to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Aliağa’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satın alma sırasında çalışan, cam koruyucu ...ekranı takarken “Eğer beğenmezseniz ya da bir sorun olursa getirirseniz ücretsiz şekilde değiştiririz.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve kullandım.
12 Mart tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa mağazasından ödemesini yaparak Thomson 65 inç QLED televizyon satın aldım.... Ürün, Aliağa mağazasından UPS Türkiye ile tarafıma gönderildi. Kargodan gelen kutuda en ufak bir deformasyon, darbe veya hasar belirtisi yoktu. Kurulum için yetkili servis geldi;
24.08.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux E4CB1-6ST Spor blender (kahve öğütücülü) ürünü, 26.02.2025 te garanti kap...samında, kullanımındaki sıkıntıdan dolayı servise göndermeleri amacıyla İzmir Aliağa Teknosa satıș mağazasına teslim ettim. Ürünle ilgili tarafıma 14.04.2025 tarihine kadar herhang
Eşimin bana hediye olarak Teknosa Aliağa şubesinden aldığı Jabra Talk 15 model kulaklığımda, 01.07.2025 tarihinden itiba...ren karşı tarafa ses gitmeme sorunu yaşamaktaydım ve 22.07.2025 tarihinde servise yollamak için Aliağa Teknosa şubesine teslim ettim. Ancak cihaz, resmi tamir süresi geçtikten sonr
20/08/2025 tarihinde Aliağa Teknosa mağazasına, telefonuma ve tabletimize ekran koruyucu taktırmak için gittim. Takılan ...ekran koruyucuların içinde toz ve kabarcıklar kaldı. Mağaza müdürü, sorun yaşarsam tekrar gelmemi söyleyerek oldukça yardımcı bir tavır sergiledi. Bu söze güvenerek aynı akşam tekr
Teknosa Aliağa şubesinden aldığım Jabra Talk 15 model kulaklığımda, 01.07.2025 tarihinden itibaren karşı tarafa ses gitm...eme sorunu yaşamaktaydım ve 22.07.2025 tarihinden servise yollamak için Aliağa Teknosa şubesine verdim. Ancak, cihaz resmi tamir süresi geçtikten sonra tarafıma geri teslim edildi
19.08.2025 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Aliağa Teknosa mağazasına telefon almak amacıyla gittim. Önceki gün, alm...ak istediğim telefonun yöneticiler olmadığı için ertesi sabah alınabileceği ve ürünün tarafıma ayrılacağı belirtilmişti. Ertesi gün mağazaya gittiğimde, eskiyi götür yeniyi al kamp
Teknosa'dan Samsung a55 uyumlu Preo şeffaf kılıf aldım. 2 yıl boyunca sararma ve değişim garantili dendi ancak İzmir Ali...ağa Teknosa mağazasına gittiğimde ürünü değişim yapmayacaklarını ve teknik inceleme sonucunda karar verileceğini ve 21 iş günü sürebilir denildi. Zaten daha önce bu ürünün faturası
12 Haziran 2025 tarihinde kulaklığım kendi kendine kapandığı ve bazen hiç çalışmadığı için garantiye göndermek üzere İzm...ir Aliağa Teknosa şubesine götürdüm. Aynı gün kulaklığımı şubeye götürürken elimden düşürdüm ve bir yeri kırıldı. Bu kırığa rağmen kulaklığı kullanabiliyorum fakat ben kırık olduğu
Teknosa'dan aldığım iPhone 13 telefonum, aldıktan kısa süre sonra arızalandı. Sorunun ne olduğu bildirilmedi. Telefon de...ğişimini istediğimde ise mahkemeye başvurabileceğim söylendi. Teknosa müşteri kayıtlarında bu durum mevcut. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve kazandım. Teknosa, beni Tüketici M
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunsuz problemimi çözdüler"
