to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır evde baktığım kedime BonaCibo marka mama kullanıyorum ve herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bahçemde baktığım ked...iler için ise 2 gün önce Temizmama’nın kendi internet sitesi üzerinden 15 kg Mito marka kedi maması aldım. Ürün 17.07.2026 tarihinde elimize ulaştı. Bahçedeki kediler bugüne kadar
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ediyorum lütfen mamaları çuvala koyup gönderin ne biz mağdur olalım ne de siz tekrar teşekkür ediyorum ❤️"
"Sorun çözüldü çok Teşekkür ediyorum"
Temiz Mama’dan Bonacino yavru kedi maması 15 kg ürün sipariş ettim. Bugün e...lime ulaşan mama paketi yine patlak şekilde geldi. Ürün için 1.980 TL ödedi
Yaklaşık 2 hafta önce tem8zmama.com üzerinden Temiz Mama markasına ait 1,5 kg tavuklu Mito mama ürününden 10 paket satın... aldım. Daha önce aynı mamadan alıyordum ve mamalar boncuk şeklinde oluyordu, kedilerim de severek yiyordu. Ancak bu son gelen partide mamaların şeklinin tamamen değiştirilip delik
Temizmama.com üzerinden kuzu etli jöleli yaş mama siparişi verdim. Kedim bu mamayı kesinlikle yemeyince firma ile 28.05....2026 tarihinden itibaren mail yoluyla görüşmeye başladım. İlk aşamada bana ücret iadesi veya değişim yapabileceklerini ilettiler, ben de kabul ettim. Daha sonra aynı yaş mamanın y
Temizmama.com üzerinden La Mito marka konserve mama siparişi verdim. Sipari...şim 22 Haziran tarihinde oluşturuldu ve ürünler elime ulaştıktan sonra 26 H
Temizmama.com üzerinden sokak kedileri için düzenli olarak aldığım 15 kg Mito kedi mamasını 23.06.2026 tarihinde sipariş... ettim, 24.06.2026 tarihinde de evde olmayacağım için siparişi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ bankaya iletilmedi. Ücret iadesi ile ilgili firma
Temizmama internet sitesinden geçen hafta cumartesi günü 15 kg BonaCibo yavru köpek maması satın aldım. Aslında yetişkin... köpek maması almayı planlıyordum, yanlışlıkla yavru olan ürünü sipariş verdiğimi fark edince durumu hemen site üzerinden bildirip iade talebi oluşturdum. Üzerinden neredeyse bir h
"24.06.2026'da çağrı merkezini aradım, personelin üslubu beni rahatsız etti. Sorunlu mamayı iade talep ettim, ardından İlker Bey beni aradı ve yeni mama göndererek sorunum çözüldü."
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun süredir Temiz Mama üzerinden Mito marka 15 kg kedi maması siparişi ver...iyorum ve yaklaşık 1 yıldır kargolama konusunda sürekli aynı sorunu yaşıyor
Konu: 20 Yıllık Sadakate Karşı Gösterilen Esneklik Yoksunluğu ve Dayatmacı ...Hizmet Anlayışı hakkındayaklaşık 20 yıldır aralıksız olarak temizmama.com’d
"Teşekkür ediyorum ve özür diliyorum"
"Şikayetim DHL kargo şirketine idi. Temizmama çok güvenilir ve 25 yıldır çalıştığım firmadır. Hemen kargo şirketi ile temasa geçip sorunumu çözdüler. Teşekkürler."
15.06.2026 tarihinde Temiz Mama üzerinden 1.590 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş ekran...ında ürünün 17.06.2026 tarihinde kargoya verileceği yazmasına rağmen 20.06.2026 tarihine kadar hiçbir şekilde kargoya verilmedi. 20.06.2026’da durumu sorguladığımda, ürünün aslınd
15 Haziran’da Temizmama üzerinden verdiğim 10968963 numaralı siparişte sevk tarihi sistemde 17 Haziran olarak görünmesin...e rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve durum “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Taahhüt edilen sevk tarihi geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapıl
"İlker bey telefonla tarafıma ulaştı, ilgilendi. Problemli ürün inceleme için iade alında yerine yeni paket tarafıma gönderildi. Umarım gerçekten incelemeler yapılarak temel sıkıntılar giderilir."
