"TeknosaCell yedek sim kartıyla ilgili yaşadığım sorun çözüldü.
Özellikle belirtmek isterim ki sorun Türk Telekom mağazasından değil, TeknosaCell yedek sim kartının temin edilememesinden kaynaklanıyordu. Şikayetimin ardından TeknosaCell kartı bayiye ulaştırdı.
Tüm süreçle yakından ilgilenen ve sorunumun çözülmesine yardımcı olan Türk Telekom Terracity Turse İletişim Antalya mağazasından Burak Bey’e ve mağaza çalışanlarına teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet boyunca gösterdikleri ilgi ve çözüm çabası benim için çok değerliydi.
Ayrıca sorunumu çözmek için benimle iletişime geçen TeknosaCell’den Tuğba Hanım’a da desteği ve takibi için teşekkür ederim.
Şikayetimi paylaştığım gibi, sorunun çözüldüğünü ve bu süreçte yardımcı olan kişilere teşekkürümü de paylaşmak istedim."