to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs 2025 tarihinde Teknosanet’e geçiş yaptım ve 100 Mbps internet için 3 aylık sabit ücretli bir sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Sözleşmemin tamamlanması için kalan 15 günlük kullanım hakkım vardı, fakat bu son 15 gün için 500 TL tutarında fatura çıkarıldı.
Müşteri hizmetleriyle görüşmemde, kullanmadığım bir ay için de ücretlendirilmişim gibi işlem yapılmış ve toplamda 4 ay kullanmışım gibi sayıldığını belirttiler. Bu durumun haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Son faturayı ödemedim ve benden istenen bu haksız talebin kaldırılmasını, sözleşme şartlarına uygun şekilde faturalandırma yapılmasını talep ediyorum.
Abone numaram: 1063300961. İlk kez Teknosanet kullanıyorum ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
15 Mayıs 2025 tarihinde Elazığ’da TeknoSanat’tan 3 aylık, aylık sabit ücreti 249 TL olan internet paketi için sözleşme yaptım. İlk 15 günlük kullanım için 141 TL, ardından iki fatura için de 249 TL ödedim. Toplamda 2,5 aylık kullanım sonunda sözleşmem gereği kalan 15 günlük hakkım vardı.
Ancak, bu son 15 günlük kullanım için tarafıma 500 TL tutarında fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir çözüm sunulmadı ve onların hesabına göre 4 ay kullanmış olduğum söylendi. Oysa sözleşmemde 3 ay sabit ücretli kullanım açıkça belirtilmişti ve bu sürenin bitimine dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Fiyatlandırmanın haksız olduğunu düşünüyorum. 500 TL’lik son faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Teknosanet Fiber 100 Mbit internet abonesiyim. 26.05.2025 tarihinde Migrosnet’ten Teknosanet’e geçiş yaptım. Eski operatörümden 8505111381 numaralı internet hizmetimin farklı operatöre geçiş sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj 26 Mayıs’ta geldi. Yeni geçtiğim Teknosanet kampanyasına göre ilk 3 ay ...
Mart ayının sonunda Teknosanet’e geçiş yaptım. 31 Mart tarihinde sadece 3 günlük kullanım için ilk faturam kesildi. Ancak bu faturada, hiç kullanmadığım halde modem ücreti de yer aldı. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirttiğimde, bu bedelin bir sonraki faturadan düşeceği söylendi. Söylene...
04.08.2025 tarihinde Teknosanet müşteri temsilcisi ile görüşerek, modem dahil 100 Mbps internet hizmeti için aylık 500 TL’ye anlaştım ve aboneliğimi başlattım. Ancak ilk faturam 500 TL yerine, modem ücreti de eklenerek toplamda 557 TL olarak çıkarıldı. Sözleşme sırasında modem ücretinin fiyata dahil...
Teknosanet’ten 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti aldım. 6 ay boyunca sabit ücret sözüyle geçiş yaptım. Temmuz 2025 ve Ağustos 2025 aylarında, faturamda belirtilen 289 TL yerine 549 TL ücret tahsil edildi. Hizmet numaram: 1798830843. İlk kayıt sırasında görüştüğüm temsilciyle yapılan konuşma ...
Teknosanet’ten 100 megabit limitsiz internet paketi satın aldım, abone numaram: 1053301034. Aboneliğimin başladığı ilk günden itibaren hiçbir zaman söz verilen hızda internet kullanamadım; hızım sürekli 8 megabit civarında oluyor. Ayrıca faturam her ay 500 TL olması gerekirken bu ay 756 TL geldi. Mü...
Yorumlar