Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Teknosa Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Akıllı Robot Süpürge Haritalandırma Sorunu!

6 Kasım 2025 08:47216
Füsun
5 Kasım 2025 16:11

Sayın yetkili, Teknosa'dan aldığımız Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T Akıllı Robot Süpürgede Haritalandırma problemi yaşıyoruz. 2 defa servise verdik, ikisinde de gittiği gibi aynı sorunlarla tarafımıza teslim edildi. Yazılımı güncellenmiştir bilgisi verdiler. Cihaz 1 yılı aşkındır bizde; son aylarda yüksek sesle çalışma, erken pil bitimi ve haritalandırma sorunu vermeye başladı. Bu şikayetlerle servise teslim ettik ama mağduriyetimizin çözüme ulaştırılamaması nedeni ile buraya yazmak istedim. Mağduriyetimizin bir an evvel çözülmesini istiyoruz. Cihazı kullanamadığımız gibi, sürekli getir götür taşımaktan bıktık! Teknosa'dan ürünün değişimi ya da para iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili ivedi bir şekilde dönüş bekliyoruz. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımızı bildiririm. Saygılar

6 Kasım 2025 09:05 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız.  haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Füsun
8 Kasım 2025 18:57

Yapabilecekleri bir şey yokmuş tekrar servise yollayabilirsiniz dediler...

Yorumlar

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa-Roborock Marka Servis Sorunu

Teknosa-RoborockMarka Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa iPhone 15 Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Teknosa iPhone 15Kırılmaz Ekran Kırılmadan Kendi Camı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Fatmagül
Teknosa Ve Bilkom Garanti İlgisizliği

Teknosa Ve BilkomGaranti İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Arda
Teknosa Müşteri Hizmet Kalitesi

Teknosa MüşteriHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
İbrahim
Teknosa Dreame Süpürge Arızası!

Teknosa DreameSüpürge Arızası!

Profil fotoğrafı
Rüzgar
Teknosa Philips Çözüm Sunmadı

Teknosa PhilipsÇözüm Sunmadı

Profil fotoğrafı
Göksel

Teknosa Kategorileri