Temu Ürün İadesi Kabul Edilmedi, DHL Şubesinde Yanlış Kod Talebi Ve Canlı Destek Erişilemezliği

Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri...

Temu üzerinden bir adet telefon kılıfı sipariş ettim; ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için iade sürecini başlatmak istedim. Uygulamada yönlendiri...

24.02.2026 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişlerin DHL kargo takip numaralarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Temu, kargo takibi için içinde har...

Temu uygulamasına bağlı yerel satıcılardan “Best Tech” isimli satıcıdan yaklaşık 3 hafta önce araç içi kamera siparişi verdim. İlanda 3 kameralı, ıps, gece görüşlü bir ürün olarak tanıtılıyordu, ancak bana gönderilen ürün 2 kameralı ve sabit, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir kamera ...

Yaklaşık iki ay önce Temu uygulaması üzerinden “2 hediye kazandınız, alışveriş yapın” şeklinde bir kampanya görerek alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında hediye olarak bir adet drone ve bir adet projeksiyon cihazı seçmiştim. Sipariş onay ekranında bu hediyeler görünüyordu, bu nedenle kampanyaya güve...
Temu üzerinden indirimli kampanyalı olduğunu düşündüğüm yenilenmiş iPhone 12 model bir telefon satın aldım. Siparişim “paketleniyor” aşamasındayken, hiçbir makul gerekçe sunulmadan aynı gün içinde tek taraflı olarak iptal edildi. Bu durumun, tüketiciyi kampanya varmış gibi göstererek satışa yönlendi...
Temu üzerinden katıldığım “6 Hediye” (Hat‑Trick Gifts) etkinliğini tüm kurallara uygun şekilde eksiksiz tamamladım. Uygulama içinde “6 hediyenin hepsini paketledin” şeklinde tebrik almama rağmen, siparişlerim bölümünde yalnızca üç ürünüm (1 adet suni deri ceket ve 2 adet takı seti) görünmektedir. K...

Temu uygulamasındaki “Davet et ve 6 ücretsiz hediyeyi al” kampanyasına 03.01.2026 tarihinde 505 *******67 telefon numaramla kayıtlı hesabım üzerinden katıldım. Kampanya sayfasında belirtilen tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağmen süreç yüzde 99.9’da takılı kaldı ve hediyelerim hesabıma tanımlanmad...

Temu uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulamada ürünleri incelerken karşıma pop‑up şeklinde bir kampanya çıktı ve çarkları döndürdükçe kazanacağım ikramiye bedeli arttı. Son aşamada 4.200 TL’lik bir kupon kazanacağım vaadi verildi. Bu kampanyaya güvenerek, normalde yaklaşık 791,18 TL tutan ür...

2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanımlanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kup...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-14325629225590997 numaralı siparişe istinaden, sepet sınırı olmaksızın 900 TL indirim kartı ve ayrıca yaklaşık 3.400 TL...

29 Aralık günü Temu uygulamasından, bana gönderilen bildirimde “sipariş oluşturursam 3.400 TL kazanacağım” ibaresini görerek alışveriş yaptım. Bu kapsamda 841,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş öncesinde uygulamadaki çarkı çevirerek 3.400 TL değerinde kupon kazandım. Ayrıca ilanların arasın...

Temu üzerinden 26.12.2025 tarihinde LED ışık ve fırça seti içeren bir sipariş verdim. PO-203-03281662981750518 numaralı siparişi oluştururken, bu siparişi alırsam bana 4.000 TL tutarında tek bir kupon tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. Ancak sipariş sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, vaat edi...

18.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 922 TL tutarında iki ürün satın aldım. Satın alma işleminden önce uygulama üzerinden bana 5.100 TL’lik bir kupon kampanyası bildirimi geldi. Bildirimde yalnızca iki ürün almam gerektiği yazıyordu, bunun dışında herhangi bir ek şart, kullanım deta...

17 Aralık 2025 tarihinde Temu uygulamasında yer alan 1000 TL’lik kredi iadesi kampanyasına katıldım. Kampanyaya başlarken özellikle kredi iadesi seçeneğini tercih ettim ve bu şekilde devam edeceğini düşünerek işlemlerimi yaptım. Ancak kampanya ekranında kredi iadesinin yalnızca bir kere toplanabilec...

