İnternet Bağlantısı Kesildi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
Teknosanet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Samsun’daki adresimde yaşıyorum ve abonelik numaram 1063305587’dir. Fatura ödememi düzenli olarak yaptım ancak buna rağmen hizmet alamıyorum.
Firma, taahhüt alana kadar ilgili davranıyor fakat sonrasında muhatap bulmak mümkün olmuyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve amatörce davranıyor. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle internet hizmetimin acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet















