Temu ile ilgili

Temu üzerinden verdiğim PO-203-05**10232786 numaralı siparişim için yaklaşık 430 TL civarında bir para iadesi bekliyorum ancak 27 Aralık tarihinden bu yana iade hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili Temu/Moca İstanbul tarafıyla görüştüğümde bana bankamla görüşmem gerektiği söylendi. Bankamla yaptığım...

Temu üzerinden verdiğim bir sipariş PTT Kargo ile tarafıma gönderildi ve yaklaşık 20 gündür bu kargoyu bekliyorum. Son iki gündür sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyordu, bugün ise “teslim edilemedi” bilgisi düştü. Bu süreç boyunca düzenli olarak PTT ile iletişime geçtim, bana belirli b...

Temu üzerinden 8 Aralık tarihinde tek kullanımlık tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi başlattım ve uygulama içinde tarafıma 910,36 TL iade edileceği ve iade için son günün 6 Ocak olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen banka ile görüştüğümde hesabıma yönelik herhangi bir ia...

17 Aralık 2025 tarihinden bu yana Temu üzerinden yaptığım alışverişlere ait para iadelerim tarafıma ulaşmadı. Aşağıdaki siparişler için toplam 21.510,85 TL tutarında iade almam gerekirken, bugüne kadar Garanti Bankası hesabıma hiçbir şekilde yansımadı: PO-203-17935628160632038, PO-203-179*****04063...

DHL Kargo ile Temu üzerinden oluşturduğum iade kargom yaklaşık 10 gündür evimden alınmıyor. Eskişehir’deyim ve bana Yunusemre şubesi bağlı, sürecin başından beri burayı arıyorum. 28 Aralık’ta ilk aramamı yaptım ve o günden bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kargom alınmadı. İade kargom...

Temu üzerinden verdiğim ve ödemesini kredi kartımla yaptığım PO-203-05810893619830293-D01 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım. İadem sistemde kabul edildi olarak görünüyor, ancak yaklaşık bir aydır 732 TL tutarındaki para iadesi kartıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu ile iletişime geçmek ...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-09679366139513891-D01 numaralı siparişim için dün iade işlemi başlattım; ancak bugün hâlâ iadem görünmüyor ve para iadem yapılmadı. Sistem üzerinde de iade ile ilgili bir ilerleme göremiyorum. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak bana herhangi b...

Temu üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip numaram 2753753362809 ve sistemde kargo hâlâ “taşıma halinde” olarak görünüyor, ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili bilgi al...

16 Kasım’da Temu uygulamasından 2.051 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün siparişimi iptal ettim. İptal sonrası 16 Aralık’ta para iadesinin yapılacağı söylendi ancak aradan neredeyse iki ay geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Bu süreçte Temu ile defalarca görüştü...

Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc...

Eşime ait Temu hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdik. Kargo firması, bu siparişi 10.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi sisteme işlemiş olmasına rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numarası 5760*******35 olan gönderi için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, paketi kaybettiklerin...

17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...

Temu mobil uygulaması üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde sabunluk ve su borusu ekleme aparatları içeren üç ayrı sipariş verdim. Siparişleri yanlışlıkla oluşturduğumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde hepsini iptal ettim. Üç siparişten birinin ücreti aynı gün içinde hesabıma hemen iade edildi...

Temu uygulamasından kozmetik ürünler sipariş ettim, ancak siparişim teslimat aşamasında benim adresimden tamamen farklı, alakasız bir adrese gönderildi. Siparişi vereli 1 aydan fazla, yaklaşık 2 ay oldu ve bu süre içinde ne ürünlerimi alabildim ne de param iade edildi. İlgili sipariş numaram PK-5012...

Temu üzerinden vermiş olduğum siparişlerimin DHL ile gönderimi sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. 26.12.2025 tarihinde kargomun adresime gelindiği ve adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmediği bilgisi sisteme işlenmiş görünüyor. Ancak belirtilen adresteki fabrika 24 saat açık, güvenli...

Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler 21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili ...

16 Kasım’da Temu üzerinden bitki kabini siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte görünüyor ve gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığı yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Temu’ya ulaştığımda, sorunun Aras Kargo ile ilgili olduğunu söylediler. Aras...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişe ait PO-203-21071016576633319 numaralı siparişi iki parça halinde iade ettim. 19 Aralık 2025 tarihinde 1.145,18 TL ve 700,73 TL olmak üzere toplam iki adet iade süreci oluşturdum. Temu tarafı, iadenin kendi sistemlerinden gerçekleştirildiğini ve ücret...

Temu uygulamasında yer alan “Arkadaş davet et, hediyeleri kap” kampanyasına 30.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında katıldım. Kampanya kapsamında, istenen 10 kişi şartını fazlasıyla yerine getirerek 14’ten fazla kişiye davet gönderdim ve uygulama içinde son aşamaya kadar ilerledim. Buna rağmen ene...

16.11.2025 tarihinde Temu üzerinden, https://www.temu.com adresinden 500 adet karbon çelik renkli çinko düz başlı perçin somun ve civata seti siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-05233987514230946, gönderi Aras Kargo ile 5749*******72 takip numarası üzerinden kara yolu ile teslim edilecekti. Tesl...