Siparişim Gecikti, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

11.11.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Type c Hub çoklayıcı” siparişi verdim (Sipariş No: 2341135846). Sipariş sırasında ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve talep açıldı, fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı. Ücretini kredi kartı ile ödedim ve siparişimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Gecikmenin giderilerek ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.


10.10.2025 tarihinde Teknosa'nın resmi internet sitesinden 3 adet Baseus marka şarj kablosu sipariş ettim (Sipariş No: 2338935092). Siparişim Mersin adresime gönderilecekti. Aynı gün Çin'den de bir ürün sipariş ettim ve o ürün elime ulaşıp 4 gündür kullanmama rağmen, Teknosa'dan aldığım şarj kablola...

26.04.2024 tarihinde sipariş ettiğim 2299343262 numaralı Teknosa satıcısına ait ürünün cumartesi günü kargoya verileceği bilgisi yazılmışken, 29.04.2024 tarihinde iptal edildi. Ürün için fiyatı artırılmış başka satıcılardan alışveriş yaparak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Teknosa inter...

Teknosa firmasına, internet sitesinden 04.10.2024 tarihinde 2309859084 numaralı siparişini verdiğim, parasını peşin ödediğim ürün 1 hafta geçmesine rağmen hala kargolanamadı. İki kez görüştüğüm müşteri temsilcileri kendilerine ezberletilen sözlerle durumu geçiştirmekten başka bir şey yapmadılar. Re...

Yorumlar