to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT aboneliğimi iptal sürecinde modem iadesi için 03.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Otosansit şubesinden modemi kargo...ya verdim. Kargo takip ekranında gönderim 04.06.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak ve alıcı firma olarak da “Teknofix TÜRKSAT iade işlemleri” görünüyor olmasına rağmen TÜRKSAT m
03.06.2026 tarihinde TurkNet abonelik kurulumum için gelen Teknofix ekibi, kurulum sırasında bana ZyXEL marka bir modem ...sattı. Modemi kullanmaya başladığımda 2.4 ghz anteninin çalışmadığını fark ettim. Modemi resetledikten sonra da arkasında yazan şifreyle modeme giriş yapamadım. Cihaza daha dikkatl
Yaklaşık 3 aydır Teknofix üzerinden ev interneti için defalarca müşteri temsilcisi randevusu oluşturmama rağmen hiçbir e...kip gelmedi. Her seferinde randevular iptal ediliyor, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda eve geldiklerini ve modem getireceklerini iddia ediyorlar. Telefon görüşmelerinde
TÜRKSAT’ın taşeronu olan Teknofix ekipleri üzerinden yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yıllar sonra apartmanımıza fi...ber kutusu kuruldu ve haftalar sonra da randevulu şekilde eve gelerek 16 Nisan’da kablo döşemesi ve ZTE modeme geçiş işlemi yapıldı. Ancak bu işlemden sonra yıllardır sorunsuz kull
Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için başvuruda bulundum ve kurulum için Teknofix ile 8 Nisan tarihine rande...vu verildi. Ancak bu tarihten bu yana geçen 2 gün içinde birden fazla randevu oluşturmamıza rağmen Teknofix ekipleri kuruluma gelmedi, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Sor
Teknofix firması üzerinden yapılacak internet kurulumum için 27 Mart tarihinde randevu verildi, daha sonra en geç 2 Nisa...n tarihinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bugün itibarıyla yaklaşık 13 gündür bekliyorum. Bu süreçte tahmini 5–6 k
3 Mart 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo TV üzerinden Kablo TV Box alarak sadece canlı televizyon izlemek için abonelik başla...ttım. Ancak canlı TV uygulaması hiç çalışmadığı için o günden bu yana aldığım hizmetten hiçbir şekilde yararlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp şikayet ve arıza kaydı b
Teknofix aracılığıyla TÜRKSAT fiber 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 13 Şubat Cuma günü görüştüğümüzde kurulumun 16 Ş...ubat Pazartesi günü yapılacağı bilgisi verildi. Pazartesi sabahı ekipler eve gelerek evrakları imzalattı ancak internet kurulumu tamamlanmadı. TÜRKSAT’ı aradığımda sistemde Pazart
TÜRKSAT üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve evrak işlemleri için Teknofix’in adrese gelmesi gerektiği söylendi. ...Ankara Mamak’taki adresim için 2 Şubat tarihi verildi; ancak o günden bu yana kimse randevuya gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Defalarca beklememe rağmen ne yeni bir
Yeni eve taşınmam sebebiyle Kablo Net için nakil işlemi başlattım. Taşeron firma üzerinden 5 kez randevu alınmasına rağm...en yalnızca 1 kez ekip geldi. Gelen ekip modemi bağladıktan sonra “kablo sorunlu, sinyal yok” diyerek hiçbir bilgilendirme yapmadan evi terk etti. Kablo Net ile yaptığımız görüşmel
"Bugün kurulum ekibi aradı aktivasyon için geldi ve işlem tamamlandı"
19.01.2026 tarihinde TÜRKSAT VDSL paketi için internet aboneliğine başvurdum. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri ...gelip kabloyu çekti ve modemi kurdu, altyapım ve modemim tamamen hazır hale geldi. Ancak TÜRKSAT tarafında hiçbir ilerleme sağlanmadı. Abonelik işlemlerini tamamlamak için Teknofi
31 Aralık’ta mevcut Vodafone Net tarifemden fibere geçiş başvurusu yaptım. Özellikle internet kesintisi olmayacağı söyle...nmesine rağmen, Teknofix altyapı ekibi bir gün içinde gelip modemi taktıktan sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha hiç kullanamadım. Yaklaşık 20 gündür Kayser
Teknofix firması aracılığıyla TÜRKSAT internet kurulumu için 15.01.2026 tarihinde 09.00–18.00 saatleri arasına randevu v...erildi ancak gün boyu evde olmama ve işimden izin almama rağmen hiçbir şekilde gelinmedi. Cumartesi günü TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum için tekrar yönlendirme y
A**** S*** Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet aboneliği başlattım. Bağlantı için y...önlendirilen Teknofix firmasının teknisyenlerine daha önce evimde internet kullandığımı özellikle belirtmeme rağmen, sinyal alamadıklarını söyleyerek benden 3.210 TL kablo çekim üc
"İlginiz için teşekkürler"
Yaklaşık bir haftadır Vodafone internet kurulumu için Teknofix üzerinden randevu bekliyorum. İki ayrı kurulum randevusu ...verilmesine rağmen her iki randevu gününde de adrese gelen kimse olmadı ve tarafıma güncel bir bilgilendirme de yapılmadı. İstanbul Kağıthane’deki adresim için internet kurulumu y
TÜRKSAT üzerinden evime fiber internet kurulumu için Teknofix ile 23.12.2025 tarihinde 09.00–12.30 saatleri arasına rand...evu verildi, ancak randevu saatleri içinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra tekrar randevu alıp bu kez 26.12.2025 tarihinde 16.00–18.00 saatleri ar
Teknofix aracılığıyla Kablo Net internet aboneliği için sözleşme imzaladım ancak imzadan sonra interneti bağlamaya gelen... olmadı. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Bu süreçte Teknofix müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmak istedim ancak telefon
18.12.2025 günü Afyonkarahisar Merkez’de Vodafone modem kurulumu için Teknofix adına gelen personel B***** O*****, kurul...um sırasında evimizde bulunan Telefox marka televizyonu düşürerek kırdı ve televizyon tamamen kullanılamaz hale geldi. O anda personel, zararın Teknofix tarafından karşılanacağını
Antalya’da Vodafone Net ev interneti aboneliğim Teknofix firması tarafından taahhüt ve kimlik bilgilerim Teknofix eleman...ları eksik girdiği için bugün itibarıyla internetim tamamen kısıtlandı ve evde internete hiç giremiyoruz. Kurulumdan sonra eksik evrak olduğu ve bu nedenle aboneliğin kısıtlandığı
TÜRKSAT Kablo Net abonesiydim, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için taahhüdüm iptal edildi. Bu konuda herhangi ...bir sorun yaşamadım, ancak televizyon cihazı teslim sürecinde haksızlığa uğradığımı düşünüyorum. Benden çalışan durumda olan TV cihazımın geri istenmesi üzerine cihazı bugün, 12.1
Teknofix üzerinden aldığım ZyXEL t50 modemle yaklaşık 01.12.2025 tarihinden beri kablosuz ağ (wireless) sorunu yaşıyorum.... Modemin wi-fi bağlantısı düzgün çalışmadığı için hem cihazdan verim alamıyorum hem de ödediğim paranın karşılığını hizmet olarak alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Teknofix mü
Teknofix üzerinden yapılması gereken internet kurulumum için 30 Kasım ve 3 Aralık olmak üzere iki farklı gün için randev...u verildi. Ancak her iki randevu gününde de ne kurulum için gelen oldu ne de telefonla aranarak herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Beylerbeyi/Üsküdar adresimde hâlâ internetim yok
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
