Temu edilir

Dekopratik’ten Temu platformu üzerinden 1 hafta önce bir kitaplık siparişi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 1.350 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin teslimatı İstanbul Güngören adresine yapılacaktı. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte Dekopratik m...

17 Eylül 2024 tarihinde saat 10.00 ile 10.17 arasında Temu uygulamasındaki Flash99 kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında bana ücretsiz alabileceğim üç ürün seçtirildi. İki ürün için belirli bir saati beklemem gerektiği, bir ürün için ise “anında alabileceğim” yazıyordu. Ben de anında alabileceğ...

Temu üzerinden “gelin tacı” siparişi verdim, ancak iki kez üst üste çocuk tacı gönderildi. 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü iade etmek istediğimde sistem iade kodu vermedi ve iade işlemini engelledi. Temu’da canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece otomatik yanıtlar alıyorum ve hiç...

28.07.2025 tarihinde Temu uygulamasından yanlışlıkla 1.731 TL tutarında bir elbise siparişi oluşturdum ve hemen iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-04750700175992802. İptal işleminden sonra tarafıma “Paranız kredi bakiyenize iade yapılmıştır” şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak, bu tutar...

16.09.2025 tarihinde Temu uygulamasında katıldığım bir kampanya kapsamında, tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ve %99,95 tamamlandığı gösterildi. Kampanya gereği seçtiğim 6 ürünün hediye olarak verileceği belirtilmişti. Ancak, kampanya tamamlanmasına rağmen hediyeler hesabıma tanımlanmadı ve her...

18 Nisan’da Temu üzerinden sensörlü sabunluk ve masa üstü fan siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-00297482086952435). Toplam 1539,87 TL tutarındaki bu siparişi aynı gün iptal ettim. Temu, 22 Nisan - 12 Mayıs tarihleri arasında ücret iadesinin kredi kartıma yapılacağını belirtti ancak bugüne kadar he...

12.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 5675*******87 numaralı siparişim için dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım ve o gün adresimdeydim. Ancak daha sonra gönderilen linkten kontrol ettiğimde “teslimat gün içerisinde yapılamadı” bilgisini gördüm. 13.09.2025 tarihinde sistemde “hafta sonları r...

27 Ağustos'ta Temu üzerinden yanlışlıkla bir pijama takımı ve iki adet kışlık çorap siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 948 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir onay veya iade sü...

23 Temmuz’da Temu üzerinden PO-203-19329727747193680 numaralı kadın kışlık kıyafet siparişi verdim. Toplam 1.621,14 TL tutarındaki alışverişimi hemen iptal ettim ve para iadesinin yapılacağı belirtildi. İptal sonrası bana gönderilen onay mesajında, iadenin 27 Ağustos - 12 Eylül tarihleri arasında ge...

20 dakika önce Aras Kargo Velimeşe şubesinden gelen 5677*****4100 numaralı Temu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi, ben de teslimatın yukarı getirilmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine telefonu kapatıp tekrar arayarak “asans...

Temu üzerinden banka kartımla ayakkabı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişi yaklaşık beş dakika önce iptal ettim ve toplam 1371,33 TL tutarında iade bekliyordum. Ancak, iade tutarı banka hesabıma aktarılmak yerine Temu hesabımda krediye çevrildi. Ben paramın Temu kredisi olarak değil, derhal bank...

05.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim mont siparişi (Sipariş No: PO-203-04102996511351001-D01) iptal edildi ve iadesinin yapılacağı belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen 1.893,97 TL tutarındaki iade kredi kartıma hâlâ yansımadı ve provizyonda bekliyor görünüyor. Temu müşteri hizmet...

Temu üzerinden bir siparişimi iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-04200986591353489-D01. İade için para iadesi yapıldığı sistemde gösteriliyor, fakat kredi kartı hesabıma hiçbir şekilde para yatmadı. İade edilen tutar 1.023,34 TL’dir. Bir de sipariş no PO-203-16226822055033489 922.74 TL lik iptal si...

Telefon numaramın (sonu 0101) iznim dışında Temu platformunda kullanılarak 14 Ağustos, 21 Ağustos ve 15 Eylül tarihlerinde siparişler verilmiştir. Bu siparişler, Adana’da tanımadığım bir kişi adına oluşturulmuş ve kargo şirketleri tarafından defalarca aranarak mağdur edilmiş bulunmaktayım. Her defas...

PO-203-19458783649910353 numaralı siparişim başta olmak üzere, 2025 yılı Nisan ayı itibariyle Temu üzerinden yurt dışından aldığım birçok ürünün vergi iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar için vergi iadesi beklemekteyim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ...

07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden 4 parça ürün siparişi verdim. Aynı dakika içinde siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-09433820695674043. O günden bu yana, yani 15.09.2025 tarihine kadar, tarafıma sürekli olarak “İadeniz yapıldı” denildi. Ancak banka hesap ekstresini defalarca göndermeme...

3 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden takı ve diş fırçası alışverişi yaptım. Ürünleri aynı gün içerisinde iade ettim. Temu, 447 TL tutarındaki iademin yapıldığını belirtiyor; ancak Akbank hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı. Her iki tarafın müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ve ikisi de ka...

9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...

13 Eylül’den bu yana Temu’dan aldığım ürünün iadesi için DHL Gaziler Şubesi (Gebze) ile defalarca gitmek zorunda kaldım. Her seferinde “sistem yok” denilerek işlem yapılmıyor, dışarıda uzun süre bekletiliyorum. Şubedeki görevli, sistemin gelmesinin saatler sürebileceğini, öğleden sonra tekrar gelmem...

Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bir gündür ödeme aşamasında, 'Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin' şeklinde bir hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kredi kartı yurtdışı Credit Mutuel bankasına ait ve başka ...

01 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan 1.282 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak istemediğim ürünler için yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip aynı saniye içinde siparişi tamamen iptal ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadesi hala hesabıma yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca i...