Mayıs ayında Temiz Mama üzerinden 15 kiloluk BonaCibo kuru kedi maması satın aldım. Paketi açtığımda mamanın içinden taş...laşmış betona yapışmış gibi görünen üç parça yabancı madde ile karşılaştım. Bu durum hem hijyen hem de kedimin sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Kedime yedirmed
Uzun süredir Temizmama’dan hem kedi hem köpeklerim için farklı mamalar alıyordum, ancak yaklaşık 2 aydır ürünlerin eski ...besleyiciliğinin kesinlikle kalmadığını düşünüyorum. Kedilerimde ve köpeklerimde belirgin kilo kaybı, iştahsızlık gibi sorunlar yaşamaya başladım, mamayı değiştirdiğim anda ise dur
"Şikayetim sonrasında firma benimle iletişime geçti ve mağduriyetimin giderilmesi amacıyla 6 adet konserve gönderdi. Başlangıçta geri dönüş alamamış olmam nedeniyle olumsuz bir deneyim yaşamış olsam da, sonrasında gösterilen ilgi ve sağlanan çözüm için teşekkür ederim."
Temiz Mama (Çağatay Evcil Hayvan Mamaları) firmasından internet sitesi/uygu...laması üzerinden sipariş ettiğim köpek maması tarafıma ulaştığında, ürün am
2023 Mart ayında Temizmama üzerinden Lamito Mix 15 kg ve Lamita Adult 15 kg kedi mamaları, 2026 Mayıs ayında ise köpeğim... için Bano Cibo 15 kg köpek maması sipariş ettim. Kedilerim bu mamaları kesinlikle yemedi, ben de ziyan olmasın diye sokak kedilerine verdim, onlar da yemedi ve tüm mamalar çöpe gi
"Firmaya ürününün arkasında durarak yeni ürün gönderdiği için teşekkür ederim."
BonaCibo markasının 15 kg’lik köpek mamasını Temizmama internet sitesinden, 10908641 numaralı sipariş ile satın aldım. Ü...rün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi ancak paket kesinlikle olması gerektiği gibi gelmedi. Köpek maması paketi delinmiş ve koli bandıyla etrafı sarılarak tarafıma bu
Temizmama’dan yetişkin köpek maması sipariş ettim, ürünüm 23.05.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Paketi a...ldığımda mama poşetinin ağız kısmının tamamen açılmış olduğunu gördüm. Ürün herhangi bir koruma ya da ek paketleme yapılmadan gönderilmiş, bu nedenle kargoya da suç bulamıyorum. A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
Temizmama ürünleri arasında kedi ve köpek mamasına dair aradıklarınız geniş bir yelpazede sunulmaktadır. Temizmama kedi maması seçenekleri arasında; yavru kedi mamaları, hamile kedi mamaları, light kedi mamaları, yetişkin kedi mamaları, kuzu etli kedi mamaları, özel kedi mamaları, standart kedi mamaları gibi mama çeşitleri yer almaktadır. Bunların yanı sıra ayrıca Temizmama kedi kumu çeşitlerini de firmanın web sitesi üzerinden incleyebilirsiniz. Temizmama.com kedi mama seçenekleri ayrıca yaş mama, ödül maması ve kuru mama olarak kategorize edilmektedir. Temizmama köpek mamaları ise; kuru mama, yaş mama, ödül mamaları, bisküvi ve çiğneme kemikleri olmak üzere ayrılmaktadır. Temizmama.com’un kendi fabrikalarında ürettiği kuru köpek mamaları; yavru köpek maması, hamile köpek maması, yetişkin köpek maması, form köpek maması, standart köpek maması ve özel köpek maması gibi çeşitlerde sevimli dostlarınız için sunulmaktadır. Siz de minik dostlarınız için kaliteli mamalar almak istiyorsanız Temizmama.com’da yer alan kedi ve köpek mamalarına göz atabilirsiniz.
Temizmama.com mamaları ile ilgili detaylı bilgi almak, aldığınız mama ile ilgili soru sormak ya da diğer konular için firmayla iletişime geçebilirsiniz. Temizmama iletişim kanalları arasında; telefonla müşteri hizmetlerini arama (hafta içi 09:00 – 18:00, Cumartesi 08:00 – 13:00 saatleri arasında), destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Kullanıcıların Temizmama.com ile ilgili yazmış olduğu yorum ve şikayetleri ise sayfamızdan inceleyebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Temizmama şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Temizmama sipariş, teslimat ve iade süreçleri ile ilgili detaylı bilgi almak için ise firmanın resmi web sitesi üzerinden araştırma yapabilirsiniz. Eğer minik dostunuz için sipariş ettiğiniz mama ile ilgili şikayetleriniz varsa firmanın incelemeye alması için şikayetinizi hemen sayfamız üzerinden yayınlayabilirsiniz.
