to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tarsus (Tarsu AVM) mağazasından Lenovo Loq markalı bir bilgisayar satın aldım. Aldığım ürün ayıplı çıktığı için ...Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 9 Eylül 2026 tarihinde Hakem Heyeti, ayıplı ürünün misli ile değiştirilmesine karar verdi. Tebligat da 14 Eylül’de tarafıma ulaştı.
Tarsu Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazın satışı sırasında tarafıma “Ömür Boyu Kırılmaz Ekran Paketi” s...unuldu ve bu hizmeti belirli bir ücret karşılığında satın aldım. Bu paket faturamda da açıkça yer almaktadır. Telefonumda bulunan kırılmaz ekran camında kırıklar oluşması üzerine,
Teknosa’dan geçen sene Tarsus Mersin Tarsu AVM mağazasından iPhone 16 Pro telefonumu alırken “sonsuz kırılmaz cam” hizme...ti de satın aldım. Yaklaşık üç aydır cam değişimi için aynı mağazaya tekrar tekrar gitmeme rağmen “ellerimizde stok yok, cam markasının şirketi battı” şeklinde geri dönüşler alıyor
09.08.2026 tarihinde sesinde azalma ve cızırtı şikayetiyle JBL marka Bluetooth hoparlörümü servise gönderilmesi için Mer...sin/Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM Teknosa mağazasına teslim ettim. 17.08.2026 tarihinde Teknosa tarafından tarafıma, onarımı tamamlanan cihazımı 7 gün içerisinde mağazadan almam gere
Samsung s26 Plus marka cep telefonumu 17 Temmuz günü Tarsus Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazası üzerinden servise verdim.... Bana verilen bilgiye göre telefonumun onarımı yaklaşık bir hafta içinde tamamlandı, 4295733751 numaralı onarım işlemine ait dijital servis fişi de tarafıma iletildi. Buna rağmen
31.05.2026 tarihinde klima satın alma amacıyla Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM içerisindeki Teknosa mağazanızı ziyaret ettim.... Klima reyonunda bir süre beklememe rağmen hiçbir personel benimle ilgilenmedi, yanıma gelen ya da yönlendirme yapan kimse olmadı. Bunun üzerine mağazada gördüğüm bir personele s
04.05.2026 Pazartesi günü saat 12:25 civarında Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazanıza takas için bilgi almak amacıyla git...tim. Ben iPhone 17 modellere bakarken mağaza çalışanlarından uzun boylu, esmer, M***** isimli personel, takas imkânından bahsetti. Ben de “10 binden az verecekseniz gerek yok” dedi
Mersin ili Tarsus ilçesinde bulunan Tarsu AVM içindeki Teknosa mağazasına 0...1.02.2026 tarihinde iPhone 15 almak için gittim. Ancak mağaza çalışanlarını
Bugün Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Inca marka klavye bakmak için gittim. Mağazada lacivert Teknosa for...ması giyen bir çalışanla görüştüm. Ürünün teknik özelliklerini ve detaylarını sorduğumda neredeyse hiçbir teknik bilgi veremedi, ürünü ben çalışana anlatmak zorunda kaldım. Mağaza
Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyere...k satın aldım. Başlarda memnundum ancak son 5 aydır şarj süresi ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen normal modda en fazla 15 dakika çalışıyor, max Moda alındığında ise bi
27.07.2025 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Philips 2.1 kanal 160 w soundbarı, hiç kullanmadan ve... kutusunu açmadan, yasal sürem dolmadan iade etmek üzere Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa şubesine teslim ettim. İade işlemim için 22491216 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünüm garanti
Ocak 2025’te Mersin/Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından TCL MT40 model akıllı çocuk saati satın aldık. Cihazı yaklaşık... 7 ay boyunca sorunsuz kullandık. Ağustos 2025’te saat hiçbir sebep yokken bir anda açılmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı mağazaya götürüp teknik servise başvurduk. Kayıt numara
"Bana en yakın Teknosa mağazasına gönderim yapıldı. Teşekkürler..."
2022 yılında satın aldığım Samsung S21 fe cep telefonu ile birlikte, Teknos...a’dan belli bir ücret ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değiştirme” hakkı
2022 Eylül ayında Teknosa Tarsu AVM mağazasından satın aldığım TCL marka 75 inç televizyonun iadesiyle ilgili yaklaşık ü...ç yıldır çok ciddi sorun yaşıyorum. Hakem Heyeti kararı ve icra takibi olmasına rağmen, Teknosa müşteri hizmetleri televizyonu sürekli adresten aldırtmak istediklerini söylüyor fak
Son bir yıl içerisinde Teknosa Tarsu AVM şubesinde toplam üç kez benzer sorunlar yaşadım. Kendi adıma artık bu konuyu il...etme gereği duydum. İlk olayda, yeni aldığım bir telefonu kurdurmak için ilgili bölüme yönlendirildim. Ancak yaklaşık yarım saat boyunca hiç kimse ilgilenmedi. Konuyu birkaç kez m
Teknosa telefonu neden açmıyor, rica ediyorum. İlgili bir yetkili ile görüşemiyoruz. Mersin Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağ...azası Ürünü ne zaman gönderebilirsiniz? Yetkili istiyorum. Lütfen, gerçekten hem yanlış ürün teslimi yapıldı hem de yeni üründen bir haber alamıyoruz. Rica ediyorum.
Tarsu AVM deki Teknosa mağazasından PlayStation 5 satın aldık. Bir süre sonra üründe fazla ısınma sorunundan ötürü uğult...u oldu. Garanti kapsamında olduğu için aldığımız mağazaya geri götürdük. İşlem başlatıp ürünü aldılar. Yaklaşık bir ay sonra ürünü almak için mağazaya gittik. Ne gibi tamirat/düzel
Kurulumunu yapmamaları ve kuracağız deyip günlerce oyalamaları. Teknosa'dan almış olduğumuz TCL marka televizyonu aldığı...mız gün kuracaklarını söyleyip kurmadılar. Ertesi gün aradığımızda da gün içinde kuracaklarını söyleyip kurmadılar. Hiçbir şekilde bizimle kendileri iletişime geçmediler, biz ileti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
