Kredi Kartım Temu'da Aniden Reddedildi, Sorunum Çözülmüyor

Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bir gündür ödeme aşamasında, 'Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin' şeklinde bir hata alıyorum ve alışverişimi tamamlayamıyorum. Kullandığım kredi kartı yurtdışı Credit Mutuel bankasına ait ve başka kartım bulunmuyor. Farklı bir telefon ve tarayıcı ile denememe rağmen sorun devam ediyor. Hesap bilgilerimde ve kartımda herhangi bir değişiklik yok, daha önce aynı kartla sorunsuz şekilde alışveriş yapabiliyordum.
Temu müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hesap ismim: Sibel B****. Kartımın tekrar kabul edilmesini ve alışverişlerime devam edebilmem için teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Lütfen bize Temu hesabınıza bağlı olan e-posta adresinizi veya telefon numaranızı bildirin, böylece ilgili bilgileri sizin için kontrol edebiliriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.