2023 yılında Teknosa'dan iPhone 14 Pro aldım. Bu ürünü alırken ömür boyu kı...rılmaz koruyucu ekran satın almıştım. Koruyucu ekranım kırıldı. 2024 yılı E
İzmir Aliağa Teknosa mağazasından 07.02.2025 tarihinde almış olduğumuz ürünün kurulumu için aldığımız markanın müşteri h...izmetlerine defalarca kurulum talebi oluşturmamıza rağmen sonuç olumsuz. Mağaza, kurulumun çok basit olduğunu, hemen akabinde kurulun talebi oluşturmamızla birlikte ilgili marka ta
"Teknosa müşteri hizmetlerinden görüştüğüm görevli arkadaşın ilgisi ce çözüme yönelik önerileri için çok teşekkür ederim"
27.11.2024 günü Bergama Teknosa'dan Samsung s24 Ultra marka bir telefon ald...ım. Telefon stokta olmadığı için Aliağa şubesinden gelecek, geldiğinde size
Teknosa İzmir Aliağa şubesinden Apple Watch saat almak istemiştim. Asla 40 mm istemiyorum, 44 mm olup olmadığını, varsa ...almak istediğimi söyledim. İlk önce olmadığını, kalmadığını söylediler. Çok geçmeden, 'Evet, depoda var, isterseniz verebiliriz.' şeklinde ilettiler. Ben de saklayın, birkaç saat i
Teknosa Aliağa şubesine telefon almak için gittik. Bekledikten sonra kasa tarafında bayan personelle sohbet eden hafif i...ri yapılı erkek personel geldi. Sanki mağazaya dilenci gelmiş gibi her telefona 'o teşhir, o tek kaldı, o şöyle, o böyle' diyor. En son bir telefonu annem sordu, 'Bu nasıl? ' diye,
Teknosa Aliağa şubesi 2 gündür gidiyorum kilitli çekmeceye sakladıkları iPhone 14 modeline bakmak için 1 saat bekletildi...m satın almaya çalışıyorum fakat personel bekleyin kimse yok başkası yanınızda olmadan bakamazsınız gibi kaba şekilde davranıyor. Konuyla ilgili personellerin uyarılmasını talep ed
İzmir Aliağa Teknosa'dan Samsung cep telefonu ve şarj aleti aldım. Şarj aleti çok ısındığı için 3. Gün değişim talep ett...im Aliağa Teknosa'daki bayan iade değişim olmayacağını istediğim yere şikayet edebileceğimi söyledi. Kurumsal bir firma elemanına yakışmayan bir üslupla. Tetanosa yı aradığım da 3
Teknosa uygulama üzerinden Anker Liberty 4 nc kadife siyah kulaklık satın aldım. Satın almış olduğun kulaklık günlük kul...lanımda çok ihtiyacım olduğu için acil lazımdı. Ürün Kargolandı. Gelen kargo UPS Türkiye ile gönderildi. İzmir Forum Bornova mağazasından gönderildi. Ancak UPS Türkiye İzmir Aliağa
Merhaba, Teknosa Aliağa şubesinden Preo marka kablosuz kulaklık satın aldım ancak sesi çok az ve derinden geliyor. Ürünü... tekrar şubeye götürdüm ve durumu anlattım, fakat şubedeki yetkililerin yapacak bir şeyleri olmadığını ve iade alamayacaklarını ifade ettiler. Ürünü denemeden ses seviyesinin bu şe
Ürün arızalı ve çalışmıyor. Teknosa bayisinden üç defa aynı sorunla servise gönderilen ürün, en sonunda garantisi dolduğ...u gerekçesiyle geri bayiye gönderiliyor. Bayi, benim adıma teslim alarak beni arıyor ve 'Gelin ürünü alın, PTT Kargo ile siz gönderin' diyor. Normal garanti süresi, servise gidip g
İPhone 11 i ömür boyu ekran değişim garantisi ile almıştım. 2 ayrı telefon için 16.12.2023 günü bu hakkımdan yararlanmak... maksadı ile Aliağa Teknosa'ya gittiğimizde bu işlemi yapacak olan çalışanın pazartesi ve perşembe burada olduğunu o günlerde gelmemizi söyledi. Bu sıkıntıları Sakarya ilinde de 2
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
