponu vermiyor. Gümrük ve kargo ücretsiz denmesine rağmen, ücret sınırına ulaştığımda gümrük ücreti kesiliyor. Siparişimin iadesini hemen oluşturdum fakat ücret iadesini 15 gün sonraya erteliyorlar.

Türkiye gümrük mevzuatı gereğince Temu, her şiparişin kupon öncesi satış fiyatını maksimum 1.050 TL olarak sınırlandırılmıştır bu şart gereği 1 kuruş aşağı ya da 1 kuruş yukarıda olmamaktadır. Ürünler hep kuruş küsuratlı olduğu için bu durum imkansız bir hal almaktadır. Canlı destek birimine yazınca...

10 Ekim 2024 tarihinde Temudan aldığım iki ürünün iadesini, siparişimi ödememi tamamladıktan 5 dakika sonra iptal ettim ve para iademi istedim. Bana, para iademin başarıyla gerçekleştiğini, ancak paramın iadesinin çalıştığım bankanın politikaları gereği 5 ile 14 iş günü içinde hesabıma geçeceğini sö...

Siparişi verdim, 3 gün sonra ürün yola çıktıktan sonra iptal ettim. Sebebi ise farklı ürünler koyup tekrar sipariş vermekti. Ancak iptal ettiğim için sadece ürünlere ödediğim parayı iade ettiler. Ödediğim vergiyi iade etmeyeceklerini söylediler. Sebebinin, ürünün ülkeme doğru yola çıkmış olması oldu...

29 temmuzda 2349 TL'lik sipariş verdim. Vergisiyle birlikle 3167,43 TL tuttu. Sipariş verdiğim gün min sepet tutarı 2000 TL'di. 1 gün içinde kargolandı, 5 ağustosta havalimanına ulaştı bilgisi geldi. O günden beri ne MNG Kargo'dan ne temudan paketimi görüntüleyemiyorum. Devlet büyüklerimiz 6 ağustos...

Temu siparişim gelmiyor. Siparişi 21 Temmuz'da verdim. Gümrük sürecinde yazıyor, 14 gün oldu. Gümrük süreci yazısı aynı. Müşteri hizmetleri kupon verdi. Bu bir çözüm değil. Ürünlerimi istiyorum ya da paramı iade etsinler. Hiç güvenilir bir çözümleri yok. Acil çözüm istiyorum.

temu.com üzerinden yaptığım alışveriş 4 gündür MNG'ye verilmiş olarak görünüyor. Fakat ne MNG için verilen takip kodu çalışıyor ne de MNG'nin bu gönderiden haberi var. Gümrükte takıldıysa en azından öyle desinler ama onlarla iletişime geçtiğimde en kısa zamanda aynı kod ile MNG'ye verilecektir diyo...