Teknosa iade süreci yapamıyorum

TP-Link TD-W9970 model modemi Teknosa’dan satın almıştım. Ürün garanti süresi bitmeden arızalandığı için 11.03.2026 tarihinde servise gönderdim ve ürün 20 iş günü serviste bekletildi. Sürenin sonunda modemin tamir edilemediği, bu nedenle ücret iadesine karar verildiği söylendi ancak iki yıl önce öde...

Teknosa’dan 21.01.2026 tarihinde SteelSeries Qck Heavy m mouse pad satın aldım, 760 TL ödemeyi hesap kartımla yaptım. Ürün 22.01.2026 tarihinde UPS kargoya verildi. İstanbul’da yaşıyorum ve UPS Türkiye merkezi ile evim arası yaklaşık 40 dakikalık mesafe olmasına rağmen, bugün 26.01.2026 tarihi itiba...

Hepsiburada aracılığı ile Teknosa mağazasından 2 adet Samsung A55 5G telefon aldım. Bir tane de Amazon'dan Samsung A55 5G telefon aldım. Üç telefon da aynı zamanda geldi. Fakat Teknosa'dan aldığım 2 adet telefon arızalı çıktı. Maalesef ki 14 günlük iade süresi bittikten sonra çekim gücünün bir çizgi...

Ürün tarafıma getirildiğinde ne jelatin vardı ne de başka bir koruma ambalajı. Kargoyu iade ettim, teslim almadım. Daha sonra ürün satıcıya tekrardan ulaştığında paranın hesabıma hemen yatırılacağı söylendi. Kargoyu getiren lojistik firması her seferinde iade sürecini başlatmam gerektiğini söyledi. ...

İki haftadır iademin incelenmesini bekliyorum, yeter artık. Teknosa internet mağazasından Samsung Center markasından 11 Haziran 2024 tarihinde 75QN800C televizyon aldım. Hepsijet kargo 27 Haziran'da geldi ve hemen çağırdığım Samsung teknik servisi kurulum yaparken kargo hatasından dolayı televizyonu...

08.06.2024 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından 22.000₺'ye Nintendo Switch Oled aldım. Ürün 14.06.2024 tarihinde servise gönderildi. Bugün 25.07.2024, üründen hiçbir haber yok. 21 günlük yasal sürecim dolmasına rağmen hiçbir şekilde iadem yapılmıyor. 21.07.2024 tarihinde mağaza müdürü ...

Sekiz ay önce Dyson tarafından ürünüm iade olarak kabul edildi. Bu iade işlemini Teknosa üzerinden yapmam gerekiyordu çünkü ürünü Teknosa'dan almıştım. Tam yedi ay boyunca elimde belge olmasına rağmen bekletildim ve iade kabul edilmedi. 15 Haziran'da ürünümü iade ettim ve üç ile beş iş günü içinde p...

İkitelli Mall of Teknosa'dan almış olduğum Dyson V15 süpürge arızalandı. Servise gönderdik, servis ürünün iade olacağını ve Teknosa'dan ücret iadesi alabileceğimizi söyledi. Evraklarla Teknosa'ya başvuru yaptık. 10 gün içinde ücret iadesi olacağını söylediler. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iade...

Tekirdağ Teknosa mağazasından Preo 45lt soğuk hava üfleyici aldım. Mağaza çalışanları kullanım ile ilgili doğru bilgilendirme yapmadı. Ürünü alıp eve geldiğimde ürünün mağaza daki ürün ile aynı soğutmadığını gördüm. Ürünün kullanımından memnun kalmadım. İade etmek istedim. Ertesi gün mağazaya gittim...

Teknosa'dan 3 ay önce aldığım Axen marka TV hasarlı geldi. Servis, kurulumda hasarı tespit etti ve ürünü paketleyip götürdü. 1 ay sonra hasar raporu ile ürünü teslim etti. Teknosa, 2 ay sonra ürünü adresimden aldı. İade sürecinde kumanda aksesuarı eksik olduğu için iadenin yapılamayacağı belirtildi....

Teknosa'dan 2301123224 sipariş numarası ile alışveriş yaptım ancak kusurlu gönderdikleri ürünleri iade almak istemediler. Servis kusurlu diye tutanak tuttuğu halde almak istemediler. Sonunda kargo ile iade gönderdim ancak gönderdiğim 26 bin TL'lik ürünün bir ay geçmesine rağmen sistemde iade edildi...

Pendik Neomarin Teknosa'dan aldığım Philips Lumea lazer cihazına 60 gün iade garantisi veriyorlar ama yok, faturada isim bireysel olacak, kurum adına alamayız gibi bir sürü prosedüre takip insanı uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorlar. Satana kadar 40 takla atan kişiler, iade işleri için gittiğini...

Sipariş Numarası: 20242300857688 Sipariş Tarihi: 22.05.2024 Sipariş Tutarı: 5.624,25 TL Almış olduğum siparişteki buz makinesi buz yapmıyor, ürün arızalı olarak tarafıma gönderilmiştir. Kafede kullanmak için acil olarak satın almıştım fakat ürünün buz yapmamasından kaynaklı mağduriyet yaşadık. Şimd...

Ürünümü aldım hiç kullanamadım 2 yaşında çocuğum için büyüktü ürün 8 yaş ve üstü bir üründü iade etmek istedim defalarca iade talebimde kargo geleceği zaman. Teknosa iptal etti iadesi sürecini böyle sürükledi. Ve en son iade ettiğimde geri iade yapılmadı

Teknosa'dan aldığım ikinci JBL kulaklık da arızalı olduğu için geri götürdüm ve iade onayı kararı verildi. 18.04.2024 tarihinde iade için mağazaya gidebileceğimi belirten bir mesaj aldım, mağazaya gittiğimde sistem açılmadığı için iade yapılamadı ve 'biz sizi arayacağız' denildi. Daha sonra dört-beş...

Yanlış kesilen faturayı iade süreci geçtiği için fatura düzeltme yapamadıklarını iletiyorlar. Ürün iadesi istemiyorum fatura düzeltme işlemi yapılacak sadece. Kaç gündür Canpark mağazanıza gidiyorum bugün gidin yarın gelin 1 saat sonra gelin yok iadeyi yapacak arkadaş birazdan gelecek. Aynı sektörde...

Teknosa'dan satın aldığım outlet ürününü bir gün kullanıp iade etme kararı aldım çünkü cihazda ekranın ne kadar süre açık kaldığını gösteren bir sistem bulunuyordu ve monitörün 3 bin küsur saat açık kaldığı anlaşılıyordu. Görüntü kalitesi ve LED performansı da oldukça düşüktü. İade süreci oldukça zo...