Teknosa mağazaları tekno hizmet

21.03.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’deki Teknosa mağazasındaki Tekno Hizmet bölümüne işlem yaptırmak için gittim. Tekno Hizmet alanında yaklaşık 20 dakika boyunca bekledim; bu süre boyunca personel sürekli oyalayıcı açıklamalar yaptı. Bir çalışan tuvalete gitti, diğeri izinli denildi, başka bi...

6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so...

24.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Asus TUF Gaming VG249QE5A 23,8 inç IPS monitör satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığı için eve götürüp orada test ettim ve kısa sürede memnun kalmadığımı fark ettim. 04.02.2026 tarihinde ürünü iade etmek için Gebze Center Teknosa mağazasına götürdüm. Mo...

08/01 tarihinde Marmara Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Preo marka bir blender satın aldık. Eve geldiğimizde kutunun içinden kırık parçalar çıktığını fark ettik ve ertesi gün, yani 09/01 tarihinde, bize daha yakın olduğu için İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasına gittik. İstanbul Forum mağ...

10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canpark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir ...

Ben Nilay e*** 23.12.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 marka bir telefon satın aldım. Satın alma işlemleri sırasında, benim için son derece önemli olan Apple şifrem, mağaza personeli tarafından faturanın üzerine yazıldı. 30.12.2025 tarihinde aynı mağazanın...

29 Aralık Pazartesi günü saat 15:55 civarında Teknosa Forum Bornova mağazasında telefon kaskomla ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde personele kaskom olduğunu söyledim ve başka bir yere yönlendirildim. O sırada zamanım kısıtlıydı, işlemlerin hızlı bir şekilde halledi...

6 Kasım tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Apple 17 Pro model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 2340649508). Ancak ürün elime ulaştığında faturanın yanlış düzenlendiğini fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve bana, ürün kargodan geldikten sonra en yakın şubeye gider...

28.08.2025 tarihinde Mersin Forum Ekstra Teknosa mağazasından 17.299 TL ödeyerek Apple Watch Series 10 42 mm Rose Gold model akıllı saat satın aldım. 07.09.2025 tarihinde üründe ekran ile kasa arasında açıklık olduğunu fark ettim ve ürünü mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı E******* Bey, “toz kaçmışt...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Comon Pova 4 cep telefonu için ömür boyu ekran koruma camı hizmeti aldım. Ancak bu ürün Teknosa stoklarında olmadığı halde bana satışı gerçekleştirildi. Daha sonra ürünün temin edilememesi nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve iade hakkım onaylandı. Teknosa’...

Teknosa’dan yaklaşık 1 ay önce yenilenmiş iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra Face ID hatası verdi. Bunun üzerine cihazı Tekno Hizmet’e başvurarak Tarsus ve İstanbul’daki Teknosa mağazalarına götürdüm. Ürünün üzerinde herhangi bir darbe, kırık veya hasar olmadı...

03.08.2025 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 model telefonumu, ertesi gün (04.08.2025) garanti kapsamında servise verdim. Ancak cihazım Apple yetkili servisine gönderilmek yerine, Tekno Hizmet adında bir servise yönlendirilmiş. Ürünüm bana servisten geri gele...

8 Ağustos 2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Forum AVM’deki Teknosa mağazasına, iPhone 15 Plus cihazımın koruma camını değiştirmek için gittim. İlk gidişimde koruma camı ekrana yamuk şekilde yapıştırıldı ve bu durum hiç umursanmadan tarafıma teslim edildi. Sorunu belirtmek için tekrar mağazaya gittiğ...

Ankara Nata Vega mağazasından 10.05.2025 tarihinde almış olduğumuz oppo reno11 markalı telefonu 15.06.2025 tarihinde telefondaki sorun nedeniyle tekno hizmete teslim ettik. Bir hafta içerisinde bize teslim edilebileceği söylenirken 17.07.2025 tarihi dahil henüz bize ulaşılmadı. Bu bu süreçte tamir ...

Teknosa'dan aldığım Huawei Watch GT ürününü üç kez ekran bozulması ve su kaçırma nedeniyle garantiye gönderdim. Garanti dönüşünde saat cildimi tahriş edip iz ve kızarıklık bırakmaya başladı. Yeniden gönderip ücret iadesi istememe rağmen, garanti yine sözde tamir ettiğini söyleyerek ürünü geri gönder...

İzmir Hilltown Teknosa mağazasından 18 Ağustos 2024'te PS5 ve kol aldık. Ekstra olarak aldığımız kol, 1 sene geçmeden arızalandı. Teknosa'daki Tekno Hizmet sorumlusu E** Ö****, personel olarak oldukça ilgisiz ve azarlayıcı tavırlarla kolu teslim aldı ve teknik servise gönderdi. O gün belki kötü bir ...

Eskişehir Espark AVM'deki Teknosa mağazasından telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu adı altında bir sigorta yaptırdım. Bana, ekran koruyucu kırıldığında, deforme olduğunda ya da herhangi bir sorun olduğunda mağazaya getirip ekran koruyucunun değiştirilebileceği söylendi. 1,5-2 ay geçti, mağaz...

01.09.2020 tarihinde Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasından Huawei Matebook D15 15.6 AMD Ryzen 5 3500U 8 GB 256 GB SSD notebook aldım. 13 ay sonra bilgisayar açıktı fakat görüntü gelmiyordu. Tekno Hizmet ile servise gönderdim, sonrasında birkaç ay sonra mavi ışık hatası verdi. Tekrar Tekno Hizmet...

Teknosa da Tekno Hizmet kaynaklı ürün teslim de yapılan hata veya usulsüzlük hakkında; 2502189945 kayıt numarası ile Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasında görevli H***** hanım'a tamir için 2. Kez teslim ettiğim EarPods ürünümü teslim almak üzere gittiğimde aşağıdaki resimlerde görselleri bulunan şek...

+2

Sn. Yetkili, 27 Şubat 2025 Perşembe günü HP Notebook'un sürekli mavi ekran hatası vermesi ve kendi kendine kapanması nedeniyle Teknosa Hilltown mağazasına, teknik servise gönderilmesi için teslim ettim. Ancak geçen süre içerisinde cihazın teknik servise dahi teslim edilemediğini öğrenmiş bulunmakt...

Sözde Tekno Hizmet aslında sıfır hizmet. Alanda kimse yok, ağaç gibi bekliyoruz, koca mağaza sinek avlıyor, personel kıtlığı var. Saat 18:50'den beri bekliyorum. Kameralarla denetleyebilirsiniz. İstediğinizi yapabilirsiniz çünkü personel yok. Nautilus Teknosa

12/02/2025 tarihinde Teknosa mağazasından 35.000 Tl değerinde Karcher Sv7 Buharlı Temizlik makinesi satın aldım. Ürünü denemek için açtığımda problem olduğunu anlayıp Karcher yetkili servisi aradım bana teknik arıza olduğunu söyleyip sıfır ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazada da ürünü çalıştırıp g...