Siparişimde Yaşanan Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebim



Bugün Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Wahl 0560****16 Erkek Bakım Kiti almak istedim. Ürünü almadan önce internette özellikle “Teknosa satıcılı” olarak kontrol ettim ve fiyatının 500 TL olduğunu gördüm. Mağazaya gittiğimde internet sayfasında ürünü gösterdim ve ondan istediği söyledim. F...
18.04.2025 tarihinde Teknosa online üzerinde satış yapan Skytek Teknoloji'den Reeder S19 Max 128 GB marka cep telefonu aldım. Telefon, gerek kurulum esnasında gerekse kurulum sonrasında kendiliğinden kapanıp açılmaktadır. Bu sebepten dolayı telefonu satıcıya kargo ile iade ettim. Fakat satıcı, iade ...
Kars Teknosa mağazasından ve çalışanlarından şikayetçiyim. Zor durumda kalınsa dahi alışveriş yapılmamalı. Telefonumu kaybettiğim için Kars Teknosa mağazasına giderek önce telefonun ne zaman elime ulaşacağını sordum. Yetersiz ve yanıltıcı satıcı, telefonun en geç 5-6 gün içerisinde elimde olacağını ...

Teknosa internet sitesinden Teknosa satıcısından 13.02.2025 de Dyson v15 detect Total clean kablosuz süpürge sipariş verdim. 25.999 TL. 14 şubata özel 9 taksit imkanıda sunuyorlardı eşime hediye almak için o zamanki en uygun site ve taksit imkanından yararlanmak istedim. Daha sonra sitesinden girip ...
Merhabalar, Uzun süredir almayı düşündüğüm ve Akakçe üzerinden takipte olduğum telefonu dün Trendyol da Teknosa satıcısında indirime girdiğini gördüm ve 9995312344 sipariş numaralı iPhone 13 128GB telefonu görseller de de gördüğünüz gibi saat 22.00 civarı satın aldım. Ödeme yapıldı, siparişim alınd...
Teknosa'dan teknoyakala satıcısından tablet sipariş verdim. Dün satıcı aradı. Siparişinizi iptal edin. Tablet elimizde kalmadı. Ancak fiyatı farklı (yüksek) şekilde gönderebiliriz diye. İptal etmezsem kendisinin iptal edeceği yönünde de tehdit edildim.

Geçtiğimiz günlerde (08.12.2024) Teknosa üzerinden babam için bir televizyon siparişi verdim. Ben siparişi Teknosa üzerinden verdiğimi düşünürken farklı bir firmadan aldığımı gördüm ve ürün yaklaşık dört gün boyunca kargoya verilmemişti. Ben de Teknosa'yı arayıp siparişi iptal edeceğimi söyledim ve ...

Teknosa sitesinden buhar kazanlı ütü siparişi verdim. Siparişiniz onaylandı hazırlanıyor. Kısmına geçti. Sonrasında ne mi oldu. Hiçbir gerekçe gösterm...
05.11.2024 günü Teknosa resmi sitesinden 2313337605 numaralı siparişi oluşturarak Havit marka projeksiyon aleti satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra kargo sürecini beklemeye başladım. Yaklaşık 24 saat sonra Teknosa isimli firma tarafından SMS ile siparişimin “sistemsel hata” nedeniyle iptal ed...

Teknosa'dan ütü siparişi verdim. Sipariş geldiğinde yanlış modeli sipariş verdiğimi fark ettim ve ürünü Teknosa mağazasına götürdüm iade işlemi için. Teknosa internet sitesinden farklı mağazalardan da satış yaptığı İçin gönderici firmam Teknosa değildi o yüzden mağazada işlem yapamadım. Fatura üzeri...

Teknosa maalesef istenilen düzeyde hizmet verememiş. Teknosa.com üzerinden bir ürün sipariş ettim ancak yanlış bir ürün almışım. Yetkili bayi kuruluma geldiğinde poşetini yırtarak ürünün doğru olmadığını belirtti. Bunun üzerine tutanak tutturarak, kurulum yapılmadan yetkili bayiyi gönderdim ve sonra...

18.11.2023 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden 'Goodyear Car Accessories' firmasından aracım için cam sileceği siparişi verdim. Ancak uygulama üzerinde eski evimin adresi kayıtlı kalmış olduğundan satıcı ile iletişime geçmek istedim. Satıcıya soru sorma kısmından yazdım ancak cevap veren olmadı. ...

Teknosa 14 gündür ürünü göndermiyor. 6 TEM 2023 perşembe günü siteniz üzerinden "2279125769" sipariş numarası olan "Arçelik Ekolojik 24325" isimli ürünü "birsa" satıcısından satın aldım. Bir sonraki gün satıcı tarafından kargo takip numarası sisteminize girildi. Sizin sisteminizde (Horoz Lojistik) ...

Teknosa internet sitesinden (Teknosa satıcı) 16.06.23 tarihinde 2278361233 sipariş numaralı Philips EP 5447/90 Tam otomatik Espresso makinesi isimli ürünü sipariş vermiştim. Fakat ürün bana ulaştığında kutusundan hasarlı (kusurlu) ürün çıktı. Ve firma ısrarla değişim yapamayacağını iade yapabileceğ...
Merhaba, Teknosa'dan 2278835306 numaralı sipariş ile Kumtel marka ankastre fırın siparişi verdim. Boraks isimli satıcı firma ürünümü taahhüt edilen süre içinde göndermedi. Yaptığım geri bildirimde ürünü bir an önce tarafıma göndermelerini istedim. Ancak birkaç gün sonra siparişimi kendi tarafların...

Teknosa.com üzerinden satıcısı farklı bir firma olan bir monitör sipariş ettim. Ödeme yaptıktan sonra kullanmamam gereken bir kredi kartımla ödeme yaptığımı fark ettim. 2 dakika içerisinde siparişlerim kısmından iptal et butonunu kullanarak siparişi iptal edip yeniden sipariş vermeye çalıştım fakat ...

Teknosa.com internet sitesinden 28 Mart 2023 tarihinde Reyontek satıcısından Xiaomi Redmi Note 11 Pro sipariş ettim. Ürünün fiyatı 9.109 TL idi ve kredi kartımdan peşin olarak tutar çekildi. Ertesi gün ürün satıcı tarafından iptal edilmiş ve ürün iade edildi şeklinde yanlış beyanda bulunulmuştur. Ay...