to read complaints and reviews, or file yours.Fesih Talebim İşleme Alınmadı, Kullanmadığım İnternet İçin Ücret Kesiliyor
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetiyle ilgili yaşadığım fesih sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Abone numaram: 1053309042.
Taahhüt sürem bittikten sonra, Çorum Merkez’deki hizmet için 3 ay önce fesih talebinde bulundum. Ancak bu talebim işleme alınmadı ve 3 aydır interneti hiç kullanmamama rağmen her ay ücret kesilmeye devam etti. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, yardımcı olunmadı.
Şu ana kadar toplamda 1300 TL’den fazla ödeme yaptım ve bu ay için de 500 TL ücret yansıtıldı. Kullanmadığım bir hizmet için haksız yere ücret ödemek istemiyorum.
Haksız kesilen tüm ücretlerin iadesini ve fesih işleminin derhal tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Bekliyorum o zaman
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet
Bana Hala dönüş yapılmadı
