Hediye Çekinin Süresi Ve Tutarı Vaat Edilenden Farklı Çıktı

Teksacell'den 1000 TL hediye çeki hediyeli 100 GB internet paketi satın aldım. 1 yıl geçerli olduğu söylenen çek, 3 ay geçerli çıktı.
Son kullanım tarihinin dolmasına iki gün kala kullanmaya gittiğimde, çekte 1 TL tanımlandığı söylendi. Her zaman her sorunu hemen çözen Teknosa şimdi sorunu çözmemek için her yolu deniyor.
Gelişme
TeknosaCell Wi-Fi 100 GB internet 1000 TL. Hediye çeki kampanyalı kampanyası müşteri çekmek amaçlı tamamen halay urunu çeki kullanmaya gittiğinizde 1 TL tanımlı deniyor. Müşteri hizmetlerini arıyorsunuz sorun yok kullanabilirsiniz deniyor ve tekrar gidiyorsunuz yine 1 TL tanımlı deniyor. Sonra bir mesaj geliyor Teknosa üyeliğiniz iptal edilmiştir ve artık Teknosa müşteri hizmetleri telefonumu açmıyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Bugün müşteri hizmetleri yetkilisi bir aramasıyla sorun olmadığını ve gidip kullanabileceğimi söylemesi üzerine Cevahir AVM şubesine gittim ve durum aynı




