to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Temiz Mama için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 69/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %90'ına ortalama 55 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%47,8) ve ücret iadesi (%30,4) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ayıplı ürünlerle karşılaştıklarını, bazı durumlarda ise destek kanallarına ulaşamadıklarını bildiriyor.
Temizmama internet sitesinden verdiğim siparişlerde, sepette hediye olarak görünen ürünler teslim edilmiyor. 20.09.2026 ...tarihinde oluşturduğum 11273485 numaralı Zorlu siparişimde sepette mama kabı hediye olarak görünmesine rağmen paketimde bu ürün yer almadı. Yine 11254421 numaralı siparişimde bir a
"Teşekkrlerr"
"Sorunum çok hızlı çözümlendi teşekkür ederim"
Temizmama üzerinden sokak kedileri için Mito kedi maması tavuklu ürününden ...sipariş verdim. İlk paketi açtığım andan itibaren üç gün boyunca mamayı ayn
Temizmama.com üzerinden, kendi mamalarından memnun olduğum için güvenerek Micho aktif karbonlu kedi kumunu satın aldım. ...Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen paketi yeni açtım ve ilk kullanımda çok ciddi bir tozlanma problemiyle karşılaştım. Kum kabını değiştirirken ve kedim tuvaletini yaparken
4 Eylül tarihinde temizmama.com üzerinden, Çağatay Evcil Hayvan firması aracılığıyla kedi ve köpeklerim için mama satın ...aldım. Ödemeyi iki taksit halinde, ilk taksiti 2.440 TL olacak şekilde yaptım. Sepette işlem yaparken bir ürün fazladan eklenmişti, ben de bu ürünü sil diyerek iptal ettim ve ardın
03.08.2026 tarihli 11219611 numaralı siparişimde Temizmama üzerinden üç ayrı paket Mito 15 kg kedi maması aldım. Daha ön...ce aynı ürünü alırken her paket için farklı kargo firmasını kendim seçebiliyor, böylece sokaklara dağıttığım mamalar için üç ayrı kargo firmasıyla, her birinde tek paket olacak şek
Temizmama üzerinden aldığım BonaCibo kedi mamasının paketinde fermuar kısmı hatalıydı. Paketi açmaya çalışırken fermuarı...n düzgün kapanmadığını fark edince, ürün daha elime yeni geçmişken hemen Temizmama’yı aradım. Telefon görüşmesinde, kargo görevlisi hâlâ sokaktayken, hatalı paketin geri alınmasın
"Yeni ücretsiz gönderdiğiniz mama için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü ve memnun kaldım."
Temizmama.com’dan düzenli olarak 15 kg’lik paketler halinde mama alışverişi yapıyorum. Ancak mamaların herhangi bir ek k...oruyucu ambalaj, koli veya paketleme olmadan, yalnızca kendi mama çuvalı içerisinde kargoya verilmesini ciddi bir sorun olarak görüyorum. İlk siparişlerimde problem yaşamamıştım f
Uzun yıllardır Temizmama’dan düzenli olarak alışveriş yapan ve ürünlerinden... son derece memnun olan bir müşterinizim. Ancak bir süre önce üyelik girişi
Temizmama’dan sipariş verdiğimiz köpek maması bugün saat 11.30 civarında Yırtıcı Kargo ile İstanbul Başakşehir’deki adre...simize teslim edildi. Paketi ofiste teslim alırken mama poşetini kaldırdığımız anda alt kısmında delik olduğunu fark ettik. Bu delik altta kaldığı için hem kargo görevlisinin hem d
07.08.2026 tarihinde Temizmama internet sitesinden 11136448 numaralı siparişimle 575 TL bedelle “Micho Aktif Karbonlu To...paklanan Kedi Kumu 2 Adet X 10 litre” ürününü satın aldım. Ancak siparişim 08.08.2026 tarihinde tarafıma 475 TL tutarındaki farklı bir ürün olan “Micho Kokusuz Topaklanan Kedi Kumu
17.08.2026 tarihinde saat 18:52’de temizmama.com üzerinden kampanya döneminde 3 adet 15 kg Mito kedi maması siparişi ver...dim. Daha önce sitede her paket için kargo şirketini ayrı ayrı seçebiliyorken, kargo seçiminin tamamen kaldırıldığını ve paketleri farklı kargo firmalarına bölemeyeceğimi gördüm. K
Uzun süredir kedim için Çağatay markasının yavru kedi maması 15 kg paketlerini buradan alıyordum. İlk almaya başladığımd...a mama fiyatı yaklaşık 1400–1500 TL civarındaydı, şu an aynı mama 2250 TL’ye çıktı. Özellikle son 3 aydır neredeyse her ay 300–350 TL gibi ciddi oranlarda zam yapılmaya başlandı.