10 Aralık 2025 tarihinde temu uygulamasında 1000 TL’lik kredi iadesi kampanyasına katıldım. Kampanyada ödülün 3 aşamada toplanacağı belirtiliyordu ve en başta özellikle kredi iadesi alacağımı seçtim. İlk aşamada 200 TL’lik kredi iadesi verildi ve 3 hediye arasından seçim yapmam istendi; burada da yi...

Temu’dan SMS olarak, 1 adet ürün satın aldığım takdirde 2.000 TL değerinde kupon verileceğine dair bir mesaj aldım. SMS’te yer alan linke tıkladığımda ise Temu sayfasında bu kez 3.600 TL’lik kupon verileceği ifade ediliyordu. Bunun üzerine şişme koltuk isimli ürünü kargo dahil yaklaşık 796 TL tutarl...

14.12.2025 tarihinde saat 01.15 civarında Temu uygulaması üzerinden PO-203-20135015695990672 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada bana ücretsiz ürün seçtiren bir kampanya gösterildi ve ücretsiz ürünleri seçmem istendi. Kampanya şartı olarak yalnızca sonrasında alışveriş yapmam gerektiği belirtil...

Temu uygulamasında bugün 0 TL kampanyası kapsamında üç ürün seçtim. Bu süreçte iki ürünü sepete ekleyip satın aldım ve kredi kartımla 1.055,34 TL ödeme yaptım. Ancak 0 TL kapsamında seçtiğim Bluetooth’lu portatif koşu bandı ve diğer ürünlerim daha sonra sepetimde hiç görünmedi. İşlemime ait alışver...

Temu uygulamasında yaptığım alışverişte yaşadığım kupon sorunu nedeniyle mağdur oldum. 348 TL karşılığında toplam 3.600 TL değerinde kupon kazandım; ancak bu kupon tek parça ve toplu bir indirim olarak yansımak yerine, 150 ve 200 TL’lik tutarlarda, 21 adet kupon halinde tanımlandı. Sorun şu ki, sis...

01.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden kampanya hediye kodu kullanmaya çalışırken, kod girme sınırına ulaştığım ve hesabıma kısıtlama getirildiği yönünde bir uyarı aldım. Oldukça uğraşmama ve geceye kadar denememe rağmen sistem kodu kabul etmedi ve kazancımı kullanamadan işlem yapamadım. He...

Temu uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında, bir ürünü satın almam halinde üç ürünü ücretsiz olarak alabileceğimin belirtildiği bir kampanyaya katıldım. Kampanya koşulunu yerine getirerek bir ürünü sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim ve kampanyaya dahil olan ücretsiz üç ürünü de sepet...
15 Kasım 2025 saat 21:50’de Temu uygulamasında “Hat Trick” kampanyasına katıldım. Kampanya kurallarına göre yeni bir kullanıcı davet ettiğimde 100 coin kazanmam gerekiyordu. Ancak davet ettiğim yeni kullanıcı davetimi kabul ettiği halde hesabıma yalnızca 5 coin yüklendi. Bu nedenle ücretsiz gönderim...

12.10.2025 tarihinde saat 13:42’de Temu uygulaması üzerinden PO-203-01080415900792889 numaralı siparişimi verdim. Sepetime 3 adet promosyon (hediye) ürün ve 1 adet ücretli ürün ekledim. Ödememi 1.111,49 TL olarak yaptım ve ücretli ürünüm tarafıma ulaştı. Ancak promosyon (hediye) ürünlerim sipariş ol...

13 Kasım 2015 tarihinde temu mobil uygulaması üzerinden 10 Ton hidrolik sıkma ürünü satın aldım. Promosyon kapsamında 3 ürünü ücretsiz seçebileceğim belirtilmişti. PlayStation 5 Slim Dijital, HD kameralı drone ve ekran yansıtıcı ürünlerini ücretsiz olarak seçtim. Ancak, satın alma işlemini tamamladı...