Temu edilir

30 Kasım tarihinde Temu uygulamasından elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve kargomla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Sipariş numaram 5760*******89’dur. Yaşadığım gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herh...

17 Aralık 2025 tarihinde temu üzerinden Ankara teslimatlı, karayoluyla gönderilen iki adet üründen oluşan bir sipariş verdim. Bu siparişimin en geç 36 gün içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 42 gün oldu ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram PO-203-17665753183353390’dur. Taki...

Temu üzerinden 14 Ocak’ta verdiğim siparişimin kargosu PTT ile gönderildi. Takip numaram 2753754989760. Kargom 8 günde havalimanına ulaştı ancak yaklaşık 5 gündür havalimanında bekliyor ve “uçak bekliyor” aşamasında herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun bir bekleme süresi hem mağduriyet yara...

26.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım ürünlerin yer aldığı, DHL e-commerce tarafından taşınan 5340******71 takip numaralı kargom eksik teslim edildi. Sistemde kargomun teslim edildiği görünmesine rağmen paket tarafıma açılmış şekilde ulaştı. Beyaz kargo poşetinin içindeki siyah poşetin açıldığ...

2024 yılında Temu üzerinden yaptığım bir alışverişte bazı ürünler elime ulaşmadığı için ilgili siparişi iade ettim; ücret iadesi banka aracılığıyla kartıma yattı. Aradan yaklaşık iki yıl geçmesine rağmen, 2026 yılında bu iade edilen tutarın Temu tarafından tekrar kartımdan çekildiğini fark ettim. K...

Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir harcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-03604328361593461 numaralı siparişimin Türkiye’ye giriş tarihi 20 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen, kargom 7 gündür “gümrükleme şirketi tarafından teslim alındı” aşamasında takılı kaldı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünlerimin gümrükte hangi sebeple...

19 Ocak’ta Temu Türkiye uygulaması üzerinden bir epilasyon aleti sipariş ettim. Siparişim sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir kargo şirketi bilgisi, takip numarası ya da kargo kodu paylaşılmadı. Bu nedenle ürünümün nerede olduğunu ve gerçekten kargoya verilip verilmediğ...

Yaklaşık 3 gündür Temu uygulamasında çok garip bir durum yaşıyorum. Ana sayfamda eskiden gördüğüm uygun fiyatlı ve çeşitli ürünler yerine artık daha pahalı ve çeşidi az ürünler çıkıyor. Özellikle göbek piercingi almak istiyordum, defalarca arama kısmına yazmama rağmen hiçbir sonuç çıkmıyor. Sorunun...

15 Ocak’ta Temu üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Bir siparişim 10 ürün, diğer siparişim ise 12 ürün içeriyordu. 12 ürünlü siparişim sistemde iki pakete bölündü. Bu paketlerden biri şu an kuryede ve elime ulaşmak üzere görünüyor, ancak diğer paketim 3 gündür hâlâ gümrükte bekliyor. Diğer siparişim ...

Temu üzerinden mop süpürge ve yanında verilen hediye ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş için gümrük vergisiyle birlikte toplamda yaklaşık 1.700 TL ödedim. Ürünleri daha sonra iade ettim ve kargo gönderimim PO-203-04247789742713208 numarasıyla yapıldı. İade işlemine rağmen uzun süre ...

13 Ocak’ta Temu üzerinden birkaç telefon kılıfı, telefon şarjları, kedilerim için 2 adet tasma ve bir şarj kablosu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-09426416581751303’dir. Kargo hareketlerini takip ederken önce “gümrüğe teslim edildi” yazısını gördüm, daha sonra “gümrükleme şirketi paketi alma...

24 Ocak günü Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim. Daha sonra aynı ürüne tekrar bakmak ve incelemek istediğimde, uygulama/ site üzerinde böyle bir ürün yokmuş gibi görünmeye başladığını gördüm. Ürünü arattığımda veya benzer kategorilerde gezindiğimde ürüne artık ulaşamıyorum. Siparişim şu an hes...

Geçen sene mart ayı gibi Temu uygulamasındaki Farmland oyununa başladım ve o günden beri düzenli olarak emek vererek seviyemi yükselttim. Kısa süre önce 86. Seviyeye gelmiştim ve oyun 100. Seviyede tamamlanacaktı. Ancak 2–3 gün önce aniden Türkiye’ye gönderimi durdurdunuz ve bu nedenle tüm birikmiş ...

Ocak 2026 itibarıyla Rekabet Kurumu’nun Temu ve benzeri yurt dışı kaynaklı ürünlere yönelik kısıtlayıcı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Yurt dışından gelen ürünlere erişimin bu şekilde sınırlandırılmasını, bir tüketici olarak özgürlüğümün kısıtlanması olarak görüyorum. Almak istediğim ürüne başkala...

Temu üzerinden bir mont ve telefon kılıfı satın aldım. Montun bedenini yanlış verdiğim için 3 Ekim tarihinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen 1.660 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Uygulama üzerinden Temu müşteri hizmetler...

İki hafta önce Temu uygulamasından kıyafet siparişi verdim. Gönderimin Aras Kargo takip numarası 6337783918216. 24 Ocak saat 01.00’de sistemde teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bir kargo gelmedi; kapıma bırakılan ya da komşuma teslim edilen bir paket de olmadı. Kayıtlar incelendiğinde Ar...

Uzun süredir Temu uygulamasındaki Farmland oyununu telefonumdan oynuyorum. 2025 yılının başında başladığım oyunu dün itibarıyla tamamladım. Oyun içinde iki adet hediye kazanmış görünüyordum, bunlardan biri cüzdan, diğeri ise elektrikli bir ev aletiydi. Oyunu bitirmeme rağmen hediyelerin gönderilece...

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu bugün tamamen bitirdim ve bu oyun kapsamında hak kazandığım 4 hediyeyi seçtim. Ancak ürünlerin gönderileceği söylendiği halde, daha sonra bunların gönderilmeyeceğini, bunun yerine kupona çevrilmesi gerektiğini belirttiler. Oyunu, bana vaat edilen ürünleri almak...