to read complaints and reviews, or file yours.
26 Şubat 2026 tarihinde saat 02:50 civarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung s25 Edge model bir telefon için ...yapılan kampanyayı inceledim ve kampanya kurgusunun müşteriyi yanıltmaya yönelik olduğunu düşünüyorum. Ürün genel olarak piyasada 47.500 TL ve üzeri fiyata satılırken Teknosa’da ü
10.12.2023 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy a24 model telefonu 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma işleminden... sonra Genciz Biz uygulaması üzerinden kampanya başvurusu yaptım ve bugüne kadar 4–5 kez başvuru/sorgulama gerçekleştirdim. Ancak her seferinde “faturaya erişim sağlanamadı” şeklin
"Cam temin edildi, net bir çözüme ulaşıldı ve cam değişimi gerçekleştirildi."
Teknosa Kars şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Apple marka telefon satın aldım ve “ömür boyu kırılmaz cam” kampanyasına da ...dahil oldum. Ancak kırılmaz cam değişimi için mağazaya gittiğimde mağazada camın stokta olmadığını, ürünün sipariş edildiğini ve geldiğinde benimle iletişime geçileceğini söylüyorl
23.11.2025 tarihinde Teknosa’yı arayarak telefon satın almak istediğimi ve özellikle “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampany...asından nasıl yararlanabileceğimi, eski telefonumu nasıl göndermem gerektiğini sordum. Bu kampanyadan faydalanmak için ürünü aldığımı açıkça belirttim. 7 gün içinde eski cihazı gön
24 Aralık Çarşamba günü saat 17.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan Tecno Spark Slim 5...G marka telefon almak için gittim. Telefona baktığım sırada yanında saat kampanyası olduğunu gördüm, Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise kasiyer, saat kampanyası için bana hiçbir
"İadem gerçekleşti, teşekkürler."
Teknosa’nın internet sitesinden “eskisini ver yenisini götür” kampanyası kapsamında 27 Kasım tarihinde siyah iPhone 16 P...lus siparişi verdim. Ürün ertesi gün kargoya verildi görünüyor olmasına rağmen bir hafta boyunca elime ulaşmadı. Kargo şirketiyle görüştüğümde, ürünün Teknosa tarafından kendilerin
"Sorun çözüldü."
20.11.2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden değiş tokuş kampanyası il...e iPhone 17 satın aldım. Aynı anda elimde bulunan iPhone 13 Pro telefonumu
Konya Kule sitede bulunan Teknosa'ya telefon almak için gittiğimde bana yardımcı olmak için E*** bey geldi. İPhone ve Sa...msung arasında fikir sordum ve s25 ultrayı almam konusunda yönlendirdi ve yanında Galaxy watch 7 nin yarı fiyatına kampanyası olduğunu ifade etti. Onu da almak istediğimi söyledim
"Merhaba. Öncelikle Teknosa yetkiliniz İ****Hanım dönüş yaptı. Kibar ve anlayışlı davranışından dolayı kendisine çok teşekkür ederim. Konunun Teknosa ile alakalı bir durum olmadığına bu görüşme esnasında anladım. İrem Hanım’a ve Teknosa’ya teşekkürler. Haftalardır şikayetim doğrultusunda Samsung’dan hala bir dönüş olmadı bu da sizlere bir not olarak kalsın. Teşekkür ederim Saygılarımla. Murat Aladağ"
Kayseri Forum Teknosa'dan aldığım iPhone 15 telefonda sınırsız ekran değiştirme kampanyası vardı. Fakat 1 aydır her gitt...iğimde, ekranın 3-4 gün veya 1 hafta sonra geleceğini söylediler. En son gittiğimde ise ekranın değiştirilemeyeceğini, ellerinde ekran olmadığını belirttiler. Yeni telefon dahi als
Merhaba 18 Mayıs'ta Maltepe Carrefour Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 Pro... cep telefonu aldım. Kampanyası bir ay ertelemeli ve peşin fiyatına banka k
Teknosa'dan telefon aldım, kazı kazan kampanyasından yararlanamadım. Wi-Fi'lerimizde sorun var dediler. İlgililerin bu s...orunumuzun çözümüne odaklanmasını rica ediyorum. En kısa zamanda geri dönüş bekliyorum. Bir daha bu sorunlarla karşılaşmayız inşallah.
