Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33840722

Stokta Olan Ürünü Zamlı Satmak İçin Siparişim İptal Edildi

profile
Mert
Teknosa
02 Ekim 2025 21:31
260

19 Eylül 2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından Philips mg3730/15 8'i 1 Arada Erkek Bakım Kiti siparişi verdim (Sipariş No: 2337427307). Ürünün stokta görünmesine ve satışı devam etmesine rağmen, siparişimden sonra fiyatı zamlandı. Bunun ardından tarafıma, ürünlerde hata olduğu gerekçesiyle siparişimin gönderilmeyeceği ve iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak aynı ürün, internet mağazasında hala satışta ve şu anki fiyatı 1.599 TL olarak görünüyor. Eğer ellerindeki ürünler hasarlı ise nasıl satış yapabiliyorlar zamlı satabilmek için bana zorla iade ettirmeye çalışıyorlar. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de herhangi bir çözüm sunulmadı ve sadece iade talebi oluşturmam istendi. Ben ürünü 989 TL ödeyerek satın aldım ve ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ürünümün en kısa sürede gönderilmesini bekliyorum.

Teknosa Logo
Teknosa
02 Ekim 2025 21:37 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Mert
Mert
03 Ekim 2025 17:11

Hala arayıp arayıp ürün stoklarda yok diyorsunuz ama ürünü 20 gündür web sitenizde satışına devam ediyorsunuz sırf zam geldi diye ürünü bana yollamıyorsunuz. Eğer ürünüm gelmez ise THH ye başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'da İki Aylık Değişim Çilesi: Tüketici Hakları İhlali

profile
Mehmet
Teknosa
25 Mart 2025 19:01
735

08.02.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından Philips marka elektronik dikey süpürge satın aldım. Ürünü paketinden açtığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın mağazaya götürmem gerektiği söylendi. 16.02.2025 tarihinde ürünü mağazaya tesli...

1 Destek
3
Ayse sonucu yetersiz buldu

Teknosa'nın Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İletişim Sorunları

profile
Ayse
Teknosa
05 Mart 2025 22:30
472

3 Mart 2025 tarihinde 2326290896 Teknosa'nın internet sitesinden 2499 liraya Philips marka saç düzleştiricisi sipariş ettim. Ürün ödemesini kredi kartımla yaptım. Ürünün kargolanıp gönderilmesini beklerken Teknosa tarafından ürün siparişim iptal edilmiştir. Teknosa'nın gönderdiği mesajda açıklama ol...

Teknosa'nın Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Yanlış Fiyat Nedeniyle İptal Edilen Sipariş İçin Çözüm Sunulmaması

profile
Buse
Teknosa
02 Ekim 2025 16:10
330

02.10.2025 tarihinde saat 10:40’ta Teknosa internet sitesi üzerinden Philips gc9682/80 model buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Sipariş numaram: 2338356959. Siparişim kısa süre sonra sistemsel bir sorun gerekçesiyle iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün yanlış fiyatla ...

Philips Erkek Bakım Kiti Cildimi Tahriş Etti, İade Talebim Reddedildi

profile
Muhammed
Teknosa
29 Eylül 2025 21:33
219

28/09/2025 tarihinde Teknosa’dan Philips mg 7950/1515i Erkek Bakım Kiti satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, vaat edildiği gibi sinek kaydı tıraş olamadım ve cihaz cildimi tahriş etti. Tıraş sonrasında yüzümde yanma ve kızarıklık oluştu. 29/09/2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gitt...

1
Kudret sonuçtan hiç memnun değil

Kurumsal Firmanın Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
Kudret
Teknosa
06 Ocak 2025 12:34
526

Teknosa yetkilisi, 28 Aralık 2024 tarihinde Teknosa telefon uygulaması üzerinden 2321786470 sipariş numarası ile Philips mg 3730/15 8 i 1 Arada Erkek Bakım Kiti 749 TL'ye satın aldım. Teslimat olarak Antalya Markantalya Exxtra mağazasını seçtim. 01.01.2025 tarihinde 13:19 gibi mağazaya ürünü teslim...

Öne Çıkan Konular
Teknosa Sipariş Teknosa müşteri hizmetleri Teknosa sipariş iptali Teknosa internet Teknosa mağazaları Teknosa online Teknosa satılıyor Teknosa sipariş iptali Teknosa çalışanı Teknosa ödemiş
Benzer Şikayet Yaz
Teknosa Kategorileri