3 Ağustos 2026 tarihinde Temizmama.com üzerinden bir adet BonaCibo Kitten 5 kg ve bir adet BonaCibo Adult Cat Lamb & Ric...e 15 kg siparişi verdim. Bugün 8 Ağustos olmasına rağmen sipariş detay sayfasında kargo veya hazırlanma süreciyle ilgili hiçbir bilgi görünmüyor, “kargoya verildi / hazırlanıyor” g
Temizmama üzerinden BonaCibo Adult Cat Lamb & Rice 5 kg kedi maması ve yanında köpek maması siparişi verdim. Siparişi ay...ın 2’sinde oluşturdum. Ankara’ya gitmem gerektiği için kargoyu komşum teslim aldı, teslimat Ağustos’un 5’inde yapılmış. Ben ise eve ayın 8’inde döndüm ve komşum paketi teslim ederk
Temizmama üzerinden sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim. Son siparişimde Micho Adult Cat kedi maması bugün Yurtiçi Ka...rgo ile elime ulaştı ancak mama paketi ağzı patlamış, tamamen açılmış ve alttan bantlanmış şekildeydi. Ürünün bu halde gelmesi hem hijyen açısından güvensiz hem de kedimin sağlığı
Uzun zamandır BonaCibo somonlu 15 kg kedi mamasını düzenli olarak kullanıyorum ve bugüne kadar bir sorun yaşamamıştım. A...ncak yaklaşık 1 ay önce Temizmama.com üzerinden aldığım son paketi hiçbir kedim yemedi, mamasına hiç dokunmadılar. Görüntü olarak mamada bir anormallik fark etmesem de, kedilerin t
23.07.2026 tarihinde saat 12:15’te Temizmama üzerinden 11091318 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçm...esine rağmen siparişim kargoya verilmedi, net bir teslim tarihi de paylaşılmadı. Mama gibi acil ihtiyaç olan bir ürün için bu kadar uzun ve belirsiz bir gecikme yaşamak beni mağdur
"🙏🙏🙏🙏🙏 çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Şikayetim temizmama.com'dan değildi bir yanlışlık oldu. Şikayetim Aras Kargo ile ilgiliydi. Ona rağmen temizmama.com benim sorunumu çözdü Bana yeni ürün gönderdi Çok teşekkür ederim"
"Şikayetvar web sitesine yazdığımdan dolayı sorunun 9 günde çözüldü. Vicdanlı işini düzgün yapan herkese teşekkür ediyorum."
15 Temmuz 2026 tarihinde Temiz Mama internet sitesi üzerinden 11064342 numa...ralı siparişimle La Mito 15 kg yetişkin kedi maması ve La Mito 1 kg X 5 yet
"Çok ilgili ürünlerinin arkasında duran bir firma teşekkür ediyorum kendilerine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
Temizmama ürünleri arasında kedi ve köpek mamasına dair aradıklarınız geniş bir yelpazede sunulmaktadır. Temizmama kedi maması seçenekleri arasında; yavru kedi mamaları, hamile kedi mamaları, light kedi mamaları, yetişkin kedi mamaları, kuzu etli kedi mamaları, özel kedi mamaları, standart kedi mamaları gibi mama çeşitleri yer almaktadır. Bunların yanı sıra ayrıca Temizmama kedi kumu çeşitlerini de firmanın web sitesi üzerinden incleyebilirsiniz. Temizmama.com kedi mama seçenekleri ayrıca yaş mama, ödül maması ve kuru mama olarak kategorize edilmektedir. Temizmama köpek mamaları ise; kuru mama, yaş mama, ödül mamaları, bisküvi ve çiğneme kemikleri olmak üzere ayrılmaktadır. Temizmama.com’un kendi fabrikalarında ürettiği kuru köpek mamaları; yavru köpek maması, hamile köpek maması, yetişkin köpek maması, form köpek maması, standart köpek maması ve özel köpek maması gibi çeşitlerde sevimli dostlarınız için sunulmaktadır. Siz de minik dostlarınız için kaliteli mamalar almak istiyorsanız Temizmama.com’da yer alan kedi ve köpek mamalarına göz atabilirsiniz.
Temizmama.com mamaları ile ilgili detaylı bilgi almak, aldığınız mama ile ilgili soru sormak ya da diğer konular için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Temizmama iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama (hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 08:00 – 13:00 saatleri arasında), destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların Temizmama.com ile ilgili yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Temizmama şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Temizmama sipariş, teslimat ve iade süreçleri ile ilgili detaylı bilgi almak için ise firmanın resmi web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Eğer minik dostunuz için sipariş ettiğiniz mama ile ilgili şikayetleriniz varsa firmanın incelemeye alması için şikayetinizi hemen sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.