29 Ekim Teknosa Carrefour Bursa mağazasından oppo Reno 11 f aldım. Bana oppo telefonlarda kampanya var peşin fiyatına 3 ...taksit dediler. Bana verilen faturada da peşin fiyatı yazıyordu o yüzden bende inandım. Kredi günü yaklaşırken krediyi ödemek için Akbank mobile girdim oppo telefonu bana peşin fiy
Merhabalar, Teknosa mağazasının yaptığı yalanı söylemek istiyorum. Teknosa genel müdürlüğünü iPhone 16 128 GB ürünü İsta...nbul mağazasında arattım ve İstanbul Teknosa Pendik “Neorama AVM” şubesinde buldum ve şubeyi aradım, ürün mevcut mu kontrol için. Ürünü değiş tokuş kampanyası dahilinde almak isted
Teknosa’da cuma günü 62.949₺ olan Samsung S24 Ultra ürününü almak istedim. Hiçbir yerde stok olmadığından dolayı beni cu...ma cumartesi pazar günü beklettiler. Pazartesi günü almaya gittiğimde telefon fiyatı mağaza başına değişiklik gösteriyordu. Agora AVM mağaza fiyatı 66.449₺ ile iken 15 km ötesindek
"Markaya da bu siteye de çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
Teknosa değiş tokuş kampanyası ile ilgili telefonumu götürdüm mağazaya 2 yı...llık sıfır ayarında telefonuma listede olmadığı (Oppo A16 32gb) için almadı
Değiş tokuş kampanyası ile geri vermek istediğim telefona satış aşamasında ...önerilen fiyatın, telefonumu gönderdikten sonra düşürülmesi hakkında. Mark
Yakın zamanda Teknosa'dan bir televizyon, bir sinema sistemi ve bir ses sistemi satın aldım. Bu süreçte LG markasının (b...iri 4K 75 inç diğeri ise oled 65 inç modeli olmak üzere) iki farklı modeli arasında kalmıştım. Bu arada LG'nin yapmış olduğu bir kampanya vardı. Televizyon alımlarında Opet'ten 450
Teknosa değiş tokuş kampanyasındaki bilgiler hatalı ve yanıltıcı. İnternet sitesindeki değiş tokuş kampanyasından faydal...anmak istedim. Eski telefon bilgilerimi ve almak istediğim yeni telefonu ilgili yerlere yazdım. Çıkan sonuca göre eski telefonuma 500 TL fiyat verildi. Buna ek olarak 3000 TL kampa
Teknosa, telefon kampanyası düzenlemiş ancak müşteriyi yanıltıcı ifadeler kullanarak alışverişi güçleştiren detaylar ekl...emiş. Vaat ettiği indirimleri mağazada uygulamıyor ve 'peşin fiyatına üç taksit' diyerek müşterileri faizli kredi kullanmaya zorluyor. Ayrıca, kredi kartıyla taksitli alışveriş yap
"Mağaza çalışanlarına ürün değişimi konusunda ve bilgilendirme konusunda, sorunumu çok kısa zamanda çözdükleri için ayrıca teşekkür ederim. Mağaza müdürünün ilgisinden dolayı kendisine teşekkür ederim. Memnuniyet odaklı çalıştıklarını belirtmek isterim."
"Sorun çözüldü"
Teknosa eski telefonu alıp yenisini veriyor kampanyası ile ilgili Ankara Panora Teknosa mağazasında aşağı yukarı 45 daki...ka süren inceleme sonucu ı phone 11 im için bir fiyat verildi. Ben de buna göre hazırlık yapıp, 2 gün sonra aynı satış temsilcisine gittim. Uzun süre bekledim daha sonra yine telef
Teknosa web den yanında adaptör ve kulaklık hediye kampanyası olan Samsung a34 256 GB telefonu aldım 4 gün sonra elime u...laştı fakat kutudan ne adaptör ne de kulaklık çıktı müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum kayıt oluşturduklarını söylediler. Burada da günlerce bekledim lakin yine yardımc